Upravljanje načinom isplate

Isplate na platformi Shopify uvijek se izdaju u USD-u, no novi načini isplate omogućuju vam primanje konačne isplate u drugoj valuti, što u većini slučajeva uključuje i vašu lokalnu valutu. Vi snosite odgovornost za plaćanje eventualnih naknada za konverziju valuta.

Primanje isplata u USD-u

Ako isplate primate putem usluge PayPal, bankovnog računa ili bankovnog prijenosa u USD-u, a zatim ih konvertirate u drugu valutu nakon što isplata stigne u vaš novčanik na usluzi PayPal ili financijsku instituciju, isplata će podlijegati tečajevima i naknadama za konverziju valuta koje određuje usluga PayPal ili vaša financijska institucija.

Primanje isplata u valuti koja nije USD

Ako odaberete primanje konačne isplate putem usluge PayPal, bankovnog računa ili bankovnog prijenosa u valuti koja nije USD, platforma Hyperwallet izvršit će konverziju valute prije nego što isplata stigne u vaš novčanik na usluzi PayPal ili financijsku instituciju te će ona podlijegati sljedećem osnovnom tečaju i naknadama za konverziju valuta:

• Osnovni devizni tečaj temelji se na tečajevima veleprodajnih valutnih tržišta na dan konverzije ili na prethodni radni dan, odnosno, ako je propisano zakonom ili propisima, postavlja se na odgovarajući državni referentni tečaj.
• Naknadu za konverziju valute u iznosu od 0,50 % iznosa isplate primjenjuje i zadržava Hyperwallet. Shopify je osigurao ovu povlaštenu naknadu za konverziju valute u suradnji s platformom Hyperwallet kao pogodnost za korisnike usluge Shopify Partner.

U nekim zemljama ili regijama možda ćete morati potvrditi svoj identitet da biste primili isplate.

Ako poslujete kao poduzeće (npr. društvo s ograničenom odgovornošću, partnerstvo ili korporacija), možda ćete morati navesti podatke za provjeru identiteta prije primanja prve isplate. Ako poslujete pojedinačno (npr. kao poduzeće s jednim vlasnikom ili jednočlano društvo s ograničenom odgovornošću), možda ćete morati navesti podatke za provjeru identiteta kada vaša zarada dosegne određeni prag. Shopify vas putem e-pošte obavještava o potrebi za provjerom identiteta te vas upućuje na unos traženih informacija i dokumentacije na Nadzornoj ploči partnera.

U nekim zemljama ili regijama te za neke valute Hyperwallet i vaša banka ili financijska ustanova mogli bi zatražiti dodatne informacije za obradu isplate. Pragovi i zahtjevi za provjere usklađenosti razlikuju se ovisno o zemlji ili regiji u kojoj poslujete. Shopify vas e-poštom obavještava ako je isplata na čekanju jer su potrebne dodatne informacije.

Hyperwallet stavlja isplatu na čekanje (ili označava da isplata nije uspjela) ako su podaci o načinu isplate netočni. Primit ćete e-poruku od platforme Shopify sa zahtjevom da promijenite način isplate ili se obratite podršci za Shopify.

Hyperwallet će također staviti isplatu na čekanje (ili označiti da isplata nije uspjela) ako iznos isplate premašuje ograničenje transakcije za taj način isplate.

Isplate općenito imaju sljedeća ograničenja transakcija:

• PayPal – do 100 000 USD
• Bankovni račun – do 500 000 USD
• Bankovni prijenos – do 5 000 000 USD

Ako vaš način isplate premašuje prethodno navedena opća ograničenja ili ograničenja specifična za vašu zemlju ili regiju i valutu, primit ćete e-poruku od platforme Shopify sa zahtjevom da promijenite način isplate.

Možete ponovno pokušati obraditi neuspjelu isplatu na Nadzornoj ploči partnera.

Izrada računa na platformi Hyperwallet omogućuje vam pristup svim načinima isplate dostupnima u vašoj zemlji ili regiji i valuti. Ako poslujete kao poduzeće (npr. društvo s ograničenom odgovornošću, partnerstvo ili korporacija), možda ćete morati navesti specifične poslovne informacije kako biste dovršili izradu računa.

Koraci:

1. Na Nadzornoj ploči partnera idite na Postavke.

2. U odjeljku Isplate kliknite Upravljaj načinom isplate.

3. U odjeljku računa za Hyperwallet ispunite polja i pregledajte uvjete pružanja usluge za Hyperwallet.

4. Kliknite Pošalji.

Primit ćete e-poruku od platforme Shopify s potvrdom o izradi računa.

Pojedinosti o računu za Hyperwallet možete promijeniti na Nadzornoj ploči partnera. Ako unesete promjene u račun za Hyperwallet, morat ćete ponovno dodati način isplate.

Koraci:

1. Na Nadzornoj ploči partnera idite na Postavke.

2. U odjeljku Isplate kliknite Upravljaj načinom isplate.

3. U odjeljku računa za Hyperwallet unesite promjene u polja i pregledajte uvjete pružanja usluge te pravila o privatnosti za Hyperwallet.

4. Kliknite Pošalji.

Primit ćete e-poruku od platforme Shopify s potvrdom o promjenama na računu za Hyperwallet. Morat ćete dodati način isplate jer se promjenom račun ponovno postavlja.

Koraci:

1. Na Nadzornoj ploči partnera idite na Postavke.

2. U odjeljku Isplate, pod stavkom Način isplate, pregledajte pojedinosti o svojem trenutačnom načinu isplate.

Također možete kliknuti Upravljaj načinima isplate kako biste pregledali svoj trenutačni način isplate i ostale načine isplate dostupne u vašoj zemlji ili regiji.

Dostupni načini isplate razlikuju se ovisno o odabranoj zemlji ili regiji te valuti.

Koraci:

1. Na Nadzornoj ploči partnera idite na Postavke.

2. U odjeljku Isplate kliknite Upravljaj načinom isplate.

3. U odjeljku Pojedinosti o načinu isplate, pod Dodaj način prijenosa, prvo odaberite opciju Zemlja/Regija, a zatim opciju Valuta.

Prikazat će se načini prijenosa dostupni za vašu zemlju ili regiju i valutu.

Možete imati samo jedan način isplate. Ako želite unijeti promjene u svoj trenutačni način isplate, morate dodati novi način isplate kojim ćete zamijeniti stari.

Zahtjevi

• Izradili ste račun za Hyperwallet.
• Pripremili ste svoje bankovne podatke i podatke o računu, ako je primjenjivo.
• Ako kao način isplate dodajete bankovni račun, morate se koristiti stvarnim bankovnim računom. Virtualni bankovni računi, poput računa Payoneer, nisu podržani za isplate partnerima.

Koraci:

1. Na Nadzornoj ploči partnera idite na Postavke.

2. U odjeljku Isplate kliknite Upravljaj načinom isplate.

3. U odjeljku Pojedinosti o načinu isplate, pod Dodaj način prijenosa, prvo odaberite opciju Zemlja/Regija za svoj račun na platformi PayPal ili bankovni račun, a zatim opciju Valuta. Prikazat će se načini prijenosa dostupni za vašu zemlju ili regiju i valutu.

4. Kliknite način prijenosa koji želite dodati.

5. Ispunite polja, a zatim kliknite Pošalji.

Pojedinosti o novom načinu isplate sada se nalaze pod Trenutačni način isplate te ćete sljedeću isplatu primiti na taj način. Također ćete primiti e-poruku od platforme Shopify s potvrdom o novom načinu isplate.