Uređivanje podataka za kontakt za domenu kojom upravlja Shopify
Ako imate domenu kojom upravlja Shopify, možete pristupiti svojim podacima za kontakt i urediti ih u odjeljku Domene u administratorskom alatu za Shopify. Podatke za kontakt možda ćete morati urediti iz sljedećih razloga:
- kako biste promijenili adresu e-pošte na koju primate obavijesti o pretplati na domenu
- kako biste ažurirali telefonski broj, poštansku adresu ili naziv trgovine koji su povezani s vašom domenom
- kako biste promijenili postavke privatnosti u bazi WHOIS za svoju domenu
Prema zadanim postavkama, adresa e-pošte i podaci vlasnika trgovine Shopify koriste se za kupnju i obnovu domena. Provjerite je li vaša adresa e-pošte ažurirana kako biste primali obavijesti o pretplati na domenu.
Na ovoj stranici
Napomene prije uređivanja podataka za kontakt
Prije nego što uredite podatke za kontakt za domenu kojom upravlja Shopify, pregledajte sljedeće napomene:
- Ako želite prenijeti domenu kojom upravlja Shopify drugom pružatelju domene, morate pričekati 60 dana nakon promjene podataka za kontakt prije nego što možete prenijeti domenu. Za više informacija obratite se organizaciji Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
- Zbog lokalnih propisa, za neke domene s vršnim domenama (TLD-ovima) kao što su
.atili.frmožda ćete morati poslati obrazac za potvrdu svih promjena u podacima o vlasniku.
Uređivanje podataka za kontakt
Koraci:
Stolno računalo
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Domene.
Kliknite naziv domene za koju želite urediti podatke.
U odjeljku Pojedinosti o registraciji kliknite ikonu za uređivanje pokraj stavke Podaci za kontakt.
Uredite svoje podatke za kontakt.
Neobavezno: ako vaša domena nudi mogućnost privatnosti u bazi WHOIS, odaberite Učini moje podatke privatnima ili Učini moje podatke javnima.
Kliknite Spremi.
U računu e-pošte koji je povezan s vašom domenom potražite poruku e-pošte s potvrdom. Poruka e-pošte može se razlikovati, ali možda ćete morati učiniti nešto od sljedećeg:
- Kliknuti vezu i slijediti priložene upute kako biste prihvatili promjene podataka za kontakt.
- Ispuniti obrazac i poslati ga Podršci za Shopify kako biste ažurirali svoje podatke za kontakt.
Obavezno slijedite sve dodatne upute iz poruke e-pošte s potvrdom. Ako ne potvrdite svoje promjene ili ne pošaljete traženi obrazac, vaš zahtjev za uređivanje podataka za kontakt možda se neće obraditi.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite
, a zatim dodirnite 
Postavke.U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Domene.
Dodirnite naziv domene za koju želite urediti podatke.
U odjeljku Pojedinosti o registraciji dodirnite ikonu za uređivanje pokraj stavke Podaci za kontakt.
Uredite svoje podatke za kontakt.
Neobavezno: ako vaša domena nudi mogućnost privatnosti u bazi WHOIS, odaberite Učini moje podatke privatnima ili Učini moje podatke javnima.
Dodirnite Spremi ili ✓.
U računu e-pošte koji je povezan s vašom domenom potražite poruku e-pošte s potvrdom. Poruka e-pošte može se razlikovati, ali možda ćete morati učiniti nešto od sljedećeg:
- Dodirnuti vezu i slijediti priložene upute kako biste prihvatili promjene podataka za kontakt.
- Ispuniti obrazac i poslati ga Podršci za Shopify kako biste ažurirali svoje podatke za kontakt.
Obavezno slijedite sve dodatne upute iz poruke e-pošte s potvrdom. Ako ne potvrdite svoje promjene ili ne pošaljete traženi obrazac, vaš zahtjev za uređivanje podataka za kontakt možda se neće obraditi.
