Pomoć
Prijavi se

Upravljanje narudžbama, dostavom, plaćanjima i otkazivanjima na platformi Whatnot

Pojedinosti o narudžbi možete pregledati u prodajnom kanalu Whatnot u administratorskom alatu za Shopify, a zatim narudžbe poslati putem alata Whatnot Seller Hub ili putem administratorskog alata za Shopify ako imate odobrenje za opciju Bring Your Own Label.

Ako otkažete narudžbu s platforme Whatnot u alatu Whatnot Seller Hub, ona će biti otkazana i na popisu narudžbi u administratorskom alatu za Shopify. Više informacija o postupanju sa zahtjevima korisnika za otkazivanje potražite u odjeljku Prihvaćanje ili odbijanje zahtjeva za otkazivanje u centru za pomoć platforme Whatnot.

Na ovoj stranici

Sinkronizacija narudžbi iz zaliha na platformi Whatnot s platformom Shopify

Zalihe proizvoda za platformu Whatnot možete izraditi izravno u alatu Whatnot Seller Hub te možete odabrati sinkronizaciju narudžbi iz svojih zaliha na platformi Whatnot sa svojim administratorskim alatom za Shopify.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Whatnot.

  2. Kliknite Postavke.

  3. U odjeljku Postavke sinkronizacije aktivirajte opciju Sinkronizacija narudžbi iz zaliha na platformi Whatnot.

  4. Kliknite Spremi postavke.

Obrada i slanje vaših narudžbi s platforme Whatnot

Svoje narudžbe s platforme Whatnot možete obraditi na bilo koji od sljedećih načina:

  • Putem stranice s pošiljkama u centru Whatnot Seller Hub.
  • Ako vam je odobrena opcija Bring Your Own Label:
    • Na stranici Narudžbe u administratorskom alatu za Shopify.
    • Pomoću integracije treće strane za ispunjenje na platformi Shopify.

Ako narudžbe obrađujete u centru Whatnot Seller Hub, možete preuzeti unaprijed plaćenu naljepnicu za dostavu za paket koji šaljete korisniku. Naljepnice za dostavu dostupne su i u metapolju Whatnot Label URL koje se prikazuje na narudžbama kanala Whatnot u administratorskom alatu za Shopify.

Primanje uplata za narudžbe kanala Whatnot

Dobivate kredit na saldu računa za Whatnot unutar 48 do 72 sata nakon što korisnik primi stavke iz narudžbe. Više informacija potražite u članku Razumijevanje vremenskog okvira za isplatu zarade u centru za pomoć za Whatnot.

Sredstva sa salda računa za Whatnot možete u bilo kojem trenutku povući na svoj osobni bankovni račun. Pogledajte Postavljanje i pokretanje isplate u centru za pomoć za Whatnot.