Dodavanje čekova na račun za Shopify Balance

Da biste dodali ček na račun za Shopify Balance, on mora ispunjavati sljedeće preduvjete:

• Ček mora biti u valuti USD i mora ga izdati financijska institucija iz Sjedinjenih Američkih Država.
• Ček mora biti izdan u posljednjih 6 mjeseci i ne smije biti postdatiran. Datum mora biti u formatu MM/DD/YYYY.
• Ček mora biti originalni papirnati ček, a ne kopija, skenirani dokument ili digitalna reprodukcija.
• Ček mora glasiti na pravni naziv poduzeća koji se podudara s vlasnikom računa za Shopify Balance.
• Ček mora potpisati izdavatelj.
• Ček se ne može dodati više puta i ne bi se smio dodati nigdje drugdje prije dodavanja na račun za Shopify Balance.

Uz ove preduvjete za čekove, morate ispunjavati i sljedeće preduvjete za račun za Shopify Balance:

• Mjesečno ograničenje za dodavanje čekova ne smije se premašiti. To se ograničenje razlikuje ovisno o računu.
• Morate upotrebljavati višefaktorsku autentifikaciju (MFA).

Indosiranje čeka

Kada budete spremni za dodavanje čeka, morate ga indosirati potpisivanjem na poleđini, a zatim napisati For mobile deposit only at Shopify Balance ispod svojeg potpisa. Nemojte indosirati ček dok ga ne budete spremni dodati na račun Shopify Balance. Ako ček ima potvrdni okvir s natpisom „Remote/Mobile Deposit Check”, označite ga.

Na račun za Shopify Balance možete dodati sljedeće vrste čekova:

• Ručno ispisani osobni čekovi
• Bankovni čekovi
• Ispisani e-čekovi s oznakom „electronic check”

Sljedeće vrste čekova ne možete dodati na račun za Shopify Balance:

• Novčane doznake
• Putnički čekovi
• Čekovi u stranoj valuti
• Fotokopije ili skenirane slike
• Izmijenjeni ili oštećeni čekovi
• Zadužnice

Svoj ček možete dodati na račun Shopify Balance u aplikaciji Shopify ili mobilnoj aplikaciji Shopify Balance. Koraci za dodavanje čeka razlikuju se ovisno o aplikaciji.

Nakon što dodate ček, on se prikazuje kao Na čekanju na popisu transakcija. Nakon uspješne obrade čeka status se mijenja u Provedeno, a sredstva postaju dostupna.

Čekovi se obično obrađuju u roku od 1 do 3 radna dana. Ako ček dodate izvan radnog vremena, tijekom vikenda ili praznika, obrada počinje sljedećeg radnog dana.

Čuvajte fizički ček na sigurnom 60 dana nakon dodavanja jer se on može stornirati u tom razdoblju, čak i nakon što sredstva postanu dostupna. Nakon 60 dana označite ček natpisom VOID, a zatim ga usitnite ili uništite.

Pregledajte sljedeće napomene kako biste osigurali da kamera vašeg uređaja uspješno snimi ček:

• Upotrijebite tamnu i ravnu površinu.
• Osigurajte dobro osvjetljenje.
• Pobrinite se da se vide sva četiri kuta čeka.
• Pobrinite se da su znamenke ispisane magnetnom tintom (MICR) na dnu čeka čitljive.

Ako dođe do problema pri dodavanju čeka, možda će se od vas tražiti da ponovno snimite fotografiju ili ponovno unesete iznos čeka. Također biste mogli primiti obavijest u sažetku Upozorenja u administratorskom alatu za Shopify ili e-poruku u roku od 60 minuta od dodavanja čeka sa zahtjevom da pregledate informacije i riješite sve probleme.

Ako postoji problem s vašim čekom, u pojedinostima transakcije navodi se da je Potrebna radnja te ona ostaje na čekanju dok ne poduzmete potrebne korake, a najviše 15 dana. Nakon 15 dana transakcija se otkazuje. Ako se ček ne može naplatiti zbog pogreške s bankom izdavatelja čeka, ček se odbija. U tom se slučaju morate obratiti izravno izdavatelju čeka.

Nakon što riješite problem, postojeća se transakcija ažurira, umjesto da se stvara nova. Transakcija se vraća u status Na čekanju, a zahtjev za pregled čeka se odbacuje. Nemojte ponovno dodavati ček.

Dodani čekovi ponekad mogu biti odbijeni. Ček se može stornirati u roku od 60 dana od dodavanja, čak i nakon što se status promijeni u Proknjiženo i sredstva postanu dostupna. Ovo su neki od mogućih razloga za storniranje čeka:

• Na računu izdavatelja čeka nema dovoljno sredstava.
• Izdavatelj čeka zatražio je obustavu plaćanja.
• Pojedinosti o računu izdavatelja čeka su nevažeće ili je račun zatvoren.
• Ček ima neispravan indosament.
• Na čeku postoje pogreške u formatiranju.

U tim se slučajevima ček ne može ponovno dodati. Obratite se izdavatelju čeka ili prodavatelju i zatražite ispravljeni ili zamjenski ček.

Ako je ček storniran, transakcija je na vašem popisu transakcija označena kao Storniranje čeka. Sva sredstva koja su bila doznačena prije storniranja čeka oduzimaju se s vašeg računa za Shopify Balance.