Shopify होम पेज

Shopify होम, Shopify एडमिन का लैंडिंग पेज है। Shopify होम पर, आप रोज़मर्रा के टास्क, अपने ऑर्डर के लिए उठाए जाने वाले अगले कदम, आपके स्टोर पर हाल ही की सेल एक्टिविटी, मनमुताबिक बनाए गए सुझावों और अपने बिज़नेस को बनाने और बढ़ाने के लिए उठाए जा सकने वाले कदमों के बारे में जानकारी पा सकते हैं।

Shopify होम पर जानकारी देखने और मैनेज करने के लिए स्टाफ़ सदस्यों को होम स्टाफ़ अनुमतियों की आवश्यकता होती है।

Shopify होम पर मीट्रिक

होम मीट्रिक सेक्शन आपके पूरे बिज़नेस के लिए बिक्री की समरी दिखाता है। आप ड्रॉप-डाउन मेनू का इस्तेमाल करके, अलग-अलग समयावधि में अपने अलग-अलग बिक्री चैनलों के लिए बिक्री का डेटा देख सकते हैं। कुछ बिक्री चैनलों में एक से ज़्यादा क्षेत्र या अकाउंट वाले कई चैनल कनेक्शन दिख सकते हैं, जिनके लिए आप बिक्री का डेटा देख सकते हैं।

Shopify होम के मीट्रिक में दिखने वाला डेटा, सीधे आपके स्टोर के आंकड़े से सिंक होता है। आप अपने Shopify एडमिन के आंकड़े पेज से अपने स्टोर की बिक्री और सहभागिता डेटा के बारे में विस्तृत आंकड़े ऐक्सेस कर सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, होम मीट्रिक सभी बिक्री चैनलों के लिए पिछले 30 दिनों की निम्नलिखित मीट्रिक दिखाती हैं:

• सत्र
• कुल बिक्री
• कुल ऑर्डर
• कन्वर्ज़न रेट

आप एक खास तारीख की सीमा चुन सकते हैं, दिखाए गए बिक्री चैनल बदल सकते हैं और कस्टमाइज़ कर सकते हैं कि Shopify होम में कौन से 4 मीट्रिक दिखाए जाएं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, लिस्ट किए गए पहले मीट्रिक के लिए बिक्री का डेटा दिखाई देता है। डेस्कटॉप पर अपने Shopify एडमिन में, आप किसी दूसरे मीट्रिक का डेटा देखने के लिए उसके शीर्षक पर क्लिक कर सकते हैं। Shopify ऐप पर, मीट्रिक के बीच जाने के लिए मीट्रिक एरिया में स्वाइप करें और किसी मीट्रिक के चार्ट प्रिव्यू को बड़ा या छोटा करने के लिए उस पर टैप करें। बड़े व्यू में, पूरी एनालिटिक्स रिपोर्ट खोलने के लिए रिपोर्ट देखें पर टैप करें।

अपनी होम मीट्रिक को कस्टमाइज़ करें

आप अपने एडमिन पैनल और Shopify ऐप में होम मीट्रिक को कस्टमाइज़ कर सकते हैं. होम मीट्रिक हर उपयोगकर्ता के लिए खास होती हैं, इसलिए उपयोगकर्ता उन मीट्रिक को कस्टमाइज़ कर सकते हैं जिन्हें वे दिखाना चाहते हैं. इससे दूसरे उपयोगकर्ताओं के लिए दिखाई देने वाली मीट्रिक पर कोई असर नहीं पड़ता.

चरण:

उपलब्ध होम मीट्रिक

आप अपने Shopify होम मीट्रिक सेक्शन में निम्नलिखित में से कोई भी मीट्रिक जोड़ सकते हैं:

अपने स्टोर के आंकड़े अवलोकन डैशबोर्ड के लिए उपलब्ध अन्य मीट्रिक के बारे में ज़्यादा जानें।

ऑर्डर के काम

कोई भी ओपन ऑर्डर के काम, काम के अनुसार व्यवस्थित रूप से दिखाए जाते हैं, साथ ही हर उस काम की संख्या भी दिखाई जाती है जिसे पूरा करने की ज़रूरत है. ऑर्डर के कामों के उदाहरणों में निम्नलिखित कार्रवाइयां शामिल हैं:

• भुगतान (पेमेंट) कैप्चर करें.
• ऑर्डर भेजें.
• रिटर्न अनुरोध को प्रोसेस करें.
• ज़्यादा जोखिम वाले ऑर्डर की समीक्षा करें.
• चार्जबैक के लिए सबूत सबमिट करें.

