Smjernice i ograničenja za prodaju u lokalnim valutama
Prilikom prodaje u lokalnim valutama primjenjuje se sljedeći popis ograničenja i isključenja:
- Prodaju u lokalnim valutama podržavaju samo Adyen ili Shopify Payments, što uključuje usluge Shop Pay, Apple Pay, Google Pay i PayPal, uz ostale načine plaćanja usluge Shopify Payments. Narudžbe izvršene putem drugih pružatelja usluga plaćanja treće strane obrađuju se u zadanoj valuti vaše trgovine.
- Neke prilagodbe određivanja cijena za tržišta, kao što je postavljanje cijena proizvoda i postotnih prilagodbi cijena za svako tržište, dostupne su u svim planovima pretplate i ne zahtijevaju usluge Adyen ni Shopify Payments. Međutim, prikazivanje cijena u lokalnim valutama i postavljanje ručnih tečajeva zahtijevaju upotrebu usluge Shopify Payments.
- Prodaja u lokalnim valutama podržana je u vašoj internetskoj trgovini i u headless okruženju upotrebom sučelja Storefront API. Aplikacija Shopify POS podržava prodaju u lokalnoj valuti lokacije samo kada imate poslovni subjekt sa značajkom Shopify Payments konfiguriranom za tu zemlju. Za prodaju u više valuta na maloprodajnim lokacijama u različitim zemljama potrebno je više poslovnih subjekata, što je dostupno samo uz Shopify Plus plan i Shopify Enterprise Commerce plan.
- Ako postavite uvjete plaćanja za odgodu plaćanja za skicu narudžbe koja je u valuti različitoj od zadane valute vaše trgovine, plaćanje možete naplatiti samo kreditnom karticom ili označavanjem narudžbe kao plaćene.
- Uređivanje narudžbi izvršenih u međunarodnim valutama dostupno je samo u nekim trgovinama. Ako ne ispunjavate uvjete za uređivanje narudžbi izvršenih u drugim valutama, možete izvršiti povrat novca za narudžbu, a zatim izraditi nacrt narudžbe i poslati račun e-poštom u lokalnoj valuti svojeg korisnika.
- Neke banke i izdavatelji kreditnih kartica mogu vašim međunarodnim korisnicima naplatiti dodatne međunarodne transakcijske naknade čak i kada se njihova kreditna kartica tereti u njihovoj lokalnoj valuti. Te naknade postavlja i naplaćuje banka korisnika te Shopify ni na koji način nema kontrolu nad njima.
- Svoja izvješća možete pregledavati isključivo u valuti trgovine.
- Neke aplikacije za konverziju valuta u trgovini Shopify App Store nisu kompatibilne s prodajom u lokalnim valutama putem usluge Shopify Payments. Neke aplikacije mogu uzrokovati prikaz cijena u valuti koju je odabrao korisnik, no prilikom plaćanja valuta se vraća na zadanu valutu trgovine. Trebali biste aktivirati automatsko preusmjeravanje ili upotrijebiti aplikaciju za geolokaciju treće strane iz trgovine Shopify App Store da biste korisnicima olakšali pregledavanje vaše trgovine s lokalnim cijenama.
- Većina primarnih načina plaćanja trećih strana nije podržana. Međutim, za simulaciju narudžbi s međunarodnim cijenama možete upotrijebiti testni pristupnik za plaćanje.