Vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató

Ismerje meg, hogyan állíthatja be a vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtatót Windows- vagy Mac-számítógépével. Ez az útmutató abban is segít, hogy megismerje a vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtatóval kapcsolatos gyakori problémák hibaelhárítását.

A vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató nem tud címkéket nyomtatni iOS- vagy Android-táblagépről.

A vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató címkekövetelményei

A címkenyomtatóval történő címkenyomtatáshoz látogasson el a Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions weboldalra, ahol megtalálhatja az igényeinek megfelelő Zebra márkájú címkéket.

A vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató beállítása

A vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató beállításához le kell töltenie a nyomtató-illesztőprogramot, csatlakoztatnia kell a nyomtatót az eszközéhez, majd kalibrálnia kell a nyomathordozó-beállításokat.

A nyomathordozó-beállításoknak meg kell egyezniük a használt nyomathordozó típusával. A nyomathordozó-típusok azonosításáról a Zebra „A nyomathordozó típusának azonosítása” című támogatási oldalán olvashat.

Lépések:

  1. Töltse le és telepítse a nyomtató-illesztőprogramot a Zebra nyomtatóbeállítási webhelyről.
  2. Töltse le és telepítse a Zebra Setup Utilities (ZSU) nyomtatókonfigurációs segédprogramot.
  3. A nyomtató csatlakoztatása:
    1. Töltse le és nyissa meg a Zebra Setup Utilities segédprogramot.
    2. Válassza a Configure Printer Connectivity lehetőséget.
    3. Adja meg a hálózati adatait, majd válassza ki a Band (Sáv) és a WLAN Country (WLAN ország) beállítást.
    4. Adja meg az ESSID azonosítót, majd válassza ki a Security mode (Biztonsági mód) lehetőséget.
    5. Adja meg a WLAN-jelszót. Válassza a String lehetőséget, ha a jelszó betűket és számokat is tartalmaz, és nem hexadecimális formátumú.
    6. Válassza a Finish (Befejezés) lehetőséget, majd kapcsolja ki és be a nyomtatót.
  4. Töltse be a nyomathordozót (a nyomathordozó általában címkét jelent, de beletartozhat a függőcímke-papír, a nyugtapapír és egyéb nyomtatható anyagok is):
    1. Nyissa ki a nyomtatót, majd helyezze a nyomathordozót a tekercstartókba.
    2. Húzza ki a nyomathordozó végét a nyomtató elején.
    3. Nyomja le a nyomathordozót a nyomathordozó-vezetők alá.
    4. Csukja be a nyomtatót, majd nyomja meg egyszer a FEED gombot a szüneteltetési módból való kilépéshez.
  5. Tesztelje a nyomtatót egy konfigurációs jelentés nyomtatásával.

Ha megváltoztatja a nyomathordozó méretét vagy típusát, akkor kalibrálnia kell a nyomathordozó-érzékelőket.

A nyomtató beállításainak meg kell egyezniük a nyomtatási feladathoz használt kellékekkel és a nyomtatón található opciókkal. Szükség szerint módosítsa a nyomtató beállításait a Zebra Setup Utilities szoftverrel.

A nyomtató beállításáról a Zebra ZD421 rövid beállítási útmutatójában olvashat bővebben.

A nyomathordozó-érzékelők kalibrálása az USB-s Zebra ZD421 címkenyomtatóhoz

Ha megváltoztatja a használt nyomathordozó típusát, vagy problémákat tapasztal a címkenyomtatás során, akkor szükség lehet a nyomtató nyomathordozó-érzékelőinek kalibrálására.

Lépések:

  1. Nyissa ki a nyomtatót.
  2. Ellenőrizze, hogy a nyomathordozó-érzékelő a nyomathordozónak megfelelő helyen van-e, majd csukja be a nyomtatót.
  3. Tartsa lenyomva a FEED gombot, amíg az állapotjelző lámpa kétszer fel nem villan, majd engedje fel a Feed gombot.

A nyomtató több címkét is behúz és megmér. A kalibrálás befejeztével az állapotjelző folyamatosan zölden világít.

Ha a címkenyomtatási problémák továbbra is fennállnak, ellenőrizze, hogy a címkeméret-beállítások megegyeznek-e a tényleges címkeméretekkel, és tisztítsa meg a nyomtatófejet a mellékelt tisztítókészlettel.

Konfigurációs jelentés nyomtatása az USB-s Zebra ZD421 címkenyomtatóval

Előfordulhat, hogy konfigurációs jelentést kell nyomtatnia annak teszteléséhez, hogy a nyomtató működik-e.

Lépések:

  1. Győződjön meg arról, hogy a nyomathordozó megfelelően van betöltve a nyomtatóba, és a nyomtató felső fedele le van csukva.
  2. Kapcsolja be a nyomtatót.
  3. Amikor a nyomtató készenléti állapotban van (a STATUS jelzőfény folyamatosan zölden világít), tartsa lenyomva a FEED gombot körülbelül 2 másodpercig, amíg a STATUS jelzőfény egyszer kialszik, majd engedje fel a FEED gombot.

A nyomtató- és hálózatkonfigurációs jelentések kinyomtatódnak. Amikor a nyomtató leáll, a STATUS jelzőfény folyamatosan zöldre vált.

A vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató gyári visszaállítása

Ha a vezeték nélküli Zebra ZD421 címkenyomtató hibaelhárítása nem vezet eredményre, akkor visszaállíthatja a nyomtatót a gyári beállításokra:

Lépések:

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a PAUSE és a FEED gombot.
  3. Miközben lenyomva tartja a PAUSE és a FEED gombot, kapcsolja be a nyomtatót.
  4. Tartsa lenyomva, amíg már csak az állapotjelző világít.

A nyomtató visszaáll a gyári beállításokra.

Az USB-s Zebra ZD421 címkenyomtató hibaelhárítása

Ha problémákat tapasztal az USB-s Zebra ZD421 címkenyomtatóval, válassza ki a tapasztalt problémát, majd kövesse a hibaelhárítási lépéseket.

Az akkumulátorcsomag hibaelhárítása

Ha a nyomtató rendelkezik akkumulátorcsomag-opcióval, de az akkumulátorcsomagot nem ismeri fel, akkor végezze el a hibaelhárítást a következő lépésekkel.

1. lépés: A nyomtató aktuális firmware-verziójának azonosítása

  1. Kapcsolja be a nyomtatót.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva két másodpercig a FEED és a CANCEL gombot. A nyomtató kinyomtatja a „Printer and Network Configuration Reports” jelentést, majd visszaáll a READY állapotba.
  3. Keresse meg a „Printer and Network Configuration Report” jelentésen azt a sort, amelyen a Firmware Version felirat szerepel.

2. lépés: A nyomtató firmware-verziójának frissítése

  1. Válassza ki az operációs rendszerének megfelelő firmware-t a ZD421 sorozatú nyomtatók támogatási letöltési oldalán.
  2. Töltse le a firmware-fájlt a merevlemezére, majd nyissa meg a letöltött fájlt, és mentse el egy ismert helyre.
  3. Ellenőrizze a firmware-frissítést a konfiguráció újbóli kinyomtatásával: nyomja meg és tartsa lenyomva két másodpercig a FEED és a CANCEL gombot.
  4. Csatlakoztassa az akkumulátorcsomagot, majd a FEED gomb megnyomásával ellenőrizze, hogy működik-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Zebra ügyfélszolgálatához.

A címkenyomtatási problémák hibaelhárítása

Ha címkenyomtatási hibákat tapasztal, például a nyomtató rossz helyen áll meg, vagy üres címkét adagol a nyomtatott címkék közé, akkor a hordozóérzékelők kalibrálása szükséges.

A nyomathordozó-beállításoknak meg kell egyezniük a használt nyomathordozó típusával. A nyomathordozó-típusok azonosításáról a Zebra „A nyomathordozó típusának azonosítása” című támogatási oldalán olvashat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Zebra ügyfélszolgálatához.

Elakadt hordozóval kapcsolatos hibaelhárítás nyomtatás vagy adagolás során

Ha a nyomtatóban lévő hordozó elakad nyomtatás vagy adagolás közben, lehetséges, hogy a nyomtatófej túlmelegszik. A hibaelhárítást az alábbi lépésekkel végezheti el:

  • Csökkentse a nyomtatási sebességet vagy a sötétséget.

  • Gondoskodjon a megfelelő szellőzésről, és győződjön meg arról, hogy a szellőzőnyílások nincsenek elzárva.

  • Tisztítsa meg a nyomtatófejet.

  • Ha nagyobb nyomtatási feladatokat végez, próbáljon meg tételekben nyomtatni.

A nyomtató inaktivitás utáni lecsatlakozásával kapcsolatos problémák elhárítása

Ha a nyomtató egy bizonyos inaktivitási időszak után lecsatlakozik, kapcsolja ki, és húzza ki a tápforrásból. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy módosítania kell az alapértelmezett időtúllépési értéket a ZebraNet Print Server „Connection Time Out” beállításában. Az alapértelmezett időtúllépési érték 300 másodperc (5 perc), ami azt jelenti, hogy 5 perc kommunikáció nélküli időszak után a nyomtató megszakítja a kapcsolatot.

Lépések:

  1. Írja be a nyomtató IP-címét a webböngészőjébe.
  2. Ha a nyomtató firmware-je x.10-es vagy újabb, akkor a Printer Home Page szakaszban válassza a Print Server Settings lehetőséget. Az x.10-esnél régebbi firmware esetén folytassa a 3. lépéssel.
  3. A Status and Configuration szakaszban válassza a Print Server lehetőséget.
  4. Adja meg a bejelentkezési adatokat:
    • Felhasználónév: admin
    • Jelszó: 1234
  5. Válassza a TCP/IP Configuration lehetőséget, majd görgessen le a Connection Timeout Checking szakaszhoz.
  6. Az alapértelmezett érték: Igen , 300 másodperces időtúllépéssel. A következő módosításokat hajthatja végre:
    • Módosítsa az időtúllépési értéket az alkalmazás igényeinek megfelelően.
    • Állítsa az értéket No értékre az időtúllépés-ellenőrzés kikapcsolásához (nem ajánlott).
  7. Kattintson a Submit Changes gombra, majd válassza a The unit must be reset for new values to take effect lehetőséget.
  8. Amikor a rendszer az eszköz újraindítására kéri, válassza a Yes lehetőséget.