Pomoć
Prijavi se

Zahtjevi kada je omogućen Shopify Network Intelligence

Kada je omogućen Shopify Network Intelligence, Shopify će na siguran način upotrebljavati podatke vaših korisnika zajedno s podacima korisnika drugih trgovaca kako bi generirao uvide koji pokreću napredne značajke, poznate kao Poboljšane usluge, s ciljem olakšavanja poslovanja.

Poboljšane usluge pomažu zaštititi, razvijati i poboljšati vaše poslovanje i poslovanje drugih trgovaca na platformi Shopify putem značajki koje uključuju podatke i informacije iz interakcija korisnika s vašom trgovinom, s drugim trgovcima te s platformom Shopify. Određene aplikacije i značajke platforme Shopify zahtijevaju da Shopify Network Intelligence bude omogućen te su navedene ovdje. Ovaj se popis može povremeno ažurirati.

Na ovoj stranici

Zahtjevi za obavještavanje korisnika

Kada je omogućen Shopify Network Intelligence, postoje dodatni zahtjevi kako bi se osiguralo da su vaši korisnici obaviješteni o tome kako Shopify obrađuje njihove podatke u svrhu pružanja tih Poboljšanih usluga. Neki su ključni zahtjevi navedeni na ovoj stranici, ali za više informacija trebali biste pregledati Odjeljak 9.2 Uvjeta pružanja usluge za Shopify:

  • Poveznica na Pravila o privatnosti tvrtke Shopify: U svoja pravila o privatnosti uključite poveznicu na Pravila o privatnosti potrošača tvrtke Shopify te istaknuto postavite poveznicu na svoja pravila o privatnosti u svojoj trgovini gdje će je posjetitelji moći vidjeti.
  • Informacije u vašim uvjetima pružanja usluge i pravilima o privatnosti:
    • Vaši uvjeti i pravila o privatnosti trebaju informirati posjetitelje da vašu trgovinu hostira Shopify te da Shopify obrađuje njihove podatke kada posjete vašu trgovinu i izvrše kupnju u njoj, što uključuje i pružanje usluga na temelju njihovih interakcija s drugim trgovcima i s platformom Shopify.
    • Objasnite posjetiteljima da će se njihove informacije dijeliti s platformom Shopify i drugim trećim stranama koje se mogu nalaziti u drugim zemljama u svrhu pružanja usluga tim posjetiteljima, uključujući usluge koje obuhvaćaju podatke iz njihovih interakcija s drugim trgovcima i s platformom Shopify.

Dodatni zahtjevi ovisno o lokaciji

Ovisno o tome gdje poslujete i gdje se nalaze vaši korisnici, možda ćete imati dodatne zahtjeve kada je omogućen Shopify Network Intelligence.

Poduzeća ili korisnici u SAD-u

Neke od Poboljšanih usluga, poput onih za ciljano oglašavanje na temelju aktivnosti vaših korisnika kod drugih trgovaca i na platformi Shopify, mogle bi se smatrati „dijeljenjem” ili „ciljanim oglašavanjem” prema zakonima o privatnosti u određenim saveznim državama SAD-a. Saznajte više o ovim definicijama ovdje.

Trebali biste učiniti sljedeće ako je vaša trgovina dostupna korisnicima u tim saveznim državama SAD-a:

  • Svojim korisnicima u tim saveznim državama omogućite pravo da odbiju upotrebu svojih podataka za „dijeljenje” ili „ciljano oglašavanje”.
  • U svoja pravila o privatnosti uključite poveznicu na metodu za odustajanje. Možda ćete korisnicima u određenim saveznim državama morati ponuditi i drugu metodu za odustajanje
  • Shopify nudi automatizirane postavke privatnosti, uključujući predložak za pravila o privatnosti i stranicu za odustajanje od dijeljenja podataka, kako bi vam pomogao ispuniti te zahtjeve.

Poduzeća ili korisnici u EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj

Uz obveze poštovanja privatnosti navedene u članku Upotreba platforme Shopify za pomoć u usklađivanju s GDPR-om, trebali biste učiniti sljedeće ako se vaša trgovina ili korisnici nalaze u Ujedinjenom Kraljevstvu, EGP-u ili Švicarskoj:

  • Zatražite pristanak korisnika za prikazivanje oglasa na temelju njihovih aktivnosti u vašoj trgovini, kod drugih trgovaca i na platformi Shopify te im pružite mogućnost povlačenja pristanka. Saznajte više o natpisima o kolačićima i načinu na koji korisnici mogu pristupiti svojim preferencijama pristanka ovdje.
  • U svoja pravila o privatnosti uključite poveznicu na portal za privatnost platforme Shopify na kojem korisnici mogu saznati kako ostvariti svoja prava na povlačenje pristanka ili na prigovor na to da Shopify obrađuje njihove podatke radi pružanja Poboljšanih usluga.
  • Shopify nudi automatizirane postavke privatnosti, uključujući predložak za pravila o privatnosti i natpis o kolačićima, kako bi vam pomogao ispuniti te zahtjeve.

