Gift cards

Az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyákat úgy hozhatja létre, hogy az értéküket és egyenlegüket az üzlet valutájában határozza meg. A vásárlók a saját helyi valutájukban vásárolhatják meg és válthatják be őket.

Az ajándékkártyák árának átváltása úgy történik, hogy az ajándékkártya összegét megszorozzák a valutaváltási árfolyammal. Mivel a díjakat már felszámították, az ajándékkártyával történő vásárlások esetén nem számítanak fel valutaváltási díjakat. Továbbá az ajándékkártyákra a kerekítési szabályok sem vonatkoznak.

Az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyák bármely valutában beválthatók a pénztárban történő automatikus valutakonverzió révén.

Ajándékkártyákat az üzletétől eltérő, konkrét valutában is létrehozhat. Ezek az ajándékkártyák a kiválasztott valutában tartják az értéküket. Ha például az üzlete valutája USD, létrehozhat egy EUR ajándékkártya-terméket az európai vásárlói számára.

A helyi valutájú ajándékkártyák minden üzlet számára elérhetők. A globális B2B-piacokon nem támogatottak. Ha egy B2B-ügyfél számára szeretne helyi valutájú ajándékkártyát létrehozni, az ajándékkártyát egy olyan adott B2B-piacra vonatkozóan hozza létre, amely egy szülő régiópiac beállításait örökli.

Alapértelmezés szerint a helyi valutában kiállított ajándékkártyák csak akkor válthatók be, ha a pénztár valutája megegyezik az ajándékkártya valutájával. A több valutában történő beváltás bekapcsolásával engedélyezheti, hogy a vásárlók más valutákban is használhassák a helyi valutában kiállított ajándékkártyát. További információ a több valutában történő beváltásról.

Market and catalog configuration for local currency gift cards

Gift card products have a base price that's set in your store currency. When you create a local currency gift card product, the base price is set to 0, and catalog price lists set the price for each gift card denomination in the gift card currency.

For example, if your store currency is USD and you create a EUR local currency gift card product, then the gift card's denominations are priced in EUR instead of USD. For example, denominations such as €25 EUR, €50 EUR, or €100 EUR get their prices from your catalogs that use EUR.

Local currency gift card products are available only to customers who are shopping in the same currency as the gift card. If a customer shops in a different currency, then the gift card price is displayed as 0. The customer is blocked from completing the purchase, and the gift card isn't available to them.

To help prevent local currency gift card products from being available to customers in the wrong currency, local currency gift card products aren't published to sales channels or catalogs by default. When you create a local currency gift card product, only currencies with valid market catalogs are available in the currency selection.

Valid market catalogs for local currency gift cards

Csak akkor hozhat létre adott valutában helyi valutás ajándékkártya-terméket, ha legalább 1 aktív piaci katalógus az adott valutát használja. A rendszer az alkalmasság szempontjából a tervezet állapotú piacokat és a tervezet állapotú katalógusokat is ellenőrzi. Ha egy tervezet állapotú piac vagy tervezet állapotú katalógus nincs teljesen beállítva, vagy nem felel meg az alábbi követelményeknek, akkor a beállítások korrigálásáig nem hozhat létre helyi valutás ajándékkártya-terméket az adott valutában. Más katalógustípusok, például a vállalkozások telephelyeinek katalógusai vagy az alkalmazáskatalógusok nem teszik elérhetővé a valutákat a helyi valutás ajándékkártyákhoz.

A currency is available for a local currency gift card product only when your market and catalog configuration meets the following requirements:

• All markets without a parent market must have a catalog assigned before you can create local currency gift card products in any currency. Catalogs control which products are available in each market. Without an assigned catalog, a local currency gift card product could become available to customers in a market where you don't intend to sell it.
• At least 1 market catalog must use the currency that you want to create the gift card product in.
• A market must have catalogs in only 1 currency. If a market has catalogs in multiple currencies, then those currencies aren't available for local currency gift card products.
• Az egyes katalógusok valuta- és árképzési beállításának meg kell egyeznie minden olyan piac valutájával, amelyen a katalógust közzéteszik.

Például az üzlet valutája USA-dollár, és Ön egy EUR ajándékkártya-terméket szeretne létrehozni a franciaországi piac számára. Ha a franciaországi piachoz tartozik egy olyan tervezet állapotú katalógus, amely nem felel meg a követelményeknek, akkor előfordulhat, hogy az EUR nem lesz elérhető. Egy EUR valutát használó, vállalkozás telephelyéhez tartozó katalógus nem teszi elérhetővé az EUR-t, mivel a rendszer a vállalkozások telephelyeinek katalógusait nem veszi figyelembe a helyi valutás ajándékkártyákra vonatkozó jogosultság megállapításakor.

You can review and update market catalogs in Markets > Catalogs in your Shopify admin.

