Upravljanje proizvodima u aplikaciji Shopify Collective

Nakon povezivanja s dobavljačem, proizvode dobavljača možete uvesti u svoju trgovinu.

Ako želite automatizirati uvoz proizvoda i sinkronizaciju pojedinosti o proizvodima, razmotrite upotrebu pravila za proizvode u aplikaciji Shopify Collective. Na primjer, možda ćete htjeti kontinuirano sinkronizirati više pojedinosti o proizvodima, poput preuzimanja najnovijih slika proizvoda od dobavljača.

Također možete ručno uvesti proizvode dobavljača, urediti pojedinosti o proizvodima i objaviti proizvode u svojoj internetskoj trgovini. Možete i pregledati pojedinosti o cijenama proizvoda i troškove dostave dobavljača.

Neki dobavljači mogu izraditi javne cjenike iz kojih možete odmah uvesti proizvode u svoju trgovinu bez potrebe za povezivanjem s dobavljačem ili čekanja njegovog odobrenja.

Na ovoj stranici

Na što trebate obratiti pozornost pri uvozu i upravljanju proizvodima u aplikaciji Shopify Collective

Prije uvoza ili upravljanja proizvodima u aplikaciji Shopify Collective provjerite sljedeće napomene.

Informacije o uvezenim proizvodima i popusti

Kolekcije, oznake, metapolja i kodovi za popust ne uvoze se iz trgovine dobavljača u vašu trgovinu.
Imate mogućnost primjene kodova za popust, primjerice ponude dobrodošlice od 20 %, na proizvode koje uvezete od svojih dobavljača. To utječe na vaše profitne marže, ali iznos isplaćen dobavljaču ostaje nepromijenjen. Kako biste spriječili uključivanje proizvoda iz aplikacije Collective u kodove za popust, možete upotrijebiti aplikacije trećih strana za popuste koje nude značajke isključivanja.

Varijante, zalihe i SKU-ovi

Možete imati do 100 varijanti proizvoda. Ako proizvod premaši ovo ograničenje broja varijanti, zalihe proizvoda i informacije o cijenama možda se neće sinkronizirati.
Količinama zaliha za uvezene proizvode iz aplikacije Collective upravlja dobavljač i one su samo za čitanje na administratorskoj ploči vaše trgovine.
Ne možete uređivati varijante proizvoda niti odabrati koje ćete varijante proizvoda objaviti.
Razine zaliha u POS-u ne sinkroniziraju se iz trgovine dobavljača u vašu trgovinu. U vašoj se trgovini samo mrežne razine zaliha prikazuju kao dostupna količina za prodaju.
SKU je obavezan za sve proizvode koji se prodaju putem aplikacije Shopify Collective. SKU proizvoda možete urediti u bilo kojem trenutku. Mogu se primijeniti sljedeći scenariji:
- Ako proizvod dobavljača već ima SKU, prilikom uvoza proizvoda taj će se SKU dobavljača dodati u vašu trgovinu.
- Ako proizvod dobavljača nema SKU, on će se automatski izraditi u vašoj trgovini s brojem koji generira aplikacija Shopify Collective.

Dupliciranje proizvoda, određivanje cijena i porezi

Ne možete duplicirati uvezene proizvode iz aplikacije Shopify Collective. Ako duplicirate proizvod, prekidate vezu tog proizvoda sa svojim dobavljačem.
Cijene proizvoda koje se prikazuju u aplikaciji Shopify Collective uključivat će porez ako je dobavljač postavio svoju trgovinu tako da uključi porez u cijene proizvoda, odnosno bit će izražene bez poreza ako ga dobavljač ne uključuje. Saznajte više o porezu na promet koji bi dobavljač mogao prikupiti od vas.

Deinstalacija aplikacije Shopify Collective

Ako deinstalirate aplikaciju Shopify Collective, sve se vaše veze s dobavljačima uklanjaju, a zalihama svih proizvoda koje ste uvezli putem aplikacije Collective postavlja se vrijednost 0 te se prekidaju njihove veze s aplikacijom Collective. Proizvodi ostaju u vašoj trgovini, no ako naknadno ponovno instalirate aplikaciju Shopify Collective, morat ćete ponovno uvesti proizvode putem aplikacije Collective.

Pojedinosti o cijenama proizvoda

Proučite sljedeću tablicu kako biste saznali više o pojedinostima o cijenama proizvoda u aplikaciji Shopify Collective.

