Upravljanje dostupnošću proizvoda
Nakon što postavite TikTok Shop, možete sinkronizirati svoje proizvode na prodajni kanal kako biste ih prikazivali i prodavali na svojem TikTok profilu. Proizvode koje želite učiniti dostupnima na tom kanalu možete odabrati na stranici Proizvod.
Upravljanje dostupnošću proizvoda
Vaši se proizvodi automatski sinkroniziraju s platformom TikTok Shop.
Kako biste upravljali dostupnošću proizvoda za TikTok Shop, pogledajte odjeljak Uključivanje i isključivanje proizvoda iz prodajnih kanala.
Status proizvoda
Odjeljak Status proizvoda na stranici Pregled prikazuje status proizvoda dostupnih na platformi TikTok Shop i naznačuje ako postoje pogreške. Za više informacija o statusu proizvoda na platformi TikTok Shop pogledajte TikTok Shop Academy:
- Upravljanje katalogom proizvoda – SAD
- Upravljanje katalogom proizvoda – UK
- Upravljanje katalogom proizvoda – Španjolska
- Upravljanje katalogom proizvoda – Irska
- Upravljanje katalogom proizvoda – Francuska
- Upravljanje katalogom proizvoda – Italija
- Upravljanje katalogom proizvoda – Njemačka
- Upravljanje katalogom proizvoda – Meksiko
Pregled neodobrenih proizvoda
Ako se u kanalu TikTok vaši proizvodi prikazuju kao neodobreni, možete pregledati specifične razloge odbijanja za svaki pojedini proizvod.
TikTok upravlja procesom sinkronizacije proizvoda. Ako se vaši proizvodi i nakon izmjena nastave prikazivati kao neodobreni, obratite se podršci za TikTok za pomoć. Možete i kliknuti na Zatraži podršku u aplikaciji TikTok kako biste pristupili njihovom redu čekanja za podršku.
Koraci:
- U svojem administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > TikTok.
- U odjeljku Status proizvoda kliknite broj pored opcije Neodobreno kako biste vidjeli popis zahvaćenih proizvoda.
- Pregledajte razloge odbijanja za svaki proizvod.
- Izvršite potrebne promjene na svojim proizvodima kako biste riješili razloge odbijanja.