Ha a helyi valutában megadott ajándékkártyákhoz tartozó valuták nem érhetők el

Ha nem lehet ajándékkártya-terméket létrehozni, vagy nem érhető el egy adott valuta helyi valutás ajándékkártya-termék létrehozásakor, akkor előfordulhat, hogy egy vagy több aktív vagy tervezeti állapotú piac vagy katalógus nem felel meg a helyi valutás ajándékkártyákra vonatkozó katalóguskövetelményeknek.

Helyi valutás ajándékkártya-termék létrehozása előtt tekintse át a következő követelményeket:

• Minden szülőpiaccal nem rendelkező piachoz hozzá kell rendelni egy katalógust.
• Minden katalógus csak egy valutát használhat.
• Legalább egy katalógusnak azt a valutát kell használnia, amelyben az ajándékkártya-terméket létre kívánja hozni.
• Minden katalógus valutájának meg kell egyeznie minden olyan piac valutájával, ahol a katalógust közzéteszik.

Tekintse át a Piacok > Katalógusok részt a Shopify adminisztrációs felületén (beleértve a tervezeti állapotú piacokat és katalógusokat is), és rendeljen hozzá egy érvényes katalógust minden piachoz.

A több valutában történő beváltás lehetővé teszi, hogy a vásárlók a pénztárnál a kiállításitól eltérő valutában használják fel a helyi valutában kiállított ajándékkártyát. Alapértelmezés szerint a helyi valutában kiállított ajándékkártyák csak akkor válthatók be, ha a pénztár valutája megegyezik az ajándékkártya valutájával.

A több valutában történő beváltást az ajándékkártya vagy ajándékkártya-termék létrehozásakor állíthatja be. Ezt a beállítást az ajándékkártya létrehozása után már nem módosíthatja.

Ha bekapcsolja a több valutában történő beváltást, akkor az ajándékkártya a pénztárnál más valutákban is érvényesíthető a beváltáskori árfolyamon. Az ajándékkártya eladása és beváltása közötti árfolyam-ingadozások befolyásolhatják az Ön által kapott értéket. További információ a több valutában történő beváltás árfolyamkockázatáról.

A több valutában történő beváltást a következő módokon állíthatja be:

• Amikor ajándékkártya-terméket hoz létre, adja meg a preferenciáját a Több valutában történő beváltás mezőben.
• Amikor ajándékkártyát hoz létre a Shopify-adminisztrátorból, adja meg a preferenciáját a Több valutában történő beváltás szakaszban.

Az, hogy a vásárlói hogyan válthatják be az ajándékkártyákat, az alábbi ajándékkártya-típusoktól függ:

• Az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyák: Ha a vásárló helyi valutája eltér az üzlete valutájától, akkor az ajándékkártya pénztárnál történő beváltásakor valutakonverzióra kerül sor. A konverzió az ajándékkártya beváltásakor érvényes árfolyamot használja, nem pedig a vásárláskor érvényes árfolyamot.
• Local currency gift cards: By default, these can be redeemed only when the checkout currency matches the gift card currency. If you turn on cross-currency redemption for the gift card, then the gift card can be applied at checkout in other currencies using the current exchange rate at the time of redemption.

Az ajándékkártya-egyenlegek nyilvántartása az alábbi ajándékkártya-típusoktól függ:

• Store currency gift cards: Balances are held in the currency of your store. When customers check their gift card balance, it's reported in the store currency.
• Local currency gift cards: Balances are held in the currency that the gift card was issued in. When customers check their gift card balance, it's reported in that currency.

Az ajándékkártya valutája a kártya kibocsátásakor kerül beállításra, és az első eladás vagy használat után rögzítésre kerül. Ha egy ajándékkártya létrehozása után módosítja az üzlet alapértelmezett valutáját vagy egy piac valutáját, az a következőképpen lesz hatással a kártyára:

• A meglévő kártyák megtartják eredeti valutájukat és egyenlegüket.
• Előfordulhat, hogy egy olyan kártya, amelynek valutája már nem egyezik meg a pénztárnál kínált egyetlen valutával sem, nem váltható be a pénztárnál, még akkor sem, ha a Shopify adminisztrációs felületén Aktív állapotúként jelenik meg. A Shopify nem váltja át automatikusan ezeket a kártyákat az új valutára, és nem is inaktiválja őket automatikusan.
• Az üzlet vagy a piac eredeti valutájának visszaállítása ismét lehetővé teszi ezen kártyák beváltását.

Ha véglegesen egy új valutára váltott, inaktiválja az érintett ajándékkártyákat, és bocsásson ki új ajándékkártyákat az új valutában.

