Automatizacije marketinga nakon kupnje u aplikaciji Shop

Ako je na kanalu Shop aktivirana izravna prodaja, možete izraditi ponudu nakon kupnje koja korisnicima koji se vraćaju daje popust unutar aplikacije koji mogu iskoristiti u vašoj trgovini. Možete imati samo jednu aktivnu ponudu nakon kupnje u isto vrijeme.

Ponuda s popustom ostaje vidljiva u aplikaciji Shop dok se ne ispuni neki od sljedećih uvjeta:

• Ispunjeni su svi uvjeti koda za popust, kao što je ograničenje na jednu upotrebu po korisniku.
• Kod za popust istekao je ili je izbrisan.
• Automatizacija nakon kupnje deaktivirana je ili izbrisana.

Prilikom izrade uvjeta za popust ne možete ograničiti primjenu koda za popust samo na određene korisnike, grupe korisnika, kolekcije ili proizvode.

Korisnicima aplikacije Shop možete ponuditi sljedeće vrste popusta unutar aplikacije:

• Besplatna dostava
• Fiksni iznos
• Postotak

Izrada automatizacije ponude nakon kupnje

Za izradu automatizacije ponude nakon kupnje trebate je aktivirati kodom za popust. Za precizno praćenje izradite kod za popust koji ćete upotrebljavati samo za tu automatizaciju ponude nakon kupnje. Kod za popust možete promijeniti u bilo kojem trenutku dok god je automatizacija aktivna.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. U odjeljku Marketing kliknite Izradi ponudu.

3. Neobavezno: ako nemate postavljen popust, kliknite Izradi kod za popust i konfigurirajte kod za popust koji želite ponuditi.

4. U odjeljku Pojedinosti o aktivnosti unesite Naziv aktivnosti.

5. U odjeljku Kako to funkcionira konfigurirajte sljedeće elemente:

   • Za odabir popusta upotrijebite traku za pretraživanje Popust ili kliknite Pregledaj. Odaberite popust koji želite upotrijebiti i zatim kliknite Dodaj.
   • Neobavezno: kliknite na Odaberi sliku za prijenos pozadinske slike. Kako biste izbjegli obrezivanje slike, upotrijebite sliku veličine 933 x 480 piksela.
   • Neobavezno: u polje Poruka unesite poruku koja se korisnicima prikazuje na vašoj ponudi.
   • Neobavezno: u polje Push obavijest unesite tekst koji se korisnicima prikazuje u push obavijestima za vašu ponudu.

6. Pregledajte Pretpregled aktivnosti i zatim kliknite Objavi aktivnost.

Uređivanje, pauziranje ili brisanje postojeće ponude nakon kupnje

Nakon što izradite automatizaciju ponude nakon kupnje, možete je uređivati, pauzirati ili izbrisati. Nakon pauziranja ponude možete je ponovno pokrenuti u bilo kojem trenutku.

Pregledajte sljedeće napomene prije uređivanja, pauziranja ili brisanja ponude nakon kupnje:

• Možete imati samo jednu aktivnu ponudu u isto vrijeme. Za promjenu ponude možete je urediti ili pak izbrisati te izraditi novu ponudu.
• Ako pauzirate ili izbrišete automatizaciju ponude nakon kupnje u trenutku kad postoji aktivni kod za popust koji korisnik nije iskoristio, on i dalje može upotrijebiti taj kod, osim ako izbrišete kod za popust iz svog administratorskog alata za Shopify.
• Ako korisnik ima aktivan kod za popust iz ponude nakon kupnje koji nije iskoristio, njegova se ponuda neće ažurirati ako je uredite, a on neće primati nove ponude nakon kupnje.
• Brisanjem automatizacije ponovno se postavljaju mjerni podaci o učinkovitosti za sve vaše automatizacije ponuda nakon kupnje.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Shop.

2. U odjeljku Marketing kliknite Upravljaj ponudom.

3. Na stranici Automatizacija ponuda nakon kupnje učinite nešto od sljedećeg:

   • Za uređivanje ponude uredite bilo koje od polja u automatizaciji i zatim kliknite Spremi.
   • Za privremeno pauziranje ponude kliknite Pauziraj aktivnost.
   • Za ponovno pokretanje prethodno pauzirane ponude kliknite Nastavi aktivnost.
   • Za trajno brisanje ponude kliknite Izbriši aktivnost.

Automatski pauzirane ponude nakon kupnje

Automatizacija ponude nakon kupnje automatski se pauzira kada se dogodi bilo što od sljedećeg:

• Izbrisan je kod za popust.
• Kod za popust je istekao.
• Odabrana je nepodržana vrsta popusta.
• Ne ispunjavate preduvjete za trgovce za Shop.

Ako se vaša kampanja ponuda nakon kupnje pauzira, primit ćete e-poruku sa zahtjevom da izradite novi kod za popust kako biste ga dodali u automatizaciju na kanalu Shop.

Prikaz analitike za ponude nakon kupnje

Nakon izrade automatizacije možete upotrebljavati kanal Shop za pregled mjernih podataka o učinkovitosti. Tim mjernim podacima možete pristupiti u 30-dnevnom pomičnom razdoblju. Obuhvaćaju sljedeće informacije:

• Koji su korisnici primili ponudu.
• Broj narudžbi izvršenih pomoću koda za popust.
• Broj prodaja povezanih s ponudom.

Tim mjernim podacima ne možete pristupiti na stranici Marketing u administratorskom alatu za Shopify.