Strategije dostave za dropshipping

Iako dropshipping poduzeća sama ne šalju proizvode, dobavljači im obično i dalje naplaćuju naknade za dostavu. Dropshipping poduzeća mogu birati između različitih strategija za rješavanje tih naknada za dostavu:

• ponuditi besplatnu dostavu i pokriti troškove dostave iz vlastite dobiti
• ponuditi besplatnu dostavu i povećati cijenu svojih proizvoda
• naplatiti nisku fiksnu cijenu dostave i lagano povećati trošak proizvoda
• naplatiti korisniku fiksnu cijenu dostave
• prenijeti točan trošak dostave na korisnika

Poduzeća također mogu odabrati različite strategije za različite proizvode, kao što su cijene dostave po stavci.

Besplatna dostava

Nuđenje besplatne dostave korisnicima može donijeti sljedeće prednosti:

• marketinške prilike
• jednostavnije postavljanje dostave
• veću vjerojatnost da će korisnik izvršiti narudžbu

Ako vam dobavljač nudi besplatnu dostavu, može biti dobra ideja tu besplatnu dostavu proslijediti korisnicima. Ako vam dobavljač ne nudi besplatnu dostavu, možete odabrati da uključite trošak dostave u cijenu proizvoda ili da pokrijete trošak dostave iz vlastite dobiti.

Uključivanje dostave u trošak proizvoda može vam pomoći da korisnicima unaprijed prikažete ukupni trošak. Mnoga poduzeća koja to čine oglašavaju da je dostava uključena. Poznavanje pune cijene unaprijed ulijeva korisnicima sigurnost da pri plaćanju neće biti skrivenih naknada.

Jedinstvena fiksna cijena dostave

Nuđenje jedinstvene fiksne cijene dostave korisnicima može donijeti sljedeće prednosti:

• marketinške prilike
• pomaže nadoknaditi vlastite troškove dostave
• veću vjerojatnost da će korisnik izvršiti narudžbu

Oglašavanje da svaka narudžba uključuje fiksnu naknadu za dostavu pokazuje korisnicima da pri plaćanju nema skrivenih naknada.

Ono što biste trebali naplatiti za dostavu možete odrediti predviđanjem narudžbi koje ćete primiti u bilo kojem tjednu. Ako zbrojite sve naknade za dostavu svojeg dobavljača i podijelite taj iznos za dostavu s brojem narudžbi, tada ćete vidjeti koju fiksnu stopu morate naplatiti za svaku narudžbu kako biste pokrili troškove dostave.

Primjer

Trgovina očekuje primiti 18 narudžbi, s ukupnim troškom dostave od 66 $. Trgovina mora naplatiti fiksnu naknadu za dostavu od 3,67 $ (66 $ / 18) po svakoj narudžbi kako bi pokrila sve troškove dostave.

Stupnjevane fiksne stope

Nuđenje stupnjevanih fiksnih cijena dostave korisnicima može donijeti sljedeće prednosti:

• pomaže nadoknaditi vlastite troškove dostave
• preciznije cijene dostave ovisno o tome što je naručeno
• prilika za omogućavanje popusta na dostavu za veće narudžbe

Možete postaviti svaku cijenu dostave tako da se primjenjuje na raspon vrijednosti na temelju cijene ili težine. Na primjer, možete izraditi tri cijene dostave za košarice u vrijednosti 0 $ – 9,99 $, 10 $ – 29,99 $ te iznad 30 $.

Primjerice, pretpostavimo da prodajete jedinstvene samoljepljive listiće. Vaš dobavljač vam naplaćuje 1 $ za dostavu jednog pakiranja i 0,25 $ za svako dodatno pakiranje u narudžbi. Ako postavite istu težinu za svako pakiranje, primjerice 1 lb, tada možete postaviti različite troškove dostave na temelju težine narudžbe. Za narudžbe od 1 pakiranja, odnosno 1 lb, mogli biste naplatiti 1 $. Za narudžbe od 2 do 5 pakiranja, odnosno 2 – 5 lb, mogli biste naplatiti 2 $. Za narudžbe od 6 do 10 pakiranja mogli biste naplatiti 4 $. To vam pomaže proslijediti korisnicima uštedu na dostavi koju ostvarujete kod dobavljača.