Pojedinosti o cijenama proizvoda u aplikaciji Shopify Collective
Pojedinost o cijeni	Opis
Maloprodajna cijena	Možete odabrati postavljanje vlastite maloprodajne cijene ili možete automatski sinkronizirati maloprodajnu cijenu dobavljača sa svojom trgovinom. Ako želite povećati ili smanjiti maloprodajnu cijenu proizvoda, razmislite o tome da se najprije obratite dobavljaču kako biste razgovarali o određivanju cijena proizvoda.
Nabavna cijena	Nabavna cijena je maloprodajna cijena proizvoda umanjena za postotak marže trgovca na malo koji dobavljač postavi u svojem cjeniku. To je iznos koji dugujete dobavljaču kada prodate njegov proizvod. Ne možete uređivati nabavnu cijenu proizvoda. Ako dobavljač promijeni nabavnu cijenu proizvoda, ona se automatski ažurira u vašoj trgovini.
Marža	Marža je postotak koji dobavljač oduzima od maloprodajne cijene proizvoda kako bi utvrdio vašu nabavnu cijenu.
Dobit	Dobit označava iznos novca koji zarađujete prodajom proizvoda. Vaša je dobit maloprodajna cijena proizvoda umanjena za nabavnu cijenu.

Korisnici mogu upotrebljavati kodove za popust za proizvode koji su uvezeni pomoću aplikacije Shopify Collective, ali nabavna cijena koju plaćate dobavljačima za svaku prodaju proizvoda ne mijenja se.

Na primjer, uvezete proizvod od dobavljača s maloprodajnom cijenom od 100 USD i nabavnom cijenom od 70 USD. Ako korisnik upotrijebi kod za popust od 20 USD, i dalje morate platiti dobavljaču 70 USD, a vaša dobit iznosi samo 10 USD, umjesto 30 USD koliko bi iznosila bez korisničkog popusta.

Uvoz proizvoda u trgovinu

U trgovinu možete uvoziti proizvode dobavljača.

Ako želite automatizirati uvoz proizvoda za Shopify Collective, razmislite o upotrebi pravila za proizvode.

Nakon što uvezete proizvode u trgovinu, oni se premještaju s kartice Dostupno na karticu Uvezeno na popisima proizvoda dobavljača.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collective.
Kliknite Dobavljači.
Kliknite dobavljača od kojeg želite uvoziti proizvode.
Na kartici Dostupno kliknite pojedinačne proizvode koje želite uvesti u trgovinu ili odaberite sve dostupne proizvode dobavljača.
Kliknite Uvezi proizvode.

Uređivanje pojedinosti o proizvodu

Možete promijeniti sljedeće pojedinosti o proizvodu:

Cijena proizvoda
Naziv proizvoda
Opis
Medijski sadržaj

Pri određivanju cijena proizvoda možete povećati ili smanjiti maloprodajnu cijenu dobavljača prilikom prodaje proizvoda u vlastitoj trgovini.

Sinkronizacija maloprodajnih cijena prema zadanim je postavkama isključena, što znači da u vlastitoj trgovini možete prilagoditi maloprodajnu cijenu proizvoda dobavljača. Možete odlučiti aktivirati automatsku sinkronizaciju maloprodajnih cijena pomoću pravila za proizvode kako biste u svojoj trgovini uvijek imali maloprodajnu cijenu proizvoda dobavljača. Ako je sinkronizacija uključena i promijenite maloprodajnu cijenu proizvoda u svojoj trgovini, cijena se ne vraća na maloprodajnu cijenu dobavljača i ažurira se tek kada je sam dobavljač ažurira.

Ako maloprodajna cijena proizvoda dobavljača ne odgovara vašoj cjenovnoj strategiji proizvoda i želite povećati ili smanjiti maloprodajnu cijenu, razmislite o tome da najprije kontaktirate dobavljača kako biste razgovarali o određivanju cijena proizvoda. Prije uređivanja maloprodajne cijene provjerite je li sinkronizacija maloprodajnih cijena isključena.

Postoje neke pojedinosti koje ne biste trebali uređivati na proizvodima koje uvozite i prodajete s pomoću aplikacije Shopify Collective. Sve promjene koje unesete u sljedeće pojedinosti o proizvodu prebrisat će se kada dobavljač ažurira svoj originalni proizvod:

Praćenje zaliha
Dostava – provjerite je li aktivirana postavka Fizički proizvod
Varijante – ne možete mijenjati mogućnosti varijante, mijenjati njihov redoslijed ni dodavati nove

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.
Kliknite naziv proizvoda koji želite promijeniti.
Uređivanje cijene proizvoda, naziva proizvoda, opisa ili medijskog sadržaja.
Kliknite Spremi.

Omogućavanje dostupnosti proizvoda u trgovini

Kako biste osigurali da vaši korisnici mogu kupiti uvezene proizvode, morate potvrditi sljedeće pojedinosti:

Proizvod je postavljen na status Aktivno
Proizvod je objavljen na vašim prodajnim kanalima

Možete urediti zadano pravilo za proizvode ili prilagođeno pravilo za proizvode i postaviti da se svi proizvodi dobavljača za to pravilo automatski uvoze kao Aktivni.

