Pomoć
Prijavi se

Bežični pisač naljepnica Zebra ZD421

Saznajte kako postaviti bežični pisač naljepnica Zebra ZD421 na računalu sa sustavom Windows ili Mac. Ovaj vodič također možete upotrijebiti da biste saznali kako rješavati uobičajene probleme s bežičnim pisačem naljepnica Zebra ZD421.

Bežični pisač naljepnica Zebra ZD421 ne može ispisivati naljepnice s vašeg tableta sa sustavom iOS ili Android.

Na ovoj stranici

Zahtjevi za naljepnice za bežični pisač naljepnica Zebra ZD421

Da biste ispisivali naljepnice svojim pisačem naljepnica, na mrežnom mjestu Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions možete pronaći naljepnice marke Zebra koje odgovaraju vašim potrebama.

Postavljanje bežičnog pisača naljepnica Zebra ZD421

Kako biste postavili bežični pisač naljepnica Zebra ZD421, morate preuzeti upravljački program pisača, povezati pisač sa svojim uređajem te kalibrirati postavke medija.

Postavke medija moraju odgovarati vrsti medija koji upotrebljavate. Kako prepoznati vrste medija možete saznati na Zebrinoj stranici za podršku Identify Type of Media.

Koraci:

  1. Preuzmite i instalirajte upravljački program pisača s mrežnog mjesta Zebra Printer Setup.
  2. Preuzmite i instalirajte uslužni program za konfiguraciju pisača Zebra Setup Utilities (ZSU).
  3. Povežite pisač:
    1. Preuzmite i otvorite Zebra Setup Utilities.
    2. Odaberite Configure Printer Connectivity.
    3. Unesite mrežne podatke, a zatim odaberite Band i WLAN Country.
    4. Unesite ESSID, a zatim odaberite Security mode.
    5. Unesite lozinku za WLAN. Odaberite String ako lozinka sadrži slova i brojeve te nije u heksadecimalnom obliku.
    6. Odaberite Finish i isključite pisač te ga ponovno uključite.
  4. Umetnite medij (medij obično znači naljepnice, ali uključuje i kartone za privjesnice, papir za račune te druge stvari na koje možete ispisivati):
    1. Otvorite pisač i zatim stavite medij u držače role.
    2. Izvucite kraj medija kroz prednji dio pisača.
    3. Pritisnite medij prema dolje ispod vodilica medija.
    4. Zatvorite pisač i zatim jednom pritisnite gumb FEED kako biste izašli iz načina pauze.
  5. Testirajte pisač ispisom izvješća o konfiguraciji.

Ako promijenite veličinu ili vrstu medija, morat ćete kalibrirati senzore medija.

Postavke pisača moraju odgovarati potrošnom materijalu koji upotrebljavate za svoj zadatak ispisa i opcijama na vašem pisaču. Prema potrebi prilagodite postavke pisača s pomoću softvera Zebra Setup Utilities.

Da biste saznali više o postavljanju pisača, pogledajte kratki vodič za postavljanje pisača Zebra ZD421.

Kalibracija senzora medija za pisač naljepnica USB Zebra ZD421

Ako promijenite vrstu medija koju upotrebljavate ili imate problema s ispisom naljepnica, možda ćete morati kalibrirati senzore medija za svoj pisač.

Koraci:

  1. Otvorite pisač.
  2. Provjerite je li senzor medija na ispravnom mjestu za vaš medij, a zatim zatvorite pisač.
  3. Pritisnite i držite gumb FEED dok žaruljica indikatora statusa ne zatreperi dvaput, a zatim otpustite gumb Feed.

Pisač uvlači i mjeri nekoliko naljepnica. Po završetku kalibracije, indikator statusa neprekidno svijetli zeleno.

Ako se problemi s ispisom naljepnica nastave, provjerite odgovaraju li postavke veličine naljepnice vašim stvarnim dimenzijama naljepnice i očistite ispisnu glavu isporučenim kompletom za čišćenje.

Ispis izvješća o konfiguraciji za pisač naljepnica USB Zebra ZD421

Možda ćete morati ispisati izvješće o konfiguraciji kako biste testirali radi li vaš pisač.

Koraci:

  1. Provjerite je li medij pravilno umetnut u pisač i je li gornji poklopac pisača zatvoren.
  2. Uključite pisač.
  3. Kada je pisač u stanju spremnosti (indikator STATUS neprekidno svijetli zeleno), pritisnite i držite gumb FEED. oko 2 sekunde dok indikator STATUS jednom ne zatreperi i isključi se, a zatim otpustite gumb FEED.

Ispisuju se izvješća o konfiguraciji pisača i mreže. Kada se pisač zaustavi, indikator STATUS počinje neprekidno svijetliti zeleno.