होम कार्ड

कार्ड जानकारी के ब्लॉक होते हैं जो आपके व्यवसाय के अनुकूल होने के लिए नियमित रूप से बदलते हैं. आपके स्टोर की हाल की गतिविधि और आप Shopify में क्या कर रहे हैं, इसके आधार पर अलग-अलग तरह के कार्ड दिखाए जाते हैं. होम कार्ड में निम्नलिखित तरह की जानकारी हो सकती है:

• आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक नई Shopify सुविधाओं पर अपडेट.
• Shopify का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा उठाने के तरीके के बारे में सलाह.
• इनसाइट, जो आपके स्टोर के बारे में डेटा-आधारित जानकारी देती हैं।
• सुझाए गए कामों के लिए गाइड, जो आपके व्यवसाय के लिए बेहतर व्यावसायिक परिणाम पाने में आपकी मदद कर सकते हैं, जैसे कि ज़्यादा सेल या बेहतर रूपांतरण।
• आपके स्टोर के डेटा के आधार पर, Sidekick Pulse की ओर से आपके लिए खास सुझाव।

आपके होम कार्ड फ़ीड के नीचे, एक मानक Shopify के बारे में और जानें सेक्शन दिखाई देता है, जिसमें Shopify का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा उठाने में आपकी मदद करने के लिए लिंक और सुझाव होते हैं. इस सेक्शन को खारिज नहीं किया जा सकता.

होम कार्ड खारिज करें

ऑर्डर टास्क वाले कार्ड को छोड़कर, आप किसी भी होम कार्ड को हटा सकते हैं।

चरण:

Shopify होम पर Sidekick के सुझाव

Sidekick Pulse, आपकी होम फ़ीड में प्रोएक्टिव सुझाव देने वाले कार्ड प्रदर्शित करता है। हर कार्ड आपके स्टोर के डेटा के आधार पर आगे उठाए जाने वाले सबसे अच्छे कदमों का सुझाव देता है। Pulse कैसे काम करता है और सुझावों पर कैसे कार्रवाई की जाए, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए Sidekick Pulse देखें।

Shopify होम पर Sidekick टास्क

जब Sidekick बैकग्राउंड में किसी टास्क पर काम कर रहा होता है, जैसे किसी विषय पर रिसर्च करना या कई चरणों वाली कार्रवाई पूरी करना, तो आप Shopify होम से उसकी प्रगति ट्रैक कर सकते हैं। टास्क सेक्शन में ऐक्टिव Sidekick टास्क और उनका मौजूदा स्टेटस दिखाई देता है, ताकि आप Sidekick चैट को खुला रखे बिना भी प्रगति की निगरानी कर सकें।

Shopify होम पर इनसाइट

इनसाइट, आपके स्टोर की परफ़ॉर्मेंस के डेटा-संचालित अवलोकन होते हैं, जिनका उपयोग आप अपने बिज़नेस से जुड़े फ़ैसले लेने के लिए कर सकते हैं। इनसाइट कार्ड Shopify होम पर प्रदर्शित होते हैं और निम्नलिखित क्षेत्रों में सार्थक रुझानों को हाइलाइट करते हैं:

• बिक्री: यह प्रोडक्ट, बिलिंग क्षेत्र, बिक्री चैनल और वेंडर जैसे डाइमेंशन के आधार पर आय, ऑर्डर और प्रोडक्ट की परफ़ॉर्मेंस के रुझानों को ट्रैक करता है।
• सत्र: यह विज़िटर, कार्ट में जोड़े गए आइटम, चेकआउट सत्र और कन्वर्ज़न रेट में होने वाले बदलावों पर नज़र रखता है। इनसाइट की मदद से शहर, देश, क्षेत्र, रेफ़रिंग चैनल, डिवाइस के प्रकार और लैंडिंग पेज के प्रकार के आधार पर पैटर्न को हाइलाइट किया जा सकता है।
• फ़ुलफ़िलमेंट: यह शिप किए गए ऑर्डर, डिलीवर किए गए ऑर्डर और मीडियन शिपिंग व डिलीवरी के समय सहित शिपिंग और डिलीवरी की कार्यक्षमता में बदलावों की पहचान करता है। इनसाइट की मदद से शिपिंग कैरियर, बिक्री चैनल, शिपिंग वाले देश और शिपिंग क्षेत्र के आधार पर पैटर्न को हाइलाइट किया जा सकता है।