Cijene dostave po stavci

Nuđenje cijena dostave po stavci korisnicima može donijeti sljedeće prednosti:

• može u potpunosti nadoknaditi vaše vlastite troškove dostave
• vrlo precizne cijene dostave ovisno o tome što je naručeno
• prilika za omogućavanje popusta na dostavu za veće narudžbe

Ako vaši dobavljači naplaćuju fiksnu naknadu za svaki proizvod i ne daju popust na veliku količinu, tada cijene dostave po stavci pomažu održati troškove dostave preciznima te sprečavaju gubitak dobiti na većim narudžbama. Svaki proizvod možete dodati u profil dostave koji ima odgovarajuće cijene dostave. Pri plaćanju se cijene dostave svih proizvoda u košarici zbrajaju i dobiva se ukupni trošak dostave.

Na primjer, pretpostavimo da prodajete AA i AAA baterije. Trošak dostave svakog pakiranja AA baterija iznosi 3 $, a svakog pakiranja AAA baterija 2 $. Možete izraditi profil dostave za svaku veličinu baterije i odgovarajuće cijene dostave. Ako ste postavili cijenu dostave od 3 $ za AA baterije u jednom profilu dostave i cijenu od 2 $ za AAA baterije u drugom, narudžba jednog pakiranja od svakog rezultirala bi time da korisnik pri plaćanju vidi cijenu dostave od 5 $.

Dostava po stavci može postati komplicirana ako vaša trgovina prima narudžbe koje sadrže proizvode iz mnogo različitih profila. Za više informacija pogledajte Kombinirane cijene dostave.

Primjer napredne cijene dostave

Ovisno o tome kako vaš dobavljač određuje troškove dostave, možda ćete morati uzeti u obzir još nekoliko čimbenika pri postavljanju svojih cijena dostave:

• Neki dobavljači naplaćuju različite cijene za različite zemlje.
• Narudžba može sadržavati više stavki za koje dobavljači naplaćuju različite cijene dostave.
• Neki dobavljači mogu ponuditi opciju brze dostave.

Pretpostavimo da vam vaš dobavljač odredi sljedeće naknade za dostavu:

*Osnovni trošak uključuje dostavu po jedne od svake stavke u stupcu „Proizvodi u narudžbi”.

Na temelju istraživanja tržišta, procjenjujete da ćete primiti sljedeće narudžbe i morati platiti sljedeće naknade za dostavu:

• 5 narudžbi od 1 šalice u Kanadu uz standardnu dostavu: 5 x 3 $ = 15 $
• 1 narudžba od 1 šalice u Kanadu uz brzu dostavu: 1 x 8 $ = 8 $
• 7 narudžbi od 1 šalice u Sjedinjene Američke Države uz standardnu dostavu: 7 x 1,50 $ = 10,50 $
• 2 narudžbe od 2 zdjele u Kanadu uz standardnu dostavu: 2 x 5 $ = 10 $
• 1 narudžba od 2 zdjele i 2 šalice u Sjedinjene Američke Države uz brzu dostavu: 1 x 13 $ = 13 $
• 4 narudžbe od 4 tanjura i 4 šalice u Kanadu uz standardnu dostavu: 4 x 18 $ = 72 $
• 4 narudžbe od 2 tanjura, 2 zdjele i 2 šalice u Sjedinjene Američke Države uz standardnu dostavu: 4 x 10,50 $ = 42 $

Rezultati predviđaju 24 narudžbe koje će koštati 170,50 $ u naknadama za dostavu. Da biste pokrili svoje troškove dostave, trebali biste naplatiti 7,11 $ za dostavu po svakoj narudžbi.

Nuđenje besplatne dostave

Ako želite ponuditi besplatnu dostavu i oglašavati da vaša cijena uključuje dostavu, tada biste trošak dostave od 170,50 $ mogli rasporediti na cijenu svojih proizvoda. Na temelju procjena, prodat ćete 77 proizvoda. To bi zahtijevalo da dodate 2,22 $ na cijenu svakog svog proizvoda kako biste pokrili troškove dostave.

