Pomoć
Prijavi se

Prijenos sredstava putem usluge Shopify Balance

Sredstva možete prenositi između svojih računa za Shopify Balance, na svoje račune za Shopify Balance s povezanog bankovnog računa i sa svog računa za Shopify Balance na bankovni račun. Prijenosi s pomoću usluge Shopify Balance šalju se odmah, no njihova isporuka može potrajati do 6 radnih dana. Preostalo dnevno ograničenje prijenosa možete pregledati na stranici Balance u administratorskom alatu za Shopify.

Na ovoj stranici

Prijenos sredstava između računa za Shopify Balance

Ako već imate postavljeno više računa za Shopify Balance, možete prenositi sredstva između njih.

Da biste postavili dodatne račune za Shopify Balance, saznajte više o izradi više računa za Shopify Balance.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite na Prenesi sredstva.

  3. U padajućem izborniku Od odaberite račun za Shopify Balance s kojeg želite prenijeti sredstva.

  4. U padajućem izborniku Za odaberite račun za Shopify Balance na koji želite prenijeti sredstva.

  5. Unesite iznos koji želite prenijeti.

  6. Kliknite na Pregledaj pojedinosti.

  7. Kliknite na Prenesi sredstva.

Transfer funds between your Shopify Balance account and a connected bank account

You can transfer funds from a bank account that you've connected to your Shopify Balance account and from your Shopify Balance account to a bank account. Funds can take up to 6 business days to arrive in your Shopify Balance account. If you need to cancel a transfer, then you must cancel it within the first 2 days after the transfer is authorized. You can transfer funds to your Shopify Balance account or from your Shopify Balance account.

Prijenos sredstava na račun za Shopify Balance

Novac na račun za Shopify Balance možete prenijeti s bankovnog računa upotrebom pojedinosti svojeg računa za Shopify Balance.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite na Glavni.

  3. Odaberite račun na koji želite dodati novac.

  4. Za kopiranje pojedinosti o računu za Shopify Balance, izvršite sljedeće radnje:

    1. Kliknite na Postavke računa, a zatim na Prikaži pojedinosti.
    2. Kliknite na ikonu međuspremnika.

  5. Prijavite se na postojeći poslovni ili redovni bankovni račun s kojeg želite povući novac.

  6. Pratite uobičajeni postupak svoje banke za prijenos novca s bankovnog računa koristeći se pojedinostima svojeg računa za Shopify Balance.

Prijenos sredstava s računa za Shopify Balance

Možete prenijeti sredstva sa svog računa Shopify Balance na povezani bankovni račun. Većina prijenosa zatraženih prije 13:00 po istočnom standardnom vremenu (EST) pristiže istog dana. Prijenosi zatraženi nakon 13:00 (EST) ili tijekom vikenda i praznika obrađuju se sljedećeg radnog dana.

Iz sigurnosnih razloga možete primiti prompt da ponovno autentificirate svoj račun.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite na Prenesi sredstva.

  3. U padajućem izborniku Od odaberite račun za Shopify Balance s kojeg želite prenijeti sredstva.

  4. U padajućem izborniku Za odaberite bankovni račun na koji želite prenijeti sredstva.

  5. Ako još niste povezali bankovni račun, dovršite sljedeće korake:

    1. Kliknite Poveži bankovni račun.
    2. Prijavite se u svoju banku kako biste odabrali račun koji želite povezati.
    3. Kliknite Poveži račun.

  6. Unesite iznos koji želite prenijeti.

  7. Neobavezno: Unesite opis. Opis će se prikazati na računu primatelja.

  8. Kliknite na Pregledaj pojedinosti.

  9. Potvrdite točnost pojedinosti, a zatim kliknite na Autoriziraj prijenos.

Mobilna aplikacija za Shopify Balance
  1. U mobilnoj aplikaciji Shopify Balance dodirnite ikonu Home.
  2. Dodirnite ikonu Move money i zatim dodirnite Prijenos.
  3. Odaberite račun za Shopify Balance s kojeg želite prenijeti sredstva.
  4. Odaberite bankovni račun na koji želite prenijeti sredstva. Ako još niste povezali bankovni račun, dodirnite Poveži račun i slijedite upute.
  5. Unesite iznos koji želite prenijeti.
  6. Dodirnite Pregledaj.
  7. Potvrdite pojedinosti i zatim dodirnite Pošalji.

Uklanjanje povezanog bankovnog računa s računa za Shopify Balance

Ako više ne želite da bankovni račun bude povezan s vašom uslugom Shopify Balance, možete ga ukloniti u administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite Više radnji > Povezani bankovni računi.