Promjena podataka za kontakt za domene .at i .fr
Zbog austrijskih i francuskih propisa, podatke za kontakt u bazi WHOIS za domene .at i .fr nije moguće ažurirati iz administratorskog alata za Shopify. Ako želite promijeniti podatke za kontakt na domeni .at ili .fr, vi i novi vlasnik domene trebate ispuniti odgovarajući obrazac o usklađenosti i poslati ga Podršci za Shopify na obradu. Obrazac mora biti ispunjen u cijelosti, a trenutačni podaci za kontakt u vezi s domenom moraju se u potpunosti podudarati kako bi se spriječila kašnjenja u postupku. Podatke za kontakt u vezi s domenom možete pronaći u administratorskom alatu za Shopify prateći korake za uređivanje podataka za kontakt o domeni.
Promjena podataka za kontakt na domeni .at ili .fr predstavlja izmjenu vlasništva nad tom domenom. To se razlikuje od prijenosa domene na drugu trgovinu ili pružatelja domene. Pri prijenosu domene .at ili .fr nije uvijek potrebno mijenjati podatke za kontakt.
Promjena nositelja domene za domenu .at
Kako biste promijenili nositelja domene .at, vi i novi nositelj domene trebate ispuniti Change of Holder obrazac. U sljedećoj tablici prikazano je kako se podaci za kontakt prikazuju u administratorskom alatu za Shopify, što odgovara poljima koja ćete ispuniti u obrascu.
| Domain holder polje na Change of Holder obrascu | Polje podataka za kontakt u administratorskom alatu za Shopify |
|---|---|
| Name | Ime Prezime / Naziv trgovine |
| Street | Ulica i kućni broj |
| Post Code | Poštanski broj |
| City | Mjesto |
| State | Zemlja/regija |
| Tel. No | Telefon |
| Fax No | Broj faksa |
| E-pošta |
Koraci:
- Otvorite Change of Holder obrazac.
- U Domain(s) odjeljku unesite korijensku domenu
.atza koju želite urediti podatke za kontakt. Ako imate više domena za koje želite urediti podatke za kontakt, za svaku morate ispuniti zaseban obrazac. - U Personal Data of the former Domain Holder odjeljku unesite trenutačne podatke za kontakt za domenu.
- Ako podaci za kontakt vaše domene sadrže Naziv trgovine, potvrdite okvir pored opcije organisation. Okvir pokraj opcije potvrdite samo private person ako ste prethodno promijenili vrstu nositelja domene uz pomoć Podrške za Shopify.
- Ako je vlasništvo nad domenom registrirano na poduzeće s pečatom, stavite pečat u Company chop okvir.
- U odjeljku za potpis bivšeg nositelja domene pročitajte ugovor i unesite podatke o svojem potpisu.
- U Name of the signing person (block capitals) polje unesite svoje ime velikim slovima.
- U City, date polje unesite naziv grada u kojem se trenutačno nalazite, a zatim dan, mjesec i godinu kada potpisujete obrazac. Grad i datum odvojite zarezom (
,). - U Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company polje dodajte svoj vlastoručni potpis.
- U Personal Data of the new Domain Holder odjeljku neka novi nositelj domene unese svoje podatke za kontakt.
- Ako je novi nositelj domene organisation s pečatom, mora staviti pečat u Company chop okvir.
- Novi nositelj domene mora potvrditi YES okvir pokraj opcije ISP stays the same jer je svrha obrasca uređivanje podataka za kontakt, a ne prijenos domene drugom pružatelju.
- U odjeljku za potpis novog nositelja domene novi nositelj domene mora pročitati ugovor i unijeti podatke o svojem potpisu.
- U Name of the signing person (block capitals) polje mora unijeti svoje ime velikim slovima.
- U City, date polje mora unijeti naziv grada u kojem se trenutačno nalazi, a zatim dan, mjesec i godinu kada potpisuje obrazac. Grad i datum mora odvojiti zarezom (
,). - U Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company polje mora dodati svoj vlastoručni potpis.
- Spremite ispunjeni obrazac u formatu
.pdfili.jpgkoji se ne može mijenjati. - Obratite se Podršci za Shopify kako biste podnijeli zahtjev za promjenu podataka za kontakt domene i podijelite kopiju ispunjenog obrasca. Podrška za Shopify pregledat će obrazac kako bi provjerila podudara li se s trenutačnim vlasništvom nad domenom, je li ispravno ispunjen, nalazi li se u prihvaćenom formatu datoteke te da se ne može uređivati.