Pregled statusa objavljivanja uvezenih proizvoda

U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collective.
Kliknite Dobavljači.
Kliknite naziv dobavljača za kojeg želite pregledati proizvode.
U odjeljku Proizvodi na stranici s pojedinostima o dobavljaču kliknite Uvezeno.
U stupcu Status pregledajte status proizvoda.
U stupcu Kanali pogledajte sljedeće pojedinosti:
- Ako je prikazan broj veći od 0, kliknite taj broj kako biste vidjeli prodajne kanale na kojima je proizvod objavljen.
- Ako je prikazano 0, proizvod je u statusu Skica i trebate ga postaviti na Aktivno kako bi se proizvod mogao kupiti.
- Ako je prikazano Neobjavljeno, kliknite strelicu i zatim kliknite Prikaz neobjavljenih proizvoda. Ako želite proizvod učiniti dostupnim svojim korisnicima za kupnju, objavite ga na svojim prodajnim kanalima.

Postavljanje statusa uvezenog proizvoda na Aktivno

U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.
Kliknite proizvod koji želite postaviti na status Aktivno.
U odjeljku Status kliknite padajući izbornik i zatim odaberite Aktivno.
Kliknite Spremi.

Objavljivanje uvezenog proizvoda na vašim prodajnim kanalima

U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.
Kliknite proizvod koji želite objaviti na svojim prodajnim kanalima.
U odjeljku Objavljivanje kliknite ikonu .
Aktivirajte prodajne kanale na kojima želite objaviti proizvod ili kliknite Objavi na svima.
Kliknite Gotovo.
Kliknite Spremi.

Brisanje proizvoda iz trgovine

Proizvode dobavljača možete izbrisati iz svoje trgovine. Nakon što izbrišete proizvode iz trgovine, oni se premještaju s kartice Uvezeno na karticu Dostupno.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collective.
Kliknite Dobavljači.
Kliknite dobavljača od kojeg želite izbrisati proizvode.
Idite na karticu Uvezeno i zatim odaberite proizvode koje želite izbrisati iz trgovine.
Kliknite Izbriši proizvode, a zatim kliknite Izbriši.

Rješavanje problema sa sinkronizacijom zaliha

Ako se zalihe proizvoda ne sinkroniziraju ispravno između vas i vašeg dobavljača, pregledajte sljedeće korake za rješavanje problema.

Rješavanje problema s pogrešnom lokacijom zaliha

Proizvodi uvezeni putem aplikacije Shopify Collective povezani su s lokacijom koju je stvorila aplikacija, a koja se naziva „Ime dobavljača putem aplikacije Shopify Collective”. Nemojte mijenjati lokaciju zaliha za uvezene proizvode, jer to može prekinuti tijek sinkronizacije narudžbi i uzrokovati probleme s ispunjenjem.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.
Kliknite proizvod s kojim postoji problem pri sinkronizaciji.
U odjeljku Zalihe provjerite je li lokacija postavljena na „Ime dobavljača putem aplikacije Shopify Collective”.
Ako je postavljeno na neku drugu lokaciju, ažurirajte je natrag na lokaciju za Shopify Collective.

Rješavanje problema kada se proizvod prikazuje kao rasprodan u internetskoj trgovini, ali su zalihe dostupne u administratorskoj ploči

Ako se u administratorskoj ploči prikazuje da su zalihe dostupne na ispravnoj lokaciji, ali se proizvod u internetskoj trgovini prikazuje kao „Rasprodano”, možda postoji problem s temom ili nekom aplikacijom. Pregledajte sve aplikacije koje upravljaju statusom zaliha u internetskoj trgovini, kao što su aplikacije za upravljanje zalihama. Možda ćete morati otkloniti pogreške u temi kako biste utvrdili u čemu je problem.

Rješavanje problema kada dobavljač prestane dijeliti proizvod

Ako se zalihe u vašoj trgovini prikazuju kao nula, ali dobavljač ima zaliha, dobavljač je možda prestao dijeliti proizvod tako što ga je uklonio s dostupnog cjenika ili ga prebacio u status skice.

Eventualne pogreške vezane uz proizvode možete pregledati u aplikaciji Shopify Collective na kartici Imported (Uvezeno) za relevantnog dobavljača. Proizvodi sa žutom ikonom pogreške koja glasi „Supplier removed product access” (Dobavljač je uklonio pristup proizvodu) više se ne dijele.

Ako se proizvod više ne dijeli, obratite se dobavljaču i zamolite ga da ga ponovno podijeli.

Možete pregledati povijest zaliha kako biste provjerili što se dogodilo.

Koraci:

U administratorskoj ploči platforme Shopify idite na proizvod.
Kliknite na Zalihe, a zatim pregledajte Povijest.
Pregledajte vrstu prilagodbe:
- „Inventory correction Collective (Retailer)” znači da je dobavljač postavio zalihe na nulu, ali se proizvod i dalje dijeli.
- „Other Collective (Retailer)” znači da je dobavljač prestao dijeliti proizvod.

Rješavanje problema kada proizvod nedostaje u profilu dostave za Shopify Collective

Provjerite imate li profil dostave za Shopify Collective te jesu li mu dodani svi proizvodi koji se prodaju putem aplikacije Collective. Ako proizvodi nedostaju u profilu dostave, sinkronizacija možda neće uspjeti.