  3. Kliknite reset uz bankovni račun koji želite ukloniti.

  4. Kliknite Izbriši račun.

Slanje novca primatelju

Novac možete slati izravno pojedincima ili tvrtkama tako da ih spremite kao primatelje s njihovim podacima o bankovnom računu. Novac možete slati i sebi tako da kao primatelja spremite podatke o vlastitom bankovnom računu.

Dodavanje primatelja

Prije nego što možete poslati novac primatelju, trebate dodati njegove pojedinosti.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite na Više radnji, a zatim na Primatelji.

  3. Kliknite na Dodaj.

  4. Odaberite Fizička osoba ili Tvrtka.

  5. Unesite pravni naziv i nadimak za primatelja, a zatim kliknite na Spremi.

  6. U odjeljku Računi kliknite na Dodaj pojedinosti.

  7. Choose the delivery method for this bank account:

    • Automated clearing house (ACH) transfer: There is no charge for ACH transfers.
    • United States domestic wire: A $10 USD fee applies per transfer.

  8. Enter the recipient's routing number and account number, and then click Add.

You can add multiple bank accounts to a recipient. Ensure that the routing number matches the delivery method you selected — many banks have separate routing numbers for ACH and wire transfers. Using the wrong routing number might cause delays or a failed transfer.

Slanje novca primatelju

Nakon što dodate primatelja, možete mu poslati novac iz administratorskog alata za Shopify ili mobilne aplikacije Shopify Balance.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije.

  2. Kliknite na Pošalji novac.

  3. Odaberite primatelja kojem želite poslati novac.

  4. Choose a delivery method:

    • Bank transfer (ACH): ACH transfers are free, and typically takes 1–3 business days.
    • US domestic wire: Domestic wire transfers are completed same-day if sent before 1:00 pm EST, or the next business day if sent after 1:00 pm EST or on weekends and holidays. A $10 USD fee applies per domestic wire transfer.

  5. Odaberite bankovni račun na koji želite poslati sredstva i zatim unesite iznos.

  6. U odjeljku Od odaberite račun za Shopify Balance s kojeg želite poslati novac.

  7. Kliknite na Pregledaj.

  8. Neobavezno: Unesite referencu za prijenos.

  9. Pregledajte podatke o prijenosu, a zatim kliknite Pošalji novac.

Mobilna aplikacija za Shopify Balance
  1. U mobilnoj aplikaciji Shopify Balance dodirnite ikonu Wallet.
  2. Dodirnite ikonu Move money i zatim dodirnite Pošalji.
  3. Unesite iznos koji želite poslati.
  4. Odaberite primatelja kojem želite poslati novac. Da biste dodali novog primatelja, dodirnite Izradi primatelja i unesite njegove podatke.
  5. Dodirnite Pregledaj.
  6. Neobavezno: Dodirnite Dodaj opis, unesite opis, a zatim spremite.
  7. Dodirnite Pošalji. Ako mobilnu aplikaciju Shopify Balance na uređaju upotrebljavate prvi put, od vas će se zatražiti da potvrdite svoj identitet s pomoću pristupnog ključa ili značajke Face ID.

Uklanjanje primatelja s računa za Shopify Balance

Primatelja sa svog računa za Shopify Balance možete ukloniti u administratorskom alatu za Shopify ili u aplikaciji Shopify Balance.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Financije > Balance.

  2. U odjeljku Balance kliknite Više radnji, a zatim Primatelji.

  3. Kliknite reset uz primatelja kojeg želite ukloniti.

  4. Kliknite Izbriši račun.

Mobilna aplikacija za Shopify Balance
  1. U mobilnoj aplikaciji Shopify Balance dodirnite ikonu Home.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Primatelji.
  4. Dodirnite Izbriši uz primatelja uplate kojeg želite ukloniti.
  5. Dodirnite Odspoji račun.

Automatski prijenosi između vaših Shopify Balance računa

Pravila za automatski prijenos možete upotrijebiti za automatsku raspodjelu određenog postotka svake isplate usluge Shopify Payments na svoje račune Shopify Balance i povezane vanjske bankovne račune. Za više informacija pogledajte Postavljanje pravila za automatski prijenos za Shopify Balance.

Vaša banka nije dostupna na usluzi Plaid

Ako vaša banka nije dostupna na platformi Plaid, imate sljedeće opcije:

  • Spremite svoj bankovni račun kao primatelja i pošaljite novac sebi.
  • Prijavite se na svoj bankovni račun i prenesite sredstva služeći se brojem za usmjeravanje i brojem računa svojeg računa Shopify Balance. Sredstvima koja su prenesena putem broja za usmjeravanje i broja računa vašeg računa Shopify Balance može biti potrebno do 3 radna dana da postanu dostupna na vašem računu Shopify Balance.