फ़ॉर्म मैनेज करें

फ़ॉर्म बनाने के बाद, आप Forms ओवरव्यू पेज से अपने फ़ॉर्म को मैनेज करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं, जैसे कि स्टेटस को सक्रिय से निष्क्रिय में बदलना, फ़ॉर्म का नाम बदलना या उसे डिलीट करना। आप अपने फ़ॉर्म के बारे में आंकड़े भी देख सकते हैं और ग्राहक सेगमेंट बनाने के लिए ग्राहकों को टैग कर सकते हैं।

किसी सक्रिय फ़ॉर्म को आपके स्टोर पर दिखाने के लिए, आपके स्टोर पर Forms थीम ऐप एम्बेड इंस्टॉल होना ज़रूरी है।

फ़ॉर्म को सक्रिय करें

फ़ॉर्म बनाने के बाद, उसका स्टेटस निष्क्रिय होता है और जब तक आप उसे सक्रिय नहीं करते, तब तक वह आपके ऑनलाइन स्टोर पर दिखाई नहीं देता है। आप उस फ़ॉर्म को भी सक्रिय कर सकते हैं जिसे आपने पहले निष्क्रिय कर दिया था।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म के बगल में मौजूद … पर क्लिक करें जिसे आप सक्रिय करना चाहते हैं।

  3. चालू करें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म को किसी खास फ़ॉर्म पेज से भी सक्रिय किया जा सकता है। उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसे आप सक्रिय करना चाहते हैं और फिर फ़ॉर्म चालू करें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म को निष्क्रिय करें

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म के बगल में मौजूद … पर क्लिक करें जिसे आप निष्क्रिय करना चाहते हैं।

  3. बंद करें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म को किसी खास फ़ॉर्म पेज से भी निष्क्रिय किया जा सकता है। उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसे आप निष्क्रिय करना चाहते हैं और फिर फ़ॉर्म बंद करें पर क्लिक करें। जब फ़ॉर्म निष्क्रिय होते हैं, तो वे आपके स्टोर पर दिखाई नहीं देते हैं।

फ़ॉर्म का नाम बदलें

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म के बगल में मौजूद … पर क्लिक करें जिसका नाम आप बदलना चाहते हैं।

  3. फ़ॉर्म का नाम बदलें पर क्लिक करें।

  4. फ़ॉर्म के लिए नया नाम डालें।

  5. सेव करें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म का नाम किसी खास फ़ॉर्म पेज से भी बदला जा सकता है। उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसका नाम आप बदलना चाहते हैं, ज़्यादा कार्रवाइयां पर क्लिक करें और फिर नाम बदलें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म डिलीट करें

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म के बगल में मौजूद … पर क्लिक करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।

  3. फ़ॉर्म डिलीट करें पर क्लिक करें और फिर फ़ॉर्म डिलीट करें पर क्लिक करें।

फ़ॉर्म को किसी खास फ़ॉर्म पेज से भी डिलीट किया जा सकता है। उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं, ज़्यादा कार्रवाइयां पर क्लिक करें, डिलीट करें पर क्लिक करें और फिर फ़ॉर्म डिलीट करें पर क्लिक करें।

किसी फ़ॉर्म के लिए ईमेल नोटिफ़िकेशन चालू करें

अगर आप हर बार ग्राहक के फ़ॉर्म सबमिट करने पर ईमेल नोटिफ़िकेशन पाना चाहते हैं, तो आप अपनी Forms सेटिंग में नोटिफ़िकेशन चालू कर सकते हैं।

अगर आप कई ईमेल पतों पर ईमेल नोटिफ़िकेशन भेजना चाहते हैं, तो आप Shopify Flow का उपयोग करके एक ऑटोमेशन बना सकते हैं, जो फ़ॉर्म सबमिशन के बाद आपकी पसंद के प्राप्तकर्ता को एक आंतरिक ईमेल भेजता है

जब आपको फ़ॉर्म सबमिशन के बारे में कोई ईमेल नोटिफ़िकेशन मिलता है, तो जवाब भेजने का पता ग्राहक का ईमेल पता होता है। अगर ग्राहक सिर्फ़ फ़ोन नंबर का उपयोग करके साइन अप करता है, तो जवाब भेजने का पता no-reply@shopify.com होता है।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसके लिए आप नोटिफ़िकेशन मैनेज करना चाहते हैं।

  3. ईमेल नोटिफ़िकेशन सेक्शन में, इस फ़ॉर्म के हर सबमिशन के लिए एक ईमेल भेजें को चुनें।