Vratite bežični pisač naljepnica Zebra ZD421 na tvorničke postavke

Ako rješavanje problema za bežični pisač naljepnica Zebra ZD421 ne uspije, možete vratiti pisač na tvorničke postavke:

Koraci:

  1. Isključite pisač.
  2. Istovremeno pritisnite i držite gumbe PAUSE i FEED.
  3. Dok držite gumbe PAUSE i FEED, uključite pisač.
  4. Nastavite ih držati dok indikator statusa ne ostane jedini upaljeni indikator.

Pisač će se vratiti na tvorničke postavke.

Rješavanje problema za USB pisač naljepnica Zebra ZD421

Ako imate problema s USB pisačem naljepnica Zebra ZD421, odaberite problem s kojim se susrećete, a zatim slijedite korake za rješavanje problema.

Rješavanje problema s baterijom koja ne radi

Ako vaš pisač ima opciju baterije, a baterija nije prepoznata, riješite problem prema sljedećim koracima.

1. korak: utvrdite trenutačnu verziju firmvera pisača

  1. Uključite pisač.
  2. Pritisnite i držite FEED i CANCEL dvije sekunde. Ispisat će se izvješća „Printer and Network Configuration Reports”, a zatim će se pisač vratiti u stanje READY.
  3. U izvješću „Printer and Network Configuration Report” pronađite redak u kojemu piše Firmware Version.

2. korak: nadogradite verziju firmvera pisača

  1. Odaberite firmver za svoj operacijski sustav na stranici ZD421 Series Printer Support Downloads.
  2. Preuzmite datoteku s firmverom na tvrdi disk, otvorite je i spremite na poznato mjesto na računalu.
  3. Potvrdite ažuriranja firmvera ponovnim ispisom konfiguracije: pritisnite FEED i CANCEL na dvije sekunde.
  4. Povežite bateriju i zatim pritisnite gumb FEED da biste provjerili radi li.

Ako se problemi nastave, obratite se podršci tvrtke Zebra.

Rješavanje problema s ispisom naljepnica

Ako nailazite na pogreške pri ispisu naljepnica, kao što su zaustavljanje na pogrešnom mjestu ili uvlačenje prazne naljepnice između ispisa naljepnica, morat ćete kalibrirati senzore za medije.

Postavke medija moraju odgovarati vrsti medija koji upotrebljavate. Kako prepoznati vrste medija možete saznati na Zebrinoj stranici za podršku Identify Type of Media.

Ako se problemi nastave, obratite se podršci tvrtke Zebra.

Rješavanje problema sa zaglavljivanjem medija prilikom ispisa ili uvlačenja

Ako se medij u pisaču zaglavi prilikom ispisa ili uvlačenja, glava pisača bi se mogla pregrijavati. Rješavanje problema možete započeti sljedećim koracima:

  • Smanjite brzinu ili tamnoću ispisa.

  • Provjerite postoji li odgovarajuća ventilacija i pazite da ventilacijski otvori nisu blokirani.

  • Očistite glavu pisača.

  • Ako ispisujete veće poslove, pokušajte ih ispisivati u serijama.

Rješavanje problema s prekidom veze pisača nakon razdoblja neaktivnosti

Ako pisač prekine vezu nakon razdoblja neaktivnosti, isključite ga i iskopčajte iz izvora napajanja. Ako se problem nastavi, možda ćete morati promijeniti zadanu vrijednost isteka vremena u postavci Connection Time Out (Istek vremena veze) za ZebraNet Print Server. Zadana vrijednost isteka vremena je 300 sekundi (5 minuta), što znači da nakon 5 minuta bez komunikacije pisač prekida vezu.

Koraci:

  1. Unesite IP adresu pisača u web-preglednik.
  2. Ako vaš pisač ima firmver x.10 ili noviji, u odjeljku Printer Home Page odaberite Print Server Settings. Za firmver stariji od x.10 prijeđite na 3. korak.
  3. U odjeljku Status and Configuration odaberite Print Server.
  4. Unesite vjerodajnice za prijavu:
    • Korisničko ime: admin
    • Lozinka: 1234
  5. Odaberite TCP/IP Configuration, a zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka Connection Timeout Checking.
  6. Zadana je vrijednost Da uz vremensko ograničenje od 300 sekundi. Možete unijeti sljedeće promjene:
    • Promijenite vrijednost isteka vremena prema potrebama svoje aplikacije.
    • Postavite vrijednost na No za deaktivaciju provjere isteka vremena (ne preporučuje se).
  7. Kliknite Submit Changes, a zatim odaberite The unit must be reset for new values to take effect.
  8. Kada se od vas zatraži ponovno postavljanje uređaja, odaberite Yes.