Pomoć
Prijavi se

Pisač Dymo LabelWriter 4XL

Pisač Dymo LabelWriter 4XL možete upotrebljavati za ispisivanje oznaka za otpremu. Pisač Dymo LabelWriter 4XL povezuje se s vašim Windows ili Mac računalom putem USB-a.

Ako trebate pomoć s instalacijom, postavljanjem ili rješavanjem problema za pisač Dymo, obratite se Dymo podršci.

Za prilagođavanje i ispisivanje naljepnica s crtičnim kodom možete upotrijebiti softver Dymo Label.

Na ovoj stranici

Preduvjeti za upotrebu pisača naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Provjerite ispunjavate li sljedeće preduvjete sustava za upotrebu pisača Dymo LabelWriter 4XL:

  • Windows XP 32-bit
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Mac OS v10.4 ili noviji

Preuzimanje upravljačkih programa za pisač naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Prije nego što budete mogli upotrebljavati pisač Dymo, morate preuzeti i instalirati najnovije upravljačke programe.

Koraci:

Mac
  1. U internetskom pregledniku idite na web-mjesto tvrtke Dymo.
  2. Kliknite na Support > Downloads: Software, Drivers & User Guides.
  3. U odjeljku za najnoviju verziju za Mac kliknite na Download.
  4. Nakon dovršetka preuzimanja otvorite datoteku .dmg kako biste instalirali softver Dymo Label.
  5. Slijedite upute u instalacijskom programu.
  6. Povežite pisač sa svojim računalom s pomoću priloženog USB kabela, a zatim priključite njegov adapter za napajanje. Nakon što uključite pisač, vaše će ga računalo automatski otkriti.
Windows
  1. Povežite pisač sa svojim računalom s pomoću priloženog USB kabela, a zatim priključite njegov adapter za napajanje. Nakon što uključite pisač, vaše će ga računalo automatski otkriti i preuzeti potrebne upravljačke programe uređaja.
  2. Neobavezno: potvrdite da je vaš pisač instaliran:
    1. Otvorite Upravljačku ploču na svom računalu.
    2. Kliknite na Hardver i zvuk.
    3. Kliknite na Uređaji.
    4. U odjeljku Pisači i skeneri provjerite prikazuje li se Dymo LabelWriter 4XL na popisu pisača.

Umetanje naljepnica u pisač naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Slijedite ove korake kako biste umetnuli naljepnice u pisač naljepnica Dymo LabelWriter 4XL.

Koraci:

  1. Uključite pisač, a zatim pritisnite gumb za povratno pomicanje naljepnica da biste izbacili naljepnice koje su štitile pisač u pošiljci.
  2. Otvorite gornji poklopac i uklonite sav materijal za pakiranje unutar odjeljka za naljepnice.
  3. Uklonite kolut za naljepnice iz unutrašnjosti poklopca, a zatim odvojite vodilicu koluta od osovine.
  4. Držite osovinu koluta, a zatim na nju postavite rolu naljepnica tako da se naljepnice pomiču s donje strane i da je lijevi rub role naljepnica čvrsto prislonjen uz stranu koluta.
  5. Gurnite vodilicu koluta na desnu stranu koluta, a zatim čvrsto pritisnite vodilicu uz stranu role naljepnica. Rola naljepnica mora čvrsto prianjati uz obje strane koluta za naljepnice bez razmaka.
  6. Umetnite kolut za naljepnice u utor na poklopcu pisača tako da se naljepnice pružaju ispod role.
  7. Poravnajte lijevi rub naljepnice s lijevim rubom utora za izlaz naljepnica, a zatim umetnite naljepnicu u utor. Pisač automatski pomiče naljepnice i zaustavlja se na početku prve naljepnice.
  8. Pomaknite vodilicu naljepnica ulijevo sve dok se ne poravna s desnim rubom naljepnice, a zatim zatvorite gornji poklopac.

Čišćenje pisača naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Kako bi vaš pisač ispravno radio, trebate povremeno očistiti njegovu vanjsku i unutarnju stranu.

Koraci:

  1. Isključite kabel za napajanje.
  2. Vanjsku stranu pisača obrišite krpom koja ne ostavlja dlačice.
  3. Uklonite prljavštinu i mrlje jednim od sljedećih sredstava za čišćenje:
    • Izopropilni alkohol
    • Razrijeđeni deterdžent za pranje posuđa
    • Razrijeđeno sredstvo za čišćenje stakla
  4. Otvorite gornji poklopac pisača pa malom i mekanom četkom ili pamučnim štapićem uklonite papirnatu prašinu i ostale zalutale čestice iz unutrašnjosti pisača.
  5. Uklonite rolu naljepnica, a zatim očistite područje ispod nje.
  6. Ponovno priključite kabel za napajanje.
  7. Neobavezno: ako imate karticu za čišćenje pisača LabelWriter, slijedite upute ispisane na pakiranju kartice za čišćenje. Da biste kupili kartice za čišćenje, posjetite web-mjesto tvrtke Dymo.
  8. Ponovno umetnite rolu naljepnica, a zatim zatvorite gornji poklopac.