  4. सेव करें पर क्लिक करें।

किसी फ़ॉर्म पर Shop के साथ साइन इन करें विकल्प को बंद करें

जब आपके स्टोर पर Shop के साथ साइन इन करें एक्टिवेट होता है, तो योग्य फ़ॉर्म पर डिफ़ॉल्ट रूप से Shop के साथ क्लेम करें बटन दिखाई देता है। अगर आप किसी खास फ़ॉर्म पर यह बटन नहीं दिखाना चाहते हैं, तो आप उस फ़ॉर्म के लिए 'Shop के साथ साइन इन करें' विकल्प को बंद कर सकते हैं। इससे आपके बाकी स्टोर पर मौजूद 'Shop के साथ साइन इन करें' फ़ीचर पर कोई असर नहीं पड़ता है।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।

  3. Shop के साथ साइन इन करें विकल्प को बंद करें।

फ़ॉर्म के आंकड़े

आप अपने Shopify एडमिन में, Shopify Forms ऐप के ओवरव्यू पेज पर अपने फ़ॉर्म के बारे में आंकड़े देख सकते हैं। यह पेज सबसे ऊपर एक मीट्रिक बार दिखाता है, जिसमें आपके सभी फ़ॉर्म का कुल डेटा होता है। इसमें आपके हर फ़ॉर्म के लिए मीट्रिक की एक इंडेक्स टेबल भी होती है।

कुल फ़ॉर्म डेटा

  • कुल व्यू: सभी फ़ॉर्म पर व्यू की कुल संख्या।
  • कुल सबमिशन: सभी फ़ॉर्म से मिले कुल सबमिशन।
  • औसत पूरा करने की दर: फ़ॉर्म सबमिशन की कुल संख्या को व्यू की कुल संख्या से भाग दिया जाता है और इसे प्रतिशत के रूप में दिखाया जाता है।

अलग-अलग फ़ॉर्म के मेट्रिक

  • व्यू: फ़ॉर्म को कितनी बार देखा गया है।
  • सबमिशन: किसी ग्राहक ने कितनी बार फ़ॉर्म को सफलतापूर्वक भरा और सबमिट किया है। फ़ॉर्म सबमिशन देखने के बारे में ज़्यादा जानें।
  • पूरा करने की दर: फ़ॉर्म सबमिशन की संख्या को व्यू की कुल संख्या से भाग दिया जाता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, ओवरव्यू आपके सभी फ़ॉर्म को दिखाता है, लेकिन आप केवल एक्टिव या इनएक्टिव फ़ॉर्म दिखाने के लिए व्यू को फ़िल्टर कर सकते हैं। आप मुख्य ऐप पेज से अपने फ़ॉर्म को मैनेज करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं, जैसे फ़ॉर्म को एक्टिव करना, उसका नाम बदलना या उसे हटाना।

फ़ॉर्म सबमिशन देखें

ग्राहक के फ़ॉर्म सबमिट करने के बाद, फ़ॉर्म सबमिशन का डेटा आपके Shopify एडमिन में सेव हो जाता है। नए ग्राहकों के लिए एक ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाई जाती है और मौजूदा ग्राहकों की जानकारी को उनकी प्रोफ़ाइल से मैच किया जाता है।

आप Forms ऐप में किसी खास फ़ॉर्म के लिए सबमिशन देख सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. ओवरव्यू पेज पर, उस फ़ॉर्म के टाइटल पर क्लिक करें जिसे आप देखना चाहते हैं।

  3. सबमिशन देखें पर क्लिक करें।

आप इन जगहों पर भी फ़ॉर्म सबमिशन डेटा देख सकते हैं:

ग्राहक सेगमेंट बनाएं

आप अपने हर फ़ॉर्म के लिए एक डेटा-आधारित ग्राहक समूह बना सकते हैं। किसी फ़ॉर्म से डेटा-आधारित ग्राहक समूह बनाने के बाद, आप उन ग्राहकों को ईमेल भेजने या छूट देने के लिए सेगमेंट का उपयोग कर सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Forms पर जाएं।

  2. उस फ़ॉर्म पर क्लिक करें जिसके लिए आप ग्राहक सेगमेंट बनाना चाहते हैं।

  3. सेगमेंट देखें पर क्लिक करें।

  4. वैकल्पिक: नया सेगमेंट फ़ील्ड में, कोई भी अतिरिक्त फ़िल्टर लागू करें जिसे आप ग्राहक सेगमेंट में जोड़ना चाहते हैं।

  5. लागू करें पर क्लिक करें और फिर सेगमेंट सेव करें पर क्लिक करें।

  6. नए सेगमेंट के रूप में सेव करें डायलॉग पर, सेगमेंट का नाम फ़ील्ड में, अपने सेगमेंट के लिए एक नाम डालें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

  7. वैकल्पिक: सेगमेंट का इस्तेमाल करें पर क्लिक करें और फिर अपने सेगमेंट में ग्राहकों को ईमेल या छूट भेजने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।