Odspajanje od dobavljača u aplikaciji Shopify Collective

Možete se odspojiti od dobavljača u aplikaciji Shopify Collective ako odlučite prekinuti partnerstvo. Kada se odspojite od dobavljača, on prima obavijest e-poštom da vaše trgovine više nisu povezane. Odspajanjem od dobavljača zaustavlja se sinkronizacija proizvoda s njim.

Dobra je praksa obratiti se dobavljačima prije odspajanja od njih, kako biste mogli porazgovarati o dospjelim plaćanjima za ispunjene narudžbe i dogovoriti se o načinu na koji ćete riješiti sve neispunjene narudžbe.

Na ovoj stranici

Što treba uzeti u obzir pri odspajanju od dobavljača

Prije odspajanja od dobavljača u aplikaciji Shopify Collective uzmite u obzir sljedeće:

Odspajanjem od dobavljača odmah se prekida veza između vaših trgovina Shopify. Dobavljač dobiva obavijest e-poštom.
Za proizvode koje ste uvezli od dobavljača događa se jedno od sljedećeg, ovisno o tome kako postupate s nedostupnim proizvodima u svojim pravilima o proizvodima:
- Zalihe proizvoda postavljaju se na 0.
- Proizvodi se prebacuju u status skice.
- Proizvodi se trajno brišu iz vaše trgovine.
S odspojenim dobavljačem ne mogu se izrađivati nove narudžbe te bi on mogao otkazati sve neispunjene narudžbe.
Sinkronizacija narudžbi prestaje u roku od nekoliko minuta nakon odspajanja od dobavljača, a ako su narudžbama dodani brojevi za praćenje, ni oni se neće sinkronizirati.
Nema utjecaja na plaćanja za ispunjene narudžbe te se povrati novca i dalje mogu obrađivati.

Plaćanje dobavljaču nakon završetka partnerstva

S odspojenim dobavljačem ne mogu se izrađivati nove narudžbe, no još uvijek bi mogle postojati postojeće narudžbe koje niste platili. Način na koji plaćate te narudžbe ovisi o vašim postavkama plaćanja u aplikaciji Shopify Collective i pojedinačnom dogovoru koji imate s dobavljačem.

Ako su kod dobavljača aktivirana automatska plaćanja

Ako dobavljaču plaćate upotrebom automatskih plaćanja, onda će se nakon što se odspojite od njega automatska plaćanja nastaviti za narudžbe koje je prethodno ispunio.

Sve neispunjene narudžbe s kojima nastavljate trebat će se platiti ručno. Obavezno se dogovorite o načinu plaćanja i uvjetima s odspojenim dobavljačem.

Ako su kod dobavljača deaktivirana automatska plaćanja

Ako ne upotrebljavate automatska plaćanja s dobavljačem, nakon što se odspojite od njega, nastavite plaćati sve prethodno ispunjene narudžbe upotrebom dogovorenog načina ručnog plaćanja i dogovorenih uvjeta.

Odspojite se od dobavljača

Ako želite prekinuti partnerstvo u aplikaciji Shopify Collective, možete se odspojiti od dobavljača. Prilikom odspajanja možete poslati i prijavu o svim prijevarama ili nedoličnom ponašanju s kojima ste se možda susreli.

Nakon što se odspojite od dobavljača, još uvijek možete pregledavati njihove podatke za kontakt i svoje narudžbe te mjerne podatke o prodaji na kartici Arhiva na stranici Dobavljači u aplikaciji Shopify Collective.

Koraci:

U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collective.
Kliknite na Dobavljači.
Na kartici Povezano kliknite na dobavljača od kojeg se želite odspojiti ili ga odaberite.
Kliknite na Odspoji se od dobavljača
Neobavezno: Ako želite poslati prijavu timu za Collective u vezi s dobavljačem, odaberite Prijavi dobavljača za nedolično ponašanje, a zatim unesite poruku.
Kliknite na Odspoji se.