Traženje podrške za aplikaciju Fulfillment Network

Ako trebate pomoć u vezi s aplikacijom Fulfillment Network, mjesto na kojemu trebate zatražiti podršku ovisi o problemu na koji ste naišli.

Zatražite podršku tvrtke Shopify za aplikaciju Fulfillment Network

Obratite se Podršci za Shopify u bilo kojem od sljedećih slučajeva:

• Imate problema s aplikacijom Fulfillment Network u administratorskom alatu za Shopify.
• Potrebna vam je pomoć sa sinkronizacijom zaliha i narudžbi.
• Obratili ste se pružatelju usluge 3PL i on vas je uputio na podršku tvrtke Shopify.

Zatražite podršku za Flexport

Ako se vaš problem odnosi na dostavu i ispunjenje zaliha putem usluge Flexport, provjerite vodiče za podršku usluge Flexport. Ako ne možete riješiti problem uz pomoć dostupnih vodiča, prijavite se na račun usluge Flexport, a zatim kliknite na Obratite se podršci.

Zatražite podršku za Amazon MCF

Ako je vaš problem povezan s dostavom i ispunjenjem zaliha putem usluge Multi-Channel Fulfillment (MCF) tvrtke Amazon, idite na stranicu za pomoć prodajnih kanala MCF-a ili posjetite glavnu stranicu platforme Seller Central.

Kako biste se obratili tvrtki Amazon u vezi s uslugom MCF, prijavite se na platformu Seller Central i zatim:

• Kliknite na Pomoć
• Odaberite stavku Zatražite pomoć i resurse
• Odaberite kategoriju Moj problem nije naveden
• U odjeljku Za što vam je potrebna pomoć? opišite svoj problem u vezi s uslugom Amazon MCF i kliknite na Pošalji kako biste otvorili slučaj.

Napomena: Za pristup većini tih resursa trebat će vam valjani pristupni podaci prodavača, budući da su namijenjeni isključivo prodavačima na platformi Amazon.

Zatražite podršku za BigBlue

Ako je vaš problem povezan s dostavom i ispunjenjem zaliha putem usluge Bigblue, provjerite Centar za pomoć usluge Bigblue.

Ako problem ne možete riješiti uz pomoć priloženih vodiča, prijavite se na račun usluge Bigblue, idite na izbornik Podrška i učinite jedno od sljedećeg kako biste stupili u kontakt s timom korisničke službe usluge Bigblue:

• Pristupite stranici narudžbe i kliknite na Novi zahtjev.
• Otvorite grafički element aplikacije i kliknite na Pitaj.

Zatražite podršku za DHL

Ako je vaš problem povezan s dostavom i ispunjenjem zaliha putem mreže DHL Fulfillment Network, provjerite Bazu znanja mreže DHL Fulfillment Network. Ako ne možete riješiti problem uz dostupne vodiče, prijavite se na račun mreže DHL Fulfillment Network, idite na izbornik Podrška i zatim učinite jedno od sljedećega kako biste kontaktirali podršku mreže DHL Fulfillment Network:

• Kliknite na Izradi prijavu
• Odaberite Razgovor uživo

Zatražite podršku za GoBolt

Ako se vaš problem odnosi na dostavu i ispunjenje zaliha putem tvrtke GoBolt, pogledajte Centar znanja tvrtke GoBolt.

Ako problem ne možete riješiti pomoću navedenih vodiča, prijavite se u svoj račun za GoBolt, odaberite Pomoć i učinite jedno od sljedećeg kako biste se povezali s GoBoltovom podrškom:

• Idite u centar za pomoć za Gobolt i nakon potvrde e-adrese kliknite na Novi zahtjev (New Request).
• Odaberite Chat uživo.

Zatražite podršku za Mayple

Ako se vaš problem odnosi na dostavu i ispunjenje zaliha putem tvrtke Mayple, upotrijebite praćenje unutar aplikacije tvrtke Mayple za praćenje svojih zaliha uživo. Sva se ažuriranja prikazuju u odjeljku za praćenje.

Za probleme povezane s pregledom zaliha, praćenjem obnove zaliha ili slanjem novog zahtjeva za obnovu zaliha pogledajte Maypleov centar za pomoć.

Ako problem ne možete riješiti pomoću navedenih vodiča, prijavite se u svoj račun za Mayple i za daljnju podršku upotrijebite chatbot korisničke podrške unutar aplikacije.

Zatražite podršku za Shipfusion

Ako se vaš problem odnosi na dostavu i ispunjenje zaliha putem tvrtke Shipfusion, pogledajte Centar znanja tvrtke Shipfusion. Ako problem ne možete riješiti pomoću navedenih vodiča, prijavite se u svoj račun za Shipfusion, idite na izbornik Podrška i učinite jedno od sljedećeg kako biste se povezali sa Shipfusion podrškom:

• Kliknite Kreiraj upit.
• Odaberite Chat uživo.

Zatražite podršku za ShipBob

Ako se vaš problem odnosi na dostavu i ispunjenje zaliha putem tvrtke ShipBob, pogledajte ShipBobove vodiče za podršku. Ako problem ne možete riješiti pomoću navedenih vodiča, prijavite se u svoj račun za ShipBob i učinite jedno od sljedećeg kako biste se povezali s podrškom za ShipBob:

• Kliknite Kreiraj slučaj.
• Odaberite Razgovarajte s nama.