Shopify एनालिटिक्स में बिक्री से जुड़े अंतर

Shopify एनालिटिक्स बिक्री रिपोर्ट में समय या रिपोर्टिंग लॉजिक की वजह से कभी-कभी ऐसे नंबर दिख सकते हैं जो अलग-अलग रिपोर्ट, एक्सपोर्ट या डैशबोर्ड में मेल नहीं खाते। यह पेज इन फ़र्कों के सामान्य कारणों के बारे में बताता है, जैसे कि रिफ़ंड और रिटर्न कैसे रिकॉर्ड किए जाते हैं, रिटेल परिवेश में स्टाफ़ द्वारा की गई बिक्री की गिनती कैसे की जाती है और बिक्री रिपोर्ट और ऑर्डर एक्सपोर्ट के बीच क्या फ़र्क हैं। इन फ़र्कों को समझने से आपको अपनी रिपोर्ट को ज़्यादा सटीकता से समझने और अपने बिक्री डेटा में अनपेक्षित फ़र्कों को दूर करने में मदद मिलती है।

बिक्री रिपोर्ट में रिफ़ंड और रिटर्न से जुड़े अंतर

आपकी रिपोर्ट में रिटर्न और रिफ़ंड दो अलग-अलग आइटम हैं। बिक्री रिपोर्ट में आपके रिटर्न और पेमेंट फ़ाइनेंस रिपोर्ट में रिफ़ंड शामिल होते हैं। रिफ़ंड किए गए आंकड़ों की रिपोर्ट पाने के लिए, आप समय के अनुसार बिक्री रिपोर्ट में एक पेमेंट की स्थिति स्तंभ जोड़ सकते हैं, रिफ़ंड किया गया या आंशिक रूप से रिफ़ंड किया गया के लिए लेन-देन फ़िल्टर कर सकते हैं और फिर पेमेंट की स्थिति स्तंभ के अनुसार रिपोर्ट को व्यवस्थित कर सकते हैं।

बिक्री रिपोर्ट में रिटर्न और रिफ़ंड के लिए सामान्य अंतर निम्नलिखित स्थितियों में हो सकते हैं:

• अगर रिफ़ंड अभी भी लंबित है, तो आपकी चैनल के अनुसार बिक्री रिपोर्ट में आपको एक सकारात्मक राशि दिखाई दे सकती है। जब रिफ़ंड पूरा हो जाता है, तो राशि एक ऋणात्मक राशि के रूप में दिखाई देती है।
• अगर आप किसी ऑर्डर में प्रोडक्ट को रिफ़ंड करते हैं और फिर अलग-अलग तारीखों पर प्रोडक्ट को रीस्टॉक करते हैं, तो वही राशि दो बार दिखाई देती है, जिसमें रीस्टॉक प्रोडक्ट फ़ील्ड में N/A दिखाता है।
• अगर आपने प्रोडक्ट रीस्टॉक किए लेकिन ऑर्डर रिफ़ंड नहीं किया, तो बिक्री रिपोर्ट और फ़ाइनेंस बिक्री रिपोर्ट में टैक्स, रिटर्न राशि के रूप में दिख सकता है। यह अपेक्षित व्यवहार है, क्योंकि टैक्स इसलिए वापस होता है क्योंकि जिस प्रोडक्ट पर टैक्स वसूला गया था, वह रिटर्न हो जाता है। इस मामले में आपके ग्राहक को टैक्स रिफ़ंड नहीं किया जाता, लेकिन इसे किसी भी बिक्री रिपोर्ट में नहीं जोड़ा जाता है। रिटर्न किए गए टैक्स पेमेंट रिपोर्ट में नहीं दिखते, क्योंकि वह रिपोर्ट सिर्फ़ आपके और ग्राहक के बीच हुए पैसों के लेन-देन पर विचार करती है।
• अगर आपने ग्रुपिंग की है या आपकी तारीख की सीमा में ऑर्डर बनाने और रिटर्न दोनों शामिल नहीं हैं, तो आपके पास ऑर्डर का केवल एक हिस्सा हो सकता है। इसके परिणामस्वरूप शून्य की अपेक्षा होने पर ऋणात्मक संख्याएं हो सकती हैं। अगर आप ग्रुपिंग हटाते हैं या ऑर्डर बनाने और रिटर्न दोनों को शामिल करने के लिए तारीख की सीमा को अपडेट करते हैं, तो यह उन्हें एक साथ ग्रुप कर देता है। आप सेल प्रकार के लिए स्तंभ भी जोड़ना चाह सकते हैं, क्योंकि यह दिखाता है कि पंक्ति में ऑर्डर का कौन सा हिस्सा है।

रिटर्न रिपोर्ट केवल वे प्रोडक्ट दिखाती हैं जो ग्राहक को बेचे गए थे। अगर आपने बिना किसी फ़ंड के लेन-देन के अपने स्टोर और ग्राहक के बीच $0.00 USD ऑर्डर के रूप में ऑर्डर बनाया है और प्रोडक्ट वापस कर दिए गए हैं, तो रिटर्न रिपोर्ट उन प्रोडक्ट को नहीं दिखाएगी।

