AI के लिए अपना स्टोर ऑप्टिमाइज़ करना
AI-संचालित सर्च इंजन और शॉपिंग असिस्टेंट, ग्राहकों को प्रोडक्ट खोजने और उनकी तुलना करने में मदद कर सकते हैं। अपने स्टोर को AI के लिए ऑप्टिमाइज़ करके, आप AI खोज नतीजों में अपने प्रोडक्ट के दिखने की संभावना को बेहतर बना सकते हैं।
इंसानों और AI के लिए प्रोडक्ट पेज डिज़ाइन करना
आपके प्रोडक्ट की जानकारी वाले पेज (PDP), इंसानी ग्राहकों और आपकी सामग्री को क्रॉल और उसका विश्लेषण करने वाले AI सिस्टम, दोनों के काम आने चाहिए।
ग्राहकों के लिए PDP डिज़ाइन करने के सुझाव
सबसे ज़रूरी जानकारी को साफ़ तौर पर दिखाने और उसे आसानी से स्कैन करने लायक बनाने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों की समीक्षा करें:
- साफ़ और संक्षिप्त प्रोडक्ट टाइटल का इस्तेमाल करें।
- मुख्य फ़ायदों पर ज़ोर देने वाली आकर्षक प्रोडक्ट समरी लिखें।
- कीमत, उपलब्धता और मुख्य फ़ीचर जैसी ज़रूरी जानकारी प्रमुखता से दिखाएं।
- जानकारी देने वाले वैकल्पिक टेक्स्ट के साथ अच्छी क्वालिटी वाली इमेज का इस्तेमाल करें।
AI सिस्टम के लिए PDP डिज़ाइन करने के सुझाव
AI सिस्टम के क्रॉल करने के लिए PDP बनाते समय, आपको यह पक्का करना होगा कि आपके प्रोडक्ट की जानकारी पूरी हो। यह पक्का करने के लिए कि आपके PDP में सही जानकारी हो, नीचे दिए गए सुझावों की समीक्षा करें:
- विस्तृत प्रोडक्ट स्पेसिफ़िकेशन और तकनीकी विवरण जोड़ें।
- मिलते-जुलते प्रोडक्ट के साथ तुलना की जानकारी शामिल करें।
- प्रासंगिक कीवर्ड के साथ विस्तृत उत्पाद विवरण दें।
- स्ट्रक्चर्ड डेटा और प्रोडक्ट के गुण जोड़ें।
- लागू होने पर साइज़िंग गाइड, सामग्री की जानकारी और देखभाल के निर्देश शामिल करें।
अगर आप किसी AI सिस्टम के क्रॉल करने के लिए विस्तृत सामग्री जोड़ना चाहते हैं, लेकिन वह आपके ग्राहकों पर लागू नहीं होती है, तो आप इसे अपने PDP (प्रोडक्ट की जानकारी वाले पेज) पर नीचे की ओर जोड़ सकते हैं।
Shopify Knowledge Base ऐप इंस्टॉल करें
Shopify Knowledge Base ऐप एक मुफ़्त फ़र्स्ट-पार्टी ऐप है, जो सभी Shopify प्लान के साथ उपलब्ध है। यह आपको उन सामान्य प्रश्नों को देखने और कस्टमाइज़ करने की सुविधा देता है, जिनका इस्तेमाल AI शॉपिंग एजेंट आपके स्टोर के बारे में सवालों के जवाब देने के लिए करते हैं।
जब दुकानदार प्रोडक्ट खोजने या स्टोर की नीतियों के बारे में पूछने के लिए AI एजेंट का इस्तेमाल करते हैं, तो जवाब आपके स्टोर के कैटलॉग और सेटिंग के आधार पर तैयार किए जाते हैं। Knowledge Base आपको यह देखने की सुविधा देता है कि AI एजेंट कितनी बार आपके स्टोर की जानकारी मांगते हैं और आप यह पक्का करने के लिए सामान्य प्रश्न कस्टमाइज़ कर सकते हैं कि AI आपके ब्रैंड का सही-सही प्रतिनिधित्व करे और आपके व्यवसाय की खासियत को हाइलाइट करे। आप ग्राहकों द्वारा पूछे जा रहे सवालों की समीक्षा कर सकते हैं, ताकि आप वे जवाब दे सकें जिन्हें वे ढूंढ रहे हैं।
Knowledge Base के साथ, आप नीचे दी गई कार्रवाइयां कर सकते हैं:
- अपने स्टोर की सेटिंग और नीतियों के आधार पर Shopify द्वारा जेनरेट किए गए सामान्य प्रश्न देखें
- अपने स्टोर के बारे में ग्राहकों की पूछताछ को मॉनिटर करें
- ग्राहकों के विभिन्न प्रकार के सवालों के जवाब देने के लिए कस्टम सामान्य प्रश्न बनाएं