Előrejelzett költési kategória

Az előrejelzett költési kategória a vásárlói jövőbeli költési potenciáljának előrejelzése.

Az előrejelzett költési kategória becslése a vásárlók üzlettel való múltbeli interakcióinak elemzésén alapul, beleértve a következőket:

  • milyen gyakran vásárolt egy vásárló
  • mennyit költött a vásárló átlagosan egy-egy rendelés során a rendelésenkénti teljes átlagos költéshez képest
  • hány rendelést adott le a vásárló
  • milyen régen adta le a vásárló az utolsó rendelését

Ha az üzlete jogosult az előrejelzett költési kategória használatára, akkor az előrejelzések elkészítése után a vásárlókat a következő kategóriákba soroljuk:

  • Magas
  • Közepes
  • Alacsony

Előrejelzett költési kategória és vásárlószegmentáció

Az előrejelzett költési kategóriákat a vásárlószegmentációval együtt használhatja a hasonló vásárlók egy vásárlói szegmensbe csoportosítására.

Például, ha egy vásárlói szegmenst szeretne létrehozni a marketing e-mailjeire feliratkozott, nagy értékű vásárlóiból, akkor a Vásárlók oldalon a szerkesztőben adja meg a következő szegmenst:

predicted_spend_tier = 'HIGH' AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'

További információ a vásárlószegmentációról.

Az előrejelzett költési kategória használata stratégiai döntésekhez

Az előrejelzett költési kategóriát a következő módokon használhatja az eladások növelésére irányuló stratégiák kidolgozásához:

  • annak elemzésére, hogy mely vásárlók képviselnek nagy értéket az üzlete számára, hogy bevonhassa őket egy értékes vásárlóknak szóló marketingkampányba
  • az alacsony értékű vásárlók közepes értékűvé, a közepes értékű vásárlók pedig nagy értékűvé alakítására
  • egy adott kategóriába tartozó vásárlók további vásárlásokra ösztönzésére azáltal, hogy promóciós kódokat kínál nekik exkluzív termékekhez
  • annak meghatározására, hogy egy adott kategóriába tartozó vásárlók milyen típusú termékeket vásárolnak, és kedvezményeket kínáljon nekik hasonló termékekre

A vásárló értékének megértése segíthet megtervezni, hogy mennyit költsön új vásárlók szerzésére, és elemezni a marketingtevékenységei befektetésének megtérülését (ROI).