Međutim, budući da procjenjujete da će dvije narudžbe zahtijevati brzu dostavu, morate odlučiti hoćete li korisnicima ponuditi brzu dostavu uz naknadu ili ćete zadržati samo standardnu dostavu.

Ako nudite brzu dostavu uz naknadu, tada najprije morate odrediti trošak koji pokriva samo vašu standardnu dostavu jer to određuje za koliko trebate povećati cijenu svojih proizvoda. Postoji 72 proizvoda u narudžbama sa standardnom dostavom, a njihov kombinirani trošak dostave iznosi 149,50 $. To znači da cijene svojih proizvoda trebate povećati za 2,08 $ kako biste pokrili troškove dostave.

Postoje dvije narudžbe s brzom dostavom čije naknade za dostavu ukupno iznose 21 $. Te narudžbe sadrže ukupno 5 proizvoda. Budući da su cijene proizvoda već povećane za 2,08 $ kako bi se nadoknadila standardna dostava, već je pokriveno 10,40 $ od ukupno 21 $ naknade za brzu dostavu. Ostaje 10,60 $ koje treba prikupiti od dviju narudžbi s brzom dostavom, što znači da biste brzu dostavu mogli naplaćivati 5,30 $ kako biste pokrili predviđene troškove.

Ako se odlučite ne nuditi brzu dostavu, tada trebate ponovno izračunati sve narudžbe s brzom dostavom tako da umjesto nje upotrebljavaju standardnu dostavu. Vaši bi ukupni troškovi dostave sada iznosili 160,50 $, što znači da biste svakom proizvodu trebali dodati 2,09 $ za pokrivanje tih troškova.

Nuđenje jedinstvene cijene dostave

Budući da vaš dobavljač nudi standardnu i brzu dostavu, ima smisla ponuditi jedinstvenu fiksnu cijenu za svaku opciju. Na temelju procjena očekujete da ćete imati 2 narudžbe s brzom dostavom, što će vas koštati ukupno 21 $. Također očekujete 22 narudžbe sa standardnom dostavom koje će vas koštati 149,50 $. Da biste pokrili naknade za dostavu, trebali biste naplatiti fiksnu naknadu za dostavu od 10,50 $ za narudžbe s brzom dostavom i fiksnu naknadu od 6,80 $ za narudžbe sa standardnom dostavom.

Te će cijene dostave vjerojatno trebati često prilagođavati kako vaše poslovanje raste da bi uzele u obzir vaše stvarne brojeve narudžbi i troškove dostave, a ne one koje ste procijenili na početku.

Da biste bili još točniji, mogli biste izraditi različite fiksne cijene dostave ovisno o tome iz koje je zemlje predana narudžba.

Nuđenje stupnjevanih cijena dostave

Također možete ponuditi stupnjevane fiksne cijene kako bi vaši troškovi dostave ostali točniji u slučaju da su vaša predviđanja netočna. Imajte na umu da možete ponuditi stupnjevane fiksne cijene na temelju težine ili cijene. Ako postavite da svaki proizvod teži 1 lb i izradite fiksne cijene dostave na temelju težine, tada možete izračunati koliki je prosječni trošak dostave za svaku težinu.

Troškovi za narudžbe od 1 lb

Prosječni trošak dostave za 1 lb u Kanadu iznosi 4 $, a u Sjedinjene Američke Države 2,17 $.

Troškovi za narudžbe od 2 lb

Prosječni trošak dostave za 2 lb u Kanadu iznosi 5,84 $, a u Sjedinjene Američke Države 4,25 $.

Ako nastavite s izračunima za 3 lb, 4 lb i teže narudžbe, moći ćete postaviti preciznije cijene dostave, što pomaže smanjiti gubitak dobiti uslijed neočekivanih troškova dostave.

Nuđenje troškova dostave po artiklu

Za svaki proizvod možete postaviti profil dostave i odrediti cijene dostave na temelju naručenih proizvoda.

