Súgó
Bejelentkezés

Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatókat szállítási címkék nyomtatására használhatja.

Megjegyzés: Ez a nyomtató vonalkódcímkékhez is használható – további információkért lásd a Vonalkódnyomtatók című részt.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók USB-n vagy Wi-Fi-n keresztül csatlakoznak a Windows vagy Mac számítógépéhez. Ezt az útmutatót a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatókkal kapcsolatos gyakori problémák hibaelhárításához is használhatja.

Ha segítségre van szüksége a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtató telepítéséhez, beállításához vagy hibaelhárításához, akkor vegye fel a kapcsolatot a Dymo ügyfélszolgálatával.

A vonalkódcímkék testreszabásához és nyomtatásához használhatja a Dymo Label szoftvert.

Ezen az oldalon

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtató használatának követelményei

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók használatához a következő rendszerkövetelményeknek kell megfelelnie:

  • Windows 8.1 vagy újabb
  • macOS v10.14 Mojave vagy újabb

A Dymo Label szoftver letöltése

Töltse le és telepítse a Dymo Label szoftver legújabb verzióját a Dymo webhelyéről.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtató csatlakoztatása a tápforráshoz

Ügyeljen arra, hogy csak a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatókhoz mellékelt hálózati adaptert használja. A nyomtató áramforráshoz való csatlakoztatásához kövesse az alábbi lépéseket.

Lépések:

  1. Csatlakoztassa a tápkábelt a hálózati adapterhez, majd csatlakoztassa a hálózati adaptert a nyomtató hátulján lévő tápcsatlakozóhoz.
  2. Csatlakoztassa a tápkábel másik végét egy konnektorba.
  3. Nyomja meg a nyomtató oldalán található POWER gombot.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtató csatlakoztatása a számítógéphez

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatót USB-kábellel közvetlenül a számítógépéhez csatlakoztathatja. Ha Dymo LabelWriter 5XL nyomtatója van, akkor azt Ethernet-kábellel a helyi hálózathoz (LAN) is csatlakoztathatja. A Dymo LabelWriter 550 nyomtató nem csatlakoztatható LAN-hálózathoz.

Ha USB-kábellel csatlakozik, akkor kizárólag a mellékelt, 1997364 cikkszámú DYMO USB-kábelt használhatja. Ha nincs ilyen kábele, akkor lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.

Lépések:

Csatlakozás USB-kábellel
  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a nyomtató hátulján lévő USB-portba.
  2. Csatlakoztassa a kábel másik végét a számítógépe egy szabad USB-portjába.
  3. Kapcsolja be a nyomtatót. A nyomtató elején lévő USB-állapotjelző lámpa bekapcsol.
  4. Indítsa el a Dymo Connect for Desktop szoftvert.

macOS: Ha a nyomtató nem szerepel a nyomtatólistában a telepítés befejezése után, akkor a hozzáadásához kövesse a macOS-re vonatkozó utasításokat.

Csatlakozás LAN-hálózathoz
  1. Csatlakoztassa a LAN-kábelt a nyomtató hátulján lévő LAN-portba.
  2. Csatlakoztassa a kábel másik végét a hálózata egy aktív LAN-portjába.
  3. Kapcsolja be a nyomtatót. A nyomtató elején lévő LAN-állapotjelző lámpa bekapcsol.
  4. Töltse le és telepítse a Dymo Connect for Desktop szoftvert minden olyan számítógépre, amely a hálózaton keresztül címkéket fog nyomtatni erre a nyomtatóra.
  5. A Dymo Connect for Desktop szoftverben válassza ki a Fájl menüből a Hálózati nyomtató hozzáadása lehetőséget, és kövesse az utasításokat a nyomtató hozzáadásához.

Ha a nyomtató USB- és LAN-porton keresztül is csatlakozik a számítógéphez, akkor a nyomtató kétszer jelenik meg a Dymo Connect for Desktop alkalmazásban.

Címkék betöltése a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatókba

Kövesse ezeket a lépéseket a címkék Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatóba való betöltéséhez.