Za informacije o tome kako vam Shopify može pomoći da ispunite svoje obveze prema GDPR-u, pogledajte članak Upotreba platforme Shopify za pomoć u usklađivanju s GDPR-om.

Automatizirane postavke privatnosti

Shopify nudi sljedeće automatizirane postavke privatnosti koje možete upotrijebiti da biste ispunili te zahtjeve:

  • Automatizirana pravila o privatnosti: Pravila o privatnosti pravni su dokument koji detaljno opisuje kako vaše poduzeće prikuplja, upotrebljava, pohranjuje i štiti osobne informacije posjetitelja. Shopify pruža automatizirani generator pravila u administratorskom alatu za Shopify u odjeljku Postavke > Privatnost korisnika kako bi vam pomogao da pravila ostanu usklađena s postavkama vaše trgovine, uključujući postavku značajke Shopify Network Intelligence. Također imate mogućnost ručno izraditi nacrt pravila o privatnosti, pod uvjetom da ispunjavaju prethodno opisane zahtjeve.
  • Natpis o kolačićima: Natpis o kolačićima obavijest je kojom se posjetitelji informiraju o upotrebi kolačića i sličnih tehnologija i kojom se traži njihova suglasnost za upotrebu tih tehnologija u različite svrhe. Shopify nudi alat koji možete prilagoditi prema potrebi kako biste obavijestili korisnike i dobili suglasnost za prikupljanje njihovih podataka putem kolačića i sličnih tehnologija.
  • Stranica za povlačenje pristanka za dijeljenje podataka: stranica za povlačenje pristanka za dijeljenje podataka alat je za vašu trgovinu koji omogućuje posjetiteljima da odustanu od „prodaje” ili „dijeljenja” svojih osobnih podataka (kako su ti pojmovi definirani određenim zakonima o privatnosti američkih saveznih država) sa Shopifyjem ili drugim trećim stranama te da odustanu od upotrebe svojih osobnih podataka za ciljano oglašavanje na temelju svojih aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim mrežnim mjestima, što može biti propisano određenim zakonima o privatnosti američkih saveznih država.
    • Ako se nalazite izvan Sjedinjenih Američkih Država i vaša je trgovina dostupna korisnicima u tim saveznim državama, morate naznačiti tržišta na kojima poslujete kako biste aktivirali te alate za svoju trgovinu.
    • Možete prilagoditi tržišta na kojima ćete omogućiti ovo povlačenje pristanka ovisno o tome gdje poslujete i kako ste odlučili upravljati trgovinom.

Ti se zahtjevi primjenjuju uz sve obveze koje možda imate prema važećim zakonima. Shopify vam ne može pružiti pravni savjet o vašem poslovanju. Ako imate specifična pitanja o tome koji se zakoni primjenjuju na vas i vaše poslovanje, posavjetujte se s odvjetnikom koji je upoznat s tim zakonima.

Ako upotrebljavate automatizirane postavke privatnosti platforme Shopify (na primjer, natpis o kolačićima i/ili stranicu za povlačenje pristanka) ili alate treće strane koji su ispravno integrirani u Customer Privacy API, tada Shopify poštuje odabir suglasnosti korisnika na vašem mrežnom mjestu u okviru značajke Shopify Network Intelligence. U nastavku smo naveli više pojedinosti o tome kako to funkcionira.

Kada je omogućena značajka Shopify Network Intelligence:

  • Ako korisnik odustane od prodaje / dijeljenja svojih podataka s trgovcem, koristeći se pritom zaglavljem globalne kontrole privatnosti (GPC), Shopifyjevom stranicom za povlačenje pristanka za dijeljenje podataka ili alatom treće strane koji je ispravno integriran u Customer Privacy API, aktivnosti tog korisnika na njegovu mrežnom mjestu bit će označene kako se ne bi upotrijebile u reklamne svrhe u okviru značajke Shopify Network Intelligence.
  • Ako korisnik ne dâ suglasnost za upotrebu neobaveznih kolačića ili drugih tehnologija za praćenje kod trgovca koristeći se Shopifyjevim natpisom o suglasnosti za kolačiće ili aplikacijom za natpis o kolačićima treće strane ispravno integriranom u Customer Privacy API (a preporučeni tekst nalazi se ovdje), tada će se podaci o uređaju korisnika s tog mrežnog mjesta označiti kako ih Shopify Network Intelligence ne bi upotrijebio u bilo koje neobavezne svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na svrhe oglašavanja.
  • Ako korisnik zatraži brisanje svojih podataka kod trgovca, njegovi će podaci biti izbrisani i iz značajke Shopify Network Intelligence. Korisnik također može zatražiti brisanje ili odustati od toga da Shopify dijeli njegove podatke u svrhu prikazivanja oglasa izravno s pomoću portala za privatnost tvrtke Shopify.

Postavke značajke Shopify Network Intelligence možete promijeniti u bilo kojem trenutku u odjeljku Postavke > Privatnost korisnika.