Svjetla statusa za pisač naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Svjetlo statusa vizualno prikazuje trenutačno stanje pisača.

Opis značenja svjetla statusa za pisač naljepnica Dymo LabelWriter 4XL.
Svjetlo statusaOpis
Postojano plavoPisač je uključen i spreman za rad.
Zatamnjeno plavoPisač je u načinu rada za uštedu energije.
Trepereće plavoNaljepnice nisu ispravno umetnute ili je rola naljepnica prazna.

Rješavanje problema s pisačem naljepnica Dymo LabelWriter 4XL

Odaberite problem s pisačem naljepnica Dymo LabelWriter 4XL, a zatim slijedite korake za rješavanje problema.

Rješavanje problema s kvalitetom ispisa

Loša kvaliteta ispisa obično je uzrokovana jednim od sljedećih problema:

  • Stara rola naljepnica.
  • Naljepnice drugog proizvođača osim tvrtke Dymo.
  • Naljepnice na kojima je oštećen toplinski premaz.
  • Prljava glava pisača.

Obavezno upotrebljavajte naljepnice marke Dymo. Izbjegavajte naljepnice treće strane jer njihov toplinski premaz može imati drugačiju osjetljivost od onog na naljepnicama marke Dymo. Osim toga, pisači Dymo LabelWriter često ne prepoznaju perforirane rupe između naljepnica drugih proizvođača.

Ako je kvaliteta ispisa slaba, ako se na ispisanim znakovima pojavljuju male bijele točkice ili ako ima svijetlih i tamnih mrlja, vaša je rola naljepnica možda neispravna. Pokušajte umetnuti drugu rolu iz nove kutije. Ako je ispis pomoću druge role ispravan, problem je u prvoj roli naljepnica.

Možda ćete morati i očistiti glavu pisača.

Ako i dalje imate problema s isprekidanim znakovima ili drugih problema s kvalitetom ispisa, pokrenite samoprovjeru pisača. Samoprovjera provjerava rade li svi elementi glave pisača i mehanizma za ispisivanje.

Koraci:

  1. S rolom naljepnica u pisaču, pritisnite i zadržite gumb FORM-FEED na prednjoj strani pisača na pet do deset sekundi. Pisač će početi ispisivati okomite crte duž širine pisača. Testni se uzorak automatski mijenja svaka 3/4 inča (19 mm).
  2. Kada samoprovjera započne, otpustite gumb FORM-FEED. 3 Da biste zaustavili samoprovjeru, pritisnite i otpustite gumb FORM-FEED.

Ako problem pisača nije riješen, obratite se Dymo podršci.

Rješavanje problema sa zaglavljenim naljepnicama

Ako su se naljepnice zaglavile u pisaču, možete ih ukloniti pomoću sljedećih koraka.

Koraci:

  1. Otkinite sve naljepnice koje su već prošle kroz pisač.
  2. Pritisnite ručicu za otpuštanje naljepnica prema naprijed, a zatim izvucite zaglavljenu naljepnicu iz utora za uvlačenje naljepnica.

Ako problem pisača nije riješen, obratite se Dymo podršci.

Rješavanje problema s neispravnim uvlačenjem naljepnica

Ako se vaše naljepnice ne uvlače ispravno, provjerite sljedeće preduvjete za postavljanje:

  • Naljepnice su ispravno umetnute i lijevi rub naljepnice poravnat je s lijevim rubom utora za uvlačenje naljepnica.
  • Upotrebljavate naljepnice marke Dymo. Pisači tvrtke Dymo često ne mogu detektirati perforirane rupe između naljepnica drugih proizvođača. Kad se perforacije ne detektiraju, naljepnice se neće ispravno uvući.

Ako problem pisača nije riješen, obratite se Dymo podršci.

Rješavanje problema kada pisač ne ispisuje ili ne prestaje ispisivati

Ako vaš pisač ne ispisuje ili prestane s ispisom tijekom upotrebe, pokušajte riješiti problem prema sljedećim koracima:

  • Provjerite je li pisač spojen na napajanje i da se kabel za napajanje nije isključio.
  • Ako svjetlo statusa na prednjoj strani pisača ne svijetli, provjerite je li kabel za napajanje priključen i radi li vaš produžni kabel.
  • Provjerite da problem nije u utičnici ili produžnom kabelu tako da u zidnu utičnicu i produžni kabel uključite drugi uređaj.
  • Provjerite uvlači li pisač ispravno naljepnice pritiskom na gumb za uvlačenje (form feed) dok je pisač uključen.
  • Ako se naljepnice zaglave, svjetlo statusa treperi. Pogledajte odjeljak Rješavanje problema sa zaglavljenim naljepnicama na ovoj stranici.
  • Provjerite nije li se USB kabel olabavio na stražnjoj strani pisača ili na računalu.
  • Provjerite je li vaš upravljački program za pisač LabelWriter ispravno instaliran.

Ako problem pisača nije riješen, obratite se Dymo podršci.