स्टाफ़ द्वारा की गई रिटेल बिक्री और ओवरव्यू डैशबोर्ड से जुड़े अंतर

स्टाफ़ द्वारा रिटेल बिक्री रिपोर्ट में, हर POS कर्मचारी के लिए बिक्री POS लोकेशन के अनुसार होती है। ओवरव्यू डैशबोर्ड में, स्टाफ़ द्वारा रिटेल बिक्री कार्ड में हर स्टाफ़ सदस्य के लिए सभी लोकेशन की कुल बिक्री को एक साथ दिखाया जाता है।

कुल बिक्री से ऑर्डर एक्सपोर्ट में अंतर

बिक्री रिपोर्ट आपके स्टोर और ग्राहक के बीच लेन-देन हुए माल की कुल बिक्री दिखाती है, जबकि ऑर्डर एक्सपोर्ट का मतलब उन सभी ऑर्डर की मौजूदा कुल राशि से है। उदाहरण के लिए, अगर आप $5 USD की कस्टम राशि रिफ़ंड करते हैं, लेकिन कोई प्रोडक्ट रिफ़ंड और रीस्टॉक नहीं किया गया था, तो रिफ़ंड आपकी बिक्री रिपोर्ट में नहीं दिखाई देगा, लेकिन यह आपके ऑर्डर एक्सपोर्ट में शामिल है। टेस्ट ऑर्डर, बिक्री रिपोर्ट में शामिल नहीं किए जाते, लेकिन वे आपके ऑर्डर एक्सपोर्ट में शामिल होते हैं।

नेट मात्रा और ग्रोस सेल में अंतर

आप देख सकते हैं कि ग्रोस सेल, किसी प्रोडक्ट के लिए बेची गई नेट मात्रा से मेल नहीं खाती है। इन मानों के निम्नलिखित अलग-अलग समीकरण हैं:

• ग्रोस सेल - प्रोडक्ट की कीमत को मात्रा से गुणा किया जाता है। रद्द, लंबित और बिना पेमेंट वाले ऑर्डर शामिल हैं।
• नेट मात्रा - बेचे गए आइटम की संख्या में से रिटर्न किए गए आइटम की संख्या घटाई जाती है।

ऑर्डर की गई मात्रा और ग्रोस सेल में अंतर

ऑर्डर की गई मात्रा में केवल वे प्रोडक्ट शामिल होते हैं जिन्हें ग्राहक ने विशेष रूप से ऑर्डर किया था और इसमें ऐसा कुछ भी शामिल नहीं होता है, जिसे ऑर्डर में बदलाव करके उनके ऑर्डर में जोड़ा गया हो। ग्रोस सेल में ऑर्डर में जोड़े गए प्रोडक्ट के लिए रिकॉर्ड किया गया कुल योग शामिल होता है।

कस्टम रिपोर्ट में डाइमेंशन-आधारित अंतर

जब आप फ़िल्टर के साथ कस्टम रिपोर्ट बनाते हैं, तो आप समान समय अवधि के लिए दिन और घंटा जैसे डाइमेंशन के बीच स्विच करने पर अलग-अलग परिणाम देख सकते हैं।

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि फ़िल्टर उपयोग किए जा रहे डाइमेंशन पर लागू होते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप लाइन आइटम छूट $0 है जैसा कोई फ़िल्टर जोड़ते हैं, तो फ़िल्टर उस किसी भी समय अवधि को हटा देता है जो इस स्थिति को पूरा नहीं करती है:

• दिन डाइमेंशन का उपयोग करते समय, किसी भी दिन जिसमें लाइन आइटम छूट वाले ऑर्डर होते हैं, उसे रिपोर्ट से हटा दिया जाता है।
• घंटा डाइमेंशन का उपयोग करते समय, किसी भी घंटे जिसमें लाइन आइटम छूट वाले ऑर्डर होते हैं, उसे रिपोर्ट से हटा दिया जाता है।

चूंकि दिनों और घंटों में ऑर्डर के अलग-अलग सेट होते हैं, इसलिए डाइमेंशन बदलने पर समान तारीख सीमा के लिए भी अलग-अलग कुल योग हो सकते हैं।

डाइमेंशन-आधारित अंतरों को हल करने के विकल्प

• अपनी रिपोर्ट में ऑर्डर आईडी या ऑर्डर का नाम डाइमेंशन जोड़ें, जो सभी अलग-अलग ऑर्डर दिखाता है और अन्य डाइमेंशन की परवाह किए बिना लगातार परिणाम देता है।
• समीक्षा करें कि क्या आपका फ़िल्टर आपके रिपोर्टिंग लक्ष्यों के लिए आवश्यक है या क्या कोई अलग फ़िल्टर आपकी ज़रूरतों के लिए बेहतर हो सकता है।
• अगर आप ShopifyQL का उपयोग कर रहे हैं, तो HAVING शर्त के बजाय WHERE शर्त का उपयोग करने के लिए अपनी क्वेरी एडजस्ट करने पर विचार करें, जो ग्रुपिंग के बाद नहीं, बल्कि पहले फ़िल्टर लागू करता है।