Razumijevanje pokretača u aplikaciji Shopify Flow

Pokretač je događaj koji započinje tijek rada i predstavlja početni skup podataka koji tijek rada upotrebljava kao osnovu za uvjete tijeka rada. U suštini, to je prvi korak ili poticajni događaj koji pokreće automatizaciju.

Svaki tijek rada može imati samo 1 korak s pokretačem.

Odabir pokretača za tijek rada

Dostupno je mnogo različitih pokretača između kojih možete birati za pokretanje tijeka rada, pa odabir najprikladnijeg znači da vaš tijek rada ima najveće izglede za uspješno pokretanje.

Prilikom donošenja odluke o tome koji pokretač odabrati za pokretanje tijeka rada, razmotrite sljedeće, ovisno o zadatku koji želite automatizirati putem tijeka rada:

Razmotrite kada želite da tijek rada započne: događaj nasuprot rasporedu

Gotovo svi pokretači tijekova rada temelje se na specifičnim događajima u trgovini. Ti događaji nemaju zadani raspored i mogu se dogoditi više puta dnevno, ovisno o aktivnosti vaše trgovine. Na primjer, ako uobičajeno obrađujete sve narudžbe istog dana u tjednu, tijek rada koji započinje pokretačem Narudžba obrađena može mirovati gotovo cijeli tjedan bez ikakvih pokretanja, a potom se u jednom danu pokrenuti više puta čim započnete s obradom narudžbi. Za mnoge zadatke ispravan su odabir pokretači koji se temelje na događajima, jer se pokreću samo kada se dogodi relevantan događaj.

Međutim, možda ćete htjeti automatizirati zadatak koji se odvija prema zadanom rasporedu umjesto na temelju specifičnog događaja. U tim slučajevima morate upotrijebiti pokretač Planirano vrijeme, koji je jedinstven jer pokreće tijek rada u točno vrijeme i datum koji odredite. Tijek rada možete postaviti i tako da se ponavlja na razini sata, dana, tjedna ili mjeseca. Ova vrsta pokretača može biti korisna za postavljanje automatizacija temeljenih na rasporedu, poput generiranja dnevnog popisa svih rasprodanih proizvoda i slanja e-poruke vašem voditelju zaliha.

Zašto je to važno: Odabir pravog vremena za tijek rada ključan je jer osigurava da se automatizacija aktivira samo kada je relevantna za potrebe vašeg poslovanja. Ako odaberete pokretač temeljen na događaju, vaš se tijek rada pokreće kao izravan odgovor na radnju u trgovini, kao što je korisnik koji izrađuje narudžbu. Ako upotrijebite planirani pokretač, vaš se tijek rada pokreće u određeno vrijeme koje odaberete, što omogućuje automatizaciju zadataka u redovitim intervalima.

Potvrdite definiciju pokretača koji razmatrate

U aplikaciji Shopify Flow pokretači su vrlo doslovni i imaju stroge definicije. Na primjer, može se činiti da se pokretači Izrađena narudžba i Izrađena transakcija narudžbe odnose na istu stvar, ali zapravo je riječ o potpuno različitim događajima za narudžbe; Izrađena narudžba pokreće se kada je narudžba izrađena u vašoj trgovini, dok se Izrađena transakcija narudžbe pokreće kada se na bilo kojoj postojećoj narudžbi izradi transakcija povezana s plaćanjem, kao što je ručna naplata plaćanja na neplaćenoj narudžbi ili izdavanje povrata novca korisniku.

Zašto je to važno: Budući da je pokretač prvo što tijek rada traži prije nego što započne s ostatkom svog pokretanja, postavljanje ispravnog pokretača osigurava da vaš tijek rada započne tek kada se dogodi željeni događaj. Nemojte pretpostavljati na što se naziv pokretača odnosi. Ako se dva pokretača čine sličnima, definitivno postoji ključna razlika između njih koja može značajno utjecati na to koji je od njih onaj pravi za vaš tijek rada.

Razmislite koje podatke tijek rada treba provjeriti

Pokretači određuju početni skup podataka koji tijek rada može upotrijebiti pri izvođenju svojih uvjeta. Na primjer, kada tijek rada započne s pokretačem Izrađen korisnik, on ima pristup informacijama novog korisnika, kao što su podaci za kontakt, povijest narudžbi i jesu li pristali na primanje marketinških materijala e-poštom. Međutim, ne bi imao pristup drugim vrstama podataka, kao što je metoda dostave koju je korisnik odabrao za svoju najnoviju narudžbu jer se takve informacije pohranjuju u skupu podataka za narudžbe, a ne u skupu podataka za korisnike.

Pokretači također izravno određuju koji su uvjeti, radnje i varijable dostupni za upotrebu u ostatku tijeka rada. Ako varijabla ili radnja nije dostupna, neće se prikazati kao mogućnost za odabir.

Također vrijedi uzeti u obzir da neki podaci neće biti odmah dostupni kada se pokretač aktivira. Na primjer, u većini slučajeva, ako vaš tijek rada započne s pokretačem Izrađena narudžba i pokuša upotrijebiti varijablu order.fulfillmentOrders, tijek rada mogao bi ne uspjeti jer narudžba još nema ispunjenja zato što je tek izrađena. U tom bi slučaju pokretač Izrađen događaj ispunjenja mogao biti prikladniji.

Zašto je to važno: Tijekovi rada mogu uspjeti ili ne uspjeti ovisno o podacima koji su dostupni iz pokretača. Pokretač koji odaberete točno određuje koje su pojedinosti u vašoj trgovini dostupne za pregled uvjetima i radnjama u tijeku rada. Ako podaci koji su vam potrebni nisu prisutni u skupu podataka pokretača, vaš tijek rada ne može pristupiti tim informacijama ili ih upotrijebiti za automatizaciju ili donošenje odluka. Prije dovršetka postavljanja tijeka rada, potvrdite da odabrani pokretač pruža sve potrebne informacije za postizanje vaših ciljeva automatizacije.

Primjeri pokretača koji se upotrebljavaju u uobičajenim tijekovima rada

U sljedećoj tablici navedeni su primjeri uobičajenih pokretača i načina na koji ih možete upotrijebiti u tijekovima rada aplikacije Shopify Flow.

Možete pregledati i druge primjere tijekova rada u aplikaciji Shopify Flow koji su dostupni kao predlošci.

Tablica koja navodi neke uobičajene pokretače za Shopify Flow i vrste tijekova rada koji ih upotrebljavaju.
PokretačPrimjeri slučajeva upotrebe tijeka rada
Izrađena narudžba
  • Označite VIP korisnike
  • Označite visokorizične narudžbe
  • Usmjerite ispunjenje
Plaćena narudžba
  • Naplatite određena plaćanja
  • Pošaljite potvrde
  • Ažurirajte vanjske sustave
Promijenjena količina zaliha varijante proizvoda
  • Pošaljite upozorenje o niskoj zalihi
Izrađen proizvod
  • Automatski označite nove proizvode
  • Objavite nove proizvode na prodajnim kanalima
Izrađen korisnik
  • Dodajte korisnika u segmente
  • Pošaljite poruku dobrodošlice
Planirano vrijeme
  • Pošaljite dnevno izvješće o prodaji
  • Izradite tjedne provjere zaliha
  • Izvršite mjesečne zadatke čišćenja