Például, ha az üzlet valutája kanadai dollár (CAD), és Ön kibocsát egy 50 CAD értékű ajándékkártyát. Később az üzlet valutáját USA-dollárra (USD) módosítja. Az ajándékkártya továbbra is aktívként fog megjelenni a Shopify adminisztrációs felületén 50 CAD egyenleggel, de a vásárló csak akkor tudja beváltani a pénztárnál, ha a CAD ismét elérhetővé válik.

Ha eltérő termékárakat állít be a különböző piacokon, akkor az ajándékkártya típusától függően a következő megközelítéseket alkalmazza:

• Az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyák: Ne állítson be egyedi árakat az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyákhoz. Az ajándékkártya-egyenlegeket az üzlet valutájában tartják nyilván, és a konkrét ajándékkártyaár beállítása a valutaváltási különbségek miatti pénzveszteséget eredményezhet.
• Helyi valutában kiállított ajándékkártyák: Az ajándékkártya-termék létrehozásakor a rendszer az egyező valutájú katalógusokban automatikusan meghatározza a rögzített árakat. Alapértelmezés szerint a helyi valutában kiállított ajándékkártyák nincsenek közzétéve a katalógusokban. Közzé kell tennie az ajándékkártyát a megfelelő katalógusban, hogy az elérhető legyen a vásárlók számára.

Ha egy, az üzlet valutájában kibocsátott ajándékkártya névértéken kerül átváltásra – például egy 100 AUD értékű ajándékkártya 100 NZD-ként jelenik meg ahelyett, hogy AUD-ról NZD-re váltódna –, akkor előfordulhat, hogy rögzített ár van beállítva az ajándékkártya-termékhez az adott piac katalógusában. Az üzlet valutájában megadott ajándékkártyáknak nem lehet rögzített ára. Távolítsa el a rögzített árat, hogy az egyenleg a pénztári átváltási árfolyamon kerüljön átváltásra.

A következő példák azt mutatják be, hogyan viselkednek az egyes ajándékkártya-típusok, amikor egy vásárló valutákon átívelően vásárol és vált be ajándékkártyát.

Példa valutaátváltási árfolyamra

Egy olyan, az üzlet valutájában kibocsátott ajándékkártya esetén, amelyet külföldi valutában vásárolnak meg, a valutaátváltási díj a vásárláskor kerül felszámításra. Beváltáskor az ajándékkártya egyenlege a beváltáskori árfolyamon kerül átváltásra, anélkül, hogy egy második valutaátváltási díjat számítanának fel. Ez azt jelenti, hogy az ajándékkártya vásárlásakor alkalmazott árfolyam eltérhet az ajándékkártya beváltásakor alkalmazott árfolyamtól.

Például, ha az üzlet valutája USA-dollár (USD), és egy vásárló egy 100 USD értékű ajándékkártyát vásárol euróban (EUR). A vásárló a vásárláskori árfolyam alapján fizeti ki az EUR árat, beleértve az esetleges valutaátváltási díjat is. Amikor a vásárló később beváltja az ajándékkártyát, a fennmaradó USD egyenleg a beváltáskori árfolyamon kerül átváltásra EUR-ra. Második valutaátváltási díj nem kerül felszámításra.

Példa rögzített árfolyamra

Ha manuális árfolyamot vagy rögzített ajándékkártya-árat állít be egy piac katalógusában, akkor az ajándékkártya beváltása az aktuális piaci árfolyam helyett az adott beállított árfolyamot vagy árat használja. Az ajándékkártyák továbbá nem használnak kerekítési szabályokat, így az átváltott egyenlegek kerekített árak helyett pontos összegekkel jelenhetnek meg.

Például, ha az üzlet valutája ausztrál dollár (AUD), és Ön manuális árfolyamot állít be az új-zélandi piacra. Amikor egy vásárló egy AUD ajándékkártyát új-zélandi dollárban (NZD) vált be, az ajándékkártya egyenlege az Ön manuális árfolyama, nem pedig az aktuális valutaátváltási árfolyam alapján kerül átváltásra.

Példa az üzlet valutájában kiállított ajándékkártyára

Your store currency is US dollars (USD) and you sell $100 USD gift cards. A customer in Europe, whose local currency is euros, buys a gift card and pays for it in euros. The same customer later creates an order and pays for it using the gift card. At checkout, the balance on the gift card is converted to euros and this amount is used to pay for the order. Any money that remains on the gift card after paying for the order is converted back to US dollars.

If the exchange rate fluctuates between purchase and redemption, then the customer might notice a change in the value of their gift card.

Példa a helyi valutában kiállított ajándékkártyára

Your store currency is US dollars (USD) and you create a €50 EUR gift card product for your European market. A European customer buys the gift card and pays €50 EUR. The gift card balance is held as €50 EUR. When the customer uses the gift card at checkout, they must check out in EUR. The gift card balance is applied directly without any currency conversion.