Pomoć
Prijavi se

Često postavljana pitanja o Gumbu Kupi

Na ovoj stranici

Mogu li dodati Gumb Kupi u svoju internetsku trgovinu Shopify?

Ne preporučuje se dodavanje Gumba Kupi u vašu internetsku trgovinu Shopify ili na blog platforme Shopify jer mogu uzrokovati probleme s košaricom internetske trgovine. Umjesto toga, razmislite o korištenju trajnih poveznica za prethodno učitavanje košarice.

Kako mogu ukloniti kanal Gumb Kupi iz administratorskog alata za Shopify?

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Prodajni kanali.

  2. Za kanal Gumb Kupi kliknite … > Deinstaliraj.

  3. U dijaloškom okviru Želite li deinstalirati Gumb Kupi? odaberite Razumijem rizike deinstalacije ovog prodajnog kanala.

  4. Neobavezno: pod Razlog deinstalacije u padajućem izborniku odaberite odgovarajuće razloge i podijelite povratne informacije u tekstnom polju.

  5. Kliknite Deinstaliraj.

Kako mogu ukloniti gumb Kupi sa svoje internetske stranice?

Izbrišite kod za ugradnju koji ste dodali na svoju internetsku stranicu.

Mogu li ažurirati postojeći gumb Kupi tako da prikazuje drugi proizvod?

Da, uređivanjem koda za ugradnju. Možete promijeniti atribut id u kodu za ugradnju kako bi odgovarao drugom proizvodu. U suprotnom morate izraditi novi gumb Kupi na platformi Shopify s proizvodom koji želite, a zatim generirati novi kod za ugradnju kojim ćete zamijeniti kod za ugradnju prethodnog gumba Kupi.

Za što se prilikom izrade gumba Kupi može upotrijebiti polje za dodatne informacije?

Polje za dodatne informacije omogućuje vam prijenos poruke korisnicima. Poruka se prikazuje u košarici korisnika. Primjer poruke može biti da se porez izračunava pri plaćanju.

Koje pristupnike za plaćanje mogu upotrebljavati sa svojim gumbom Kupi?

Za upotrebu gumba Kupi morate upotrebljavati podržani pristupnik za plaćanje. Da biste vidjeli popis podržanih pristupnika za plaćanje u svojoj zemlji ili regiji, pogledajte Informacije o plaćanju prema zemlji ili regiji.

Kako mogu promijeniti izgled postojećeg gumba Kupi?

Najjednostavniji način da promijenite izgled ili postavke postojećeg gumba Kupi jest da ga ponovno izradite te zamijenite postojeći kod novim. Druga je mogućnost da pratite ovaj napredni vodič i unesete promjene.

Ako vam je potrebna pomoć s promjenom izgleda, možete zaposliti Shopify Partnera. Saznajte više o zapošljavanju Shopify Partnera.

Zašto moj gumb Kupi ne radi s mojom aplikacijom?

Gumbi Kupi nisu kompatibilni s aplikacijama iz trgovine Shopify App Store. Na primjer, ako imate aplikaciju za recenzije proizvoda, ona neće raditi s gumbom Kupi.

Kako mogu riješiti probleme s gumbom Kupi?

Ako vaš gumb Kupi ne radi prema očekivanjima, upotrijebite ove korake za rješavanje problema kako biste prepoznali i riješili uobičajene probleme:

Provjerite ima li sukoba s CSS-om (Cascading Style Sheets)

Ponekad CSS na vašem mrežnom mjestu može ometati stil gumba Kupi. Na primjer, ako CSS postavlja display: hidden; za elemente iframe, gumb Kupi postaje nevidljiv.

Drugi je uobičajeni problem kada je visina gumba pogrešno izračunana ili postavljena na 0. Ako se to dogodi, pokušajte ponovno izraditi gumb Kupi s različitim postavkama izgleda u administratorskom alatu za Shopify jer ugrađene opcije prilagodbe obično rješavaju probleme s visinom bolje od prilagođenog CSS-a.

Za provjeru sukoba u CSS-u:

  1. Otvorite Alate za razvojne programere u pregledniku (pritisnite F12 u Chromeu).
  2. Odaberite područje gumba Kupi i proučite HTML na kartici Elementi.
  3. Pregledajte ploču Stilovi da biste vidjeli utječu li određena CSS pravila na vidljivost ili izgled gumba.

Provjerite greške u JavaScriptu

Sukobi u JavaScriptu mogu spriječiti prikazivanje gumba Kupi ili njihovo ispravno funkcioniranje. Za provjeru grešaka u JavaScriptu:

  1. Otvorite Alate za razvojne programere u pregledniku.
  2. Idite na karticu Konzola.
  3. Provjerite poruke o greškama koje se pojavljuju kada se stranica učita ili kada stupite u interakciju s gumbom Kupi.

Uobičajene greške u JavaScriptu uključuju ovisnosti skripti koje nedostaju ili sukobe s drugim skriptama na vašem mrežnom mjestu.

Provjerite postoji li proizvod

Ako dobivate greške 404, proizvod je možda izbrisan i zamijenjen. Usporedite ID proizvoda u kodu svog gumba Kupi s ID-jem proizvoda u administratorskom alatu za Shopify kako biste potvrdili da se podudaraju.

Testirajte na jednostavnoj HTML stranici

Da biste utvrdili je li problem u gumbu Kupi ili na vašem mrežnom mjestu:

  1. Izradite jednostavnu HTML datoteku koja sadrži samo kod za vaš gumb Kupi.
  2. Otvorite datoteku u pregledniku da biste provjerili radi li gumb ispravno.
  3. Ako na jednostavnoj stranici radi, ali na vašem mrežnom mjestu ne, problem je vjerojatno u CSS-u ili JavaScriptu vašeg mrežnog mjesta.

Potvrdite da je riječ o Shopifyjevom gumbu Kupi

Ponekad su gumbi koji izgledaju kao Shopifyjevi gumbi Kupi zapravo rješenja treće strane. Da biste provjerili upotrebljavate li Shopifyjev gumb Kupi:

  1. Otvorite Alate za razvojne programere i pregledajte gumb.
  2. Pregledajte HTML kako biste potvrdili sadržava li Shopifyjev specifični kod.
  3. Potvrdite da kartica Mreža prikazuje pozive prema buy-button-storefront.min.js.

Ako ne možete riješiti problem s pomoću ovih koraka, razmislite o zapošljavanju Shopify Partnera za pomoć. Saznajte više o zapošljavanju Shopify Partnera.

Da biste izradili trajnu vezu za košaricu, trebate biti na stranici s informacijama o proizvodu. Saznajte kako izraditi trajnu vezu za košaricu.