- Ako obrazac ne ispunjava uvjete, od vas će se tražiti da unesete odgovarajuće ispravke prije ponovnog podnošenja zahtjeva.
- Ako obrazac ispunjava zahtjeve, Podrška za Shopify započet će s obradom vašeg zahtjeva i javit će vam se kako bi vas obavijestila kada se podaci za kontakt ažuriraju.
Promjena vlasnika domene .fr
Da biste promijenili vlasnika domene .fr, vi i novi vlasnik morat ćete ispuniti Owner Change obrazac. U sljedećoj tablici prikazano je kako se podaci za kontakt prikazuju u administratorskom alatu za Shopify, što odgovara poljima koja ćete ispuniti u obrascu.
| Owner Details polje na Owner Change obrascu | Polje podataka za kontakt u administratorskom alatu za Shopify |
|---|---|
| Organization | Naziv trgovine |
| First Name | Ime |
| Last Name | Prezime |
| Phone # | Telefon |
| Fax # | Broj faksa |
| Email Address | E-pošta |
| Street | Adresa |
| City | Mjesto |
| State | Budući da u administratorskom alatu za Shopify nema polja za državu/regiju, u to polje na obrascu unesite N/A. |
| Postal/ZIP | Poštanski broj |
| Country | Zemlja/regija |
Koraci:
- Otvorite Owner Change obrazac.
- U Domain(s) – one per line odjeljku unesite korijensku domenu ili domene
.frza koje želite urediti podatke za kontakt. Unesite samo domene s identičnim podacima za kontakt i pazite da su unesene zasebno, svaka u svoj redak. Ako želite urediti podatke za kontakt za više domena.frs različitim podacima za kontakt, za svaku morate ispuniti zaseban obrazac. - U Current Owner Details odjeljku unesite trenutačne podatke za kontakt za domenu.
- Ako podaci za kontakt vaše domene sadrže Naziv trgovine, potvrdite okvir pored opcije Organization. Okvir pokraj opcije potvrdite samo Private Person ako ste prethodno promijenili Owner Type uz pomoć Podrške za Shopify.
- Ako je vlasništvo nad domenom registrirano na poduzeće s pečatom, stavite pečat u Company Stamp okvir.
- U Signature Of current domain holder odjeljku pročitajte ugovor i unesite svoj vlastoručni potpis, kao i datum potpisivanja u Date polje.
- U New Owner Details odjeljku neka novi vlasnik unese svoje podatke za kontakt.
- Ako je novi vlasnik Organization s pečatom, mora staviti pečat u Company Stamp okvir.
- U Signature Of new domain holder odjeljku novi vlasnik mora pročitati ugovor i unijeti svoj vlastoručni potpis, kao i datum potpisivanja u Date polje.
- Spremite ispunjeni obrazac u formatu
.pdfili.jpgkoji se ne može mijenjati. - Obratite se Podršci za Shopify kako biste podnijeli zahtjev za promjenu podataka za kontakt domene i podijelite kopiju ispunjenog obrasca. Podrška za Shopify pregledat će obrazac kako bi provjerila podudara li se s trenutačnim vlasništvom nad domenom, je li ispravno ispunjen, nalazi li se u prihvaćenom formatu datoteke te da se ne može uređivati.
- Ako obrazac ne ispunjava uvjete, od vas će se tražiti da unesete odgovarajuće ispravke prije ponovnog podnošenja zahtjeva.
- Ako obrazac ispunjava zahtjeve, Podrška za Shopify započet će s obradom vašeg zahtjeva i javit će vam se kako bi vas obavijestila kada se podaci za kontakt ažuriraju.
- Nakon uređivanja podataka za kontakt i trenutačni i novi vlasnik primit će e-poruke za odobrenje od Shopifyjevog partnera za upravljanje domenama. Obje strane moraju slijediti upute u tim e-porukama u roku od 15 dana, u suprotnom će zahtjev biti otkazan.