पिछले 6 महीनों में प्रति सप्ताह कम से कम 10 ऑर्डर का औसत रखने वाले स्टोर के लिए हर दिन इनसाइट कार्ड जनरेट किए जाते हैं। आपके स्टोर के लिए पहचाने गए रुझानों के आधार पर, आपको हर दिन अधिकतम 3 इनसाइट मिल सकते हैं और ये 24 घंटों के बाद समाप्त हो जाते हैं।

इनसाइट का उपयोग करना

आपको Shopify होम पर निम्नलिखित प्रकार के इनसाइट मिल सकते हैं:

• समय के साथ रुझान: ये इनसाइट पिछली समयावधि की तुलना में परफ़ॉर्मेंस में हुए बदलावों को हाइलाइट करते हैं। उदाहरण के लिए: "पिछले सप्ताह की तुलना में न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क में होने वाली बिक्री तेज़ी से बढ़ रही है। पता लगाएं कि +410% की इस बढ़ोतरी का कारण क्या है।"
• स्ट्रीक: ये इनसाइट लगातार समयावधियों के दौरान निरंतर सकारात्मक या नकारात्मक रुझानों को हाइलाइट करते हैं, जो यह दर्शाते हैं कि आप पहले से ही कहां अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं या कहां सुधार करने के अवसर हैं। उदाहरण के लिए: "आयोवा से आपका कन्वर्ज़न रेट 5वें सप्ताह भी बढ़ा है। पिछले सप्ताह इस क्षेत्र से आपका कन्वर्ज़न रेट +17.7% था। पता लगाएं कि इस बढ़ोतरी का कारण क्या है।"
• टॉप 5 वैल्यू: ये इनसाइट टॉप-परफ़ॉर्मिंग डाइमेंशन में हुए बदलावों को हाइलाइट करते हैं, जैसे कि जब नए प्रोडक्ट, शिपिंग क्षेत्र या बिक्री चैनल सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले बन जाते हैं। उदाहरण के लिए: "ऑर्डर की संख्या के मामले में आपके टॉप 5 में नए वेंडर शामिल हैं। Shopify Collective 2 स्थान ऊपर आ गया है, जिससे पिछले सप्ताह की तुलना में 2 हज़ार अधिक ऑर्डर मिले हैं।"

आप कार्ड पर रिपोर्ट देखें पर क्लिक करके हर इनसाइट के लिए उससे जुड़ी रिपोर्ट को एक्सेस कर सकते हैं. रिपोर्ट से, आप यह कर सकते हैं:

• उन विस्तृत रुझानों और बदलावों की मैन्युअल रूप से समीक्षा करें, जिनसे इनसाइट ट्रिगर हुई.
• अपने बिज़नेस के परफ़ॉर्मेंस के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, फ़िल्टर और अलग-अलग समयावधि का इस्तेमाल करके अपने डेटा को एक्सप्लोर करना जारी रखें।
• Sidekick द्वारा तुरंत दिए गए मार्गदर्शन को एक्सप्लोर करें, जो रिपोर्ट में मौजूद डेटा का विश्लेषण कर सकता है और अगले कदमों का सुझाव दे सकता है।

इनसाइट की समस्या हल करना

इनसाइट हर दिन जनरेट किए जाते हैं और 24 घंटों के लिए उपलब्ध होते हैं। आपके स्टोर के लिए पहचाने गए रुझानों के आधार पर, आपको हर दिन 0 से 3 इनसाइट मिल सकते हैं। अगर कोई नए इनसाइट जनरेट नहीं हो रहे हैं, तो इसके निम्नलिखित में से कोई भी कारण हो सकते हैं:

• आप योग्य नहीं हैं: इनसाइट के लिए योग्य होने के लिए, यह ज़रूरी है कि पिछले 6 महीनों में आपके स्टोर को प्रति सप्ताह औसतन कम से कम 10 ऑर्डर मिले हों। अगर आप उस सीमा से नीचे आते हैं, तो इनसाइट जनरेट नहीं होंगे।
• दिखाने के लिए कोई प्रासंगिक इनसाइट नहीं हैं: इनसाइट केवल तभी प्रदर्शित होते हैं जब डेटा शेयर करने के लिए बहुमूल्य जानकारी की पहचान करता है, जैसे कि टॉप 5 बदलाव, स्ट्रीक या रुझान।