Lépések:

  1. Kapcsolja be a nyomtatót, majd nyomja meg a címke visszacsévélő gombot, hogy kiadja azokat a címkéket, amelyek szállítás közben védték a nyomtatót.
  2. Nyissa fel a felső fedelet, és távolítson el minden csomagolóanyagot a címketartó rekesz belsejéből.
  3. Vegye ki a címkeorsót a fedél belsejéből, majd válassza le az orsóvezetőt az orsótengelyről.
  4. Tartsa meg az orsótengelyt, majd helyezze a címketekercset az orsótengelyre úgy, hogy a címkék alulról adagolódjanak, és a címketekercs bal széle szorosan illeszkedjen az orsó oldalához.
  5. Csúsztassa az orsóvezetőt az orsó jobb oldalára, majd nyomja a vezetőt szorosan a címketekercs oldalához. A címketekercsnek szorosan, hézagmentesen kell illeszkednie a címkeorsó mindkét oldalához.
  6. Helyezze be a címkeorsót a nyomtató fedelében lévő nyílásba úgy, hogy a címkék a tekercs alól nyúljanak ki.
  7. Igazítsa a címke bal szélét a címkekiadó nyílás bal széléhez, majd helyezze a címkét a nyílásba. A nyomtató automatikusan továbbítja a címkéket, és megáll az első címke elején.
  8. Csúsztassa a címkevezetőt balra, amíg az egy vonalba nem kerül a címke jobb szélével, majd csukja le a felső fedelet.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók tisztítása

A nyomtató megfelelő működésének fenntartása érdekében időnként meg kell tisztítania a nyomtató külsejét és belsejét.

Lépések:

  1. Húzza ki a tápkábelt.
  2. Egy szöszmentes ruhával törölje le a nyomtató külsejét.
  3. Távolítsa el a szennyeződéseket és foltokat a következő tisztítószerek egyikével:
    • Izopropil-alkohol
    • Hígított mosogatószer
    • Hígított üvegtisztító
  4. Nyissa fel a nyomtató felső fedelét, majd egy kis, puha kefével vagy vattapamaccsal söpörje ki a papírport és egyéb részecskéket a nyomtató belsejéből.
  5. Vegye ki a címketekercset, majd tisztítsa meg a tekercs alatti területet.
  6. Csatlakoztassa újra a tápkábelt.
  7. Opcionális: Ha van LabelWriter tisztítókártyája, kövesse a tisztítókártya csomagolásán található utasításokat. Tisztítókártyák vásárlásához keresse fel a Dymo webhelyét.
  8. Töltse be újra a címketekercset, majd csukja le a felső fedelet.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók tápellátás-állapotjelző lámpái

A tápellátás-állapotjelző lámpa vizuálisan jelzi a nyomtató aktuális tápellátási állapotát.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatók tápellátás-állapotjelző lámpáinak jelentése.
Állapotjelző lámpaLeírás
KikapcsolvaA tápellátás ki van kapcsolva.
Folyamatosan világítA tápellátás be van kapcsolva, és a nyomtató készen áll.
PulzálA nyomtató energiatakarékos üzemmódban van.
Gyorsan villogHiba történt, például hiányoznak a címkék, vagy más hibaállapot áll fenn.

A Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtató hibaelhárítása

Válassza ki a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatóval kapcsolatos problémát, majd kövesse a hibaelhárítási lépéseket.

A vezeték nélküli hálózatok listáján nem megjelenő nyomtató hibaelhárítása

Ha a Dymo LabelWriter 550 sorozatú címkenyomtatója nem jelenik meg a vezeték nélküli hálózatok listáján, akkor a nyomtató csatlakoztatása előtt ellenőrizze, hogy a Dymo Connect for Desktop szoftver telepítve van-e.

LAN-kapcsolatok esetén a Dymo Connect for Desktop szoftvert minden olyan számítógépre telepíteni kell, amely a LabelWriter nyomtatóra fog nyomtatni. Olyan helyszíneken, ahol Ethernetet és vezeték nélküli hálózatot is használnak, győződjön meg arról, hogy az útválasztó (router) úgy van beállítva, hogy továbbítsa a forgalmat a vezetékes és a vezeték nélküli hálózatok között.

Ha a nyomtató problémája nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.

Nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák hibaelhárítása

A rossz nyomtatási minőséget általában a következő problémák egyike okozza:

  • Régi címketekercs.
  • Nem a Dymo által gyártott címkék.
  • Olyan címkék, amelyeknek a hőérzékeny bevonata sérült.
  • Szennyezett nyomtatófej.

Győződjön meg róla, hogy Dymo márkájú címkéket használ. Ne használjon harmadik féltől származó címkéket, mivel más címkék hőérzékeny bevonatának érzékenysége eltér a Dymo márkájú címkékétől. Ezenkívül a más gyártók által készített címkék közötti perforált lyukakat a LabelWriter nyomtatók gyakran nem tudják érzékelni.

Ha a nyomtatási minőség halvánnyá válik, a nyomtatott karakterek között szétszórtan apró fehér pontok jelennek meg, vagy világos és sötét foltok láthatók a nyomaton, akkor lehetséges, hogy a címketekercs hibás. Próbáljon ki egy másik tekercset egy új dobozból. Ha a második tekercs megfelelően nyomtat, akkor a probléma az első címketekerccsel van.

Lehetséges az is, hogy meg kell tisztítania a nyomtatófejet.

Ha továbbra is töredezett karaktereket vagy egyéb, a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákat tapasztal, végezzen nyomtató-öntesztet. Az önteszt ellenőrzi, hogy a nyomtatófej és a nyomtatási mechanizmus minden eleme működik-e.

Lépések:

  1. A nyomtatóba helyezett címketekerccsel tartsa lenyomva a nyomtató elején található FORM-FEED gombot öt–tíz másodpercig. A nyomtató függőleges vonalakat kezd nyomtatni a nyomtató teljes szélességében. A tesztminta 19 mm-enként (3/4 hüvelykenként) automatikusan megváltozik.
  2. Amikor az önteszt elindul, engedje fel a FORM-FEED gombot. 3 Az önteszt leállításához nyomja meg, majd engedje fel a FORM-FEED gombot.

Ha a nyomtató problémája nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.

A címkeelakadások hibaelhárítása

Ha a címkék elakadtak a nyomtatóban, akkor a következő lépésekkel távolíthatja el őket.

Lépések:

  1. Tépje le a nyomtatón már áthaladt címkéket.
  2. Nyomja előre a címkekioldó kart, majd húzza ki az elakadt címkét a címkeadagoló nyílásból.

Ha a nyomtató problémája nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.

A címkék nem megfelelő adagolásának hibaelhárítása

Ha a címkéket nem adagolja megfelelően a készülék, ellenőrizze a következő beállítási követelményeket:

  • A címkék megfelelően vannak behelyezve, és a címke bal széle a címkeadagoló nyílás bal széléhez igazodik.
  • Dymo márkájú címkéket használ. A más gyártók által készített címkék közötti perforált lyukakat a Dymo nyomtatók gyakran nem érzékelik. Ha a perforációkat a nyomtató nem érzékeli, a címkék adagolása nem lesz megfelelő.

Ha a nyomtató problémája nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.

A nem induló vagy le nem álló nyomtatás hibaelhárítása

Ha a nyomtató nem nyomtat, vagy használat közben leáll, a következő lépésekkel háríthatja el a hibát:

  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtató áram alatt van, és a tápkábel nincs kihúzva.
  • Ha a nyomtató elején lévő állapotjelző lámpa nem világít, ellenőrizze, hogy a tápkábel be van-e dugva, és hogy az elosztó működik-e.
  • Győződjön meg arról, hogy a probléma nem a fali aljzattal vagy az elosztóval van, azzal, hogy valami mást is csatlakoztat hozzájuk.
  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően adagolja-e a címkéket a lapadagoló gomb megnyomásával, amikor a nyomtató be van kapcsolva.
  • Ha a címkék elakadtak, az állapotjelző lámpa villog. Tekintse meg az oldal A címkeelakadások hibaelhárítása című szakaszát.
  • Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel nem lazult-e ki a nyomtató hátuljából vagy a számítógépből.
  • Győződjön meg arról, hogy a LabelWriter nyomtató-illesztőprogram megfelelően van telepítve.

Ha a nyomtató problémája nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a Dymo ügyfélszolgálatával.