Kada narudžba sadrži proizvode iz različitih profila, njihove cijene dostave zbrajaju se pri plaćanju, što može dovesti do većih troškova dostave za korisnike. Na primjer, ako postavite profil dostave za tanjure po cijeni od 5 $ i profil dostave za zdjele po cijeni od 4 $, iznos pri plaćanju za jedan tanjur i jednu zdjelu rezultirao bi cijenom dostave od 9 $.

Osnovna metoda za postavljanje cijena dostave za svaki profil dostave jest izračun prosječnog troška za proizvode u tom profilu, neovisno o tome što je još u košarici.

Trošak slanja tanjura u Kanadu standardnom dostavom:

• 1 tanjur = 5 $
• 2 tanjura = 7 $ (5 $ + 2 $)
• 3 tanjura = 9 $ (5 $ + 2 $ + 2 $)
• 1 tanjur i 1 zdjela = 3,5 $ (7 $ x 0,5)
• 2 tanjura i 1 zdjela = 6 $ (9 $ x 0,66)
• 3 tanjura i 1 zdjela = 8,25 $ (11 $ x 0,75)
• 1 tanjur i 1 šalica = 3 $ (6 $ x 0,5)
• 2 tanjura i 1 šalica = 5,33 $ (8 $ x 0,66)
• 3 tanjura i 1 šalica = 7,50 $ (10 $ x 0,75)

Prosječni trošak dostave bilo koje količine tanjura iznosi 6,04 $.

Trošak slanja zdjela u Kanadu standardnom dostavom:

• 1 zdjela = 4 $
• 2 zdjele = 5 $ (4 $ + 1 $)
• 3 zdjele = 6 $ (4 $ + 1 $ + 1 $)
• 1 zdjela i 1 tanjur = 3,5 $ (7 $ * 0,5)
• 2 zdjele i 1 tanjur = 6 $ (9 $ * 0,66)
• 3 zdjele i 1 tanjur = 8,25 $ (11 $ * 0,75)
• 1 zdjela i 1 šalica = 3,5 $ (7 $ * 0,5)
• 2 zdjele i 1 šalica = 6 $ (9 $ * 0,66)
• 3 zdjele i 1 šalica = 8,25 $ (11 $ * 0,75)

Prosječni trošak dostave bilo koje količine zdjela iznosi 5,55 $.

Trošak slanja šalica u Kanadu standardnom dostavom:

• 1 šalica = 3 $
• 2 šalice = 4 $ (3 $ + 1 $)
• 3 šalice = 5 $ (3 $ + 1 $ + 1 $)
• 1 šalica i 1 tanjur = 3 $ (6 $ * 0,5)
• 2 šalice i 1 tanjur = 5,33 $ (8 $ * 0,66)
• 3 šalice i 1 tanjur = 7,50 $ (10 $ * 0,75)
• 1 šalica i 1 zdjela = 3,5 $ (7 $ * 0,5)
• 2 šalice i 1 zdjela = 6 $ (9 $ * 0,66)
• 3 šalice i 1 zdjela = 8,25 $ (11 $ * 0,75)

Prosječni trošak dostave bilo koje količine šalica iznosi 5,07 $.

Na temelju tih brojeva ostvarili biste sljedeću dobit na svakoj očekivanoj narudžbi za Kanadu:

• 5 narudžbi od 1 šalice u Kanadu standardnom dostavom: 25,35 $ - 15 $ = 10,35 $ dobiti
• 2 narudžbe od 2 zdjele u Kanadu standardnom dostavom: 11,10 $ - 10 $ = 1,10 $ dobiti
• 4 narudžbe od 4 tanjura i 4 šalice u Kanadu standardnom dostavom: 44,44 $ - 72 $ = 27,56 $ gubitka

Kako biste učinkovito koristili dostavu po artiklu, najvjerojatnije ćete svakom profilu dostave morati dodati stupnjevane cijene dostave koje se temelje na težini ili cijeni.

Dodatne primjere dostave po artiklu potražite u odjeljku Kombinirane cijene dostave.