Rezervne cijene dostave
Ako vaše cijene dostave izračunava usluga treće strane, kao što je dostavna služba ili aplikacija za dostavu, ta usluga povremeno može imati prekide u radu ili ne može dovoljno brzo prikazati cijene dostave. Kada sve cijene pošiljke koje izračunava aplikacija ili dostavna služba ne uspiju i nije dostupna nijedna druga primjenjiva cijena dostave, umjesto njih prikazuju se vaše rezervne cijene dostave.
To omogućuje korisnicima da plate i dovrše kupnju, umjesto da odustanu od plaćanja zbog nedostupnih cijena dostave.
Prema zadanim postavkama, rezervne cijene dostave primjenjuju se na cijelu vašu trgovinu gdje god imate cijene koje izračunava aplikacija ili dostavna služba i ne trebate postavljati rezervne cijene.
Na ovoj stranici
Napomene o rezervnim cijenama dostave
Pri upotrebi rezervnih cijena dostave u obzir uzmite sljedeće:
- Rezervne cijene dostave dostupne su samo kada imate barem jednu cijenu koju izračunava aplikacija ili dostavna služba jer postoje kako bi zamijenile te cijene kada dođe do pogreške.
- Rezervne cijene dostave koriste se samo kada sve cijene pošiljke koje izračunava aplikacija ili dostavna služba ne uspiju i kada nijedna druga primjenjiva cijena dostave nije dostupna. Ako se na pošiljku primjenjuje bilo koja druga cijena dostave, prikazuje se ta cijena umjesto rezervne cijene dostave.
- Kako biste smanjili ovisnost o automatskim rezervnim cijenama dostave, dodajte fiksne cijene dostave koje pokrivaju odredišta i uvjete pošiljke u kojima koristite cijene koje izračunava aplikacija ili dostavna služba. Fiksne su cijene uvijek prikazane kada su primjenjive, čak i kada cijene koje izračunava aplikacija ili dostavna služba rade normalno.
Rezervne cijene dostave koje omogućuje Shopify
Kako bi vaše rezervne cijene bile točne i potpune, rezervne cijene dostave koje podržava platforma Shopify obuhvaćaju dostavne službe koje podržava Shopify, kao i rezervne cijene specifične za pojedinu državu.
Rezervne cijene dostave za dostavne službe koje podržava Shopify
Cijene koje se prikazuju kao rezervne cijene dostave ovise o odredištu dostave. U zonama za dostavu u kojima su dostupne dostavne službe koje podržava Shopify, cijene tih dostavnih službi prikazuju se kao rezervne cijene dostave pri plaćanju. Cijene dostave možete izračunati i pregledati pomoću kalkulatora za dostavu. Odgovarajuću naljepnicu možete kupiti putem platforme Shopify.
Prema zadanim postavkama, rezervne cijene funkcioniraju za sljedeće dostavne službe koje podržava Shopify te se pri plaćanju prikazuje najekonomičnija usluga dostupna u danom kontekstu.
| Zemlja | Dostavna služba |
|---|---|
| SAD | USPS |
| Kanada | Canada Post |
| UK | Evri |
| Francuska | Chronopost |
| Italija | Poste Italiane |
| Španjolska | Correos |
Saznajte više o tome kako kupiti oznaku za otpremu.
Rezervne cijene dostave specifične za zemlju
U zonama za dostavu u kojima cijene naljepnica za dostavu nisu dostupne, kao rezervne cijene dostave prikazuju se cijene specifične za pojedinu državu.
Sljedeći kriteriji mogu odrediti koje će se rezervne cijene prikazati pri plaćanju u vašoj trgovini:
- Adresa i prioritet vaše lokacije za ispunjenje
- Adresa za dostavu vašeg korisnika
- Zadana valuta vaše trgovine
- Težina stavke
- Ukupna vrijednost narudžbe
Rezervne cijene specifične za zemlju temelje se na povijesnim podacima s ciljem pružanja točnih cijena pri plaćanju.
Naslijeđene prilagođene rezervne cijene dostave
Ako vaša trgovina koristi prilagođene rezervne cijene s uvjetima vrijednosti narudžbe ili težine stavke, možete nastaviti koristiti te rezervne cijene.
U bilo kojem trenutku možete ažurirati postojeće prilagođene rezervne cijene ili se prebaciti na zadane rezervne cijene platforme Shopify.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Dostava i isporuka.
U odjeljku Dostava kliknite profil dostave koji sadrži rezervnu cijenu koju želite ažurirati.
U odjeljku relevantne zone za dostavu kliknite … za cijenu koju izračunava aplikacija ili dostavna služba, a koja ima rezervnu cijenu.
Kliknite Uredi rezervnu cijenu.
Odaberite cijenu koja će se prikazati korisnicima u slučaju problema s cijenama treće strane:
- Upotrijebi zadane rezervne cijene platforme Shopify: te su cijene ili cijene naljepnica za dostavu ili cijene specifične za pojedinu državu, ovisno o zoni za dostavu.
- Definiraj prilagođene rezervne cijene prema vrijednosti narudžbe: ažurirajte svoje uvjete na temelju vrijednosti narudžbe.
- Definiraj prilagođene rezervne cijene prema težini stavke: ažurirajte svoje uvjete na temelju težine stavke.
Kliknite Gotovo.
Kliknite Spremi.