Shopify Network Intelligence एनेबल होने पर आवश्यकताएं

जब Shopify Network Intelligence एनेबल होता है, तो Shopify आपके ग्राहक डेटा का सुरक्षित रूप से दूसरे मर्चेंट के ग्राहक डेटा के साथ उपयोग करके इनसाइट जनरेट करेगा, जो बेहतर सुविधाओं को शक्ति प्रदान करते हैं, जिन्हें बेहतर सेवाएं (Enhanced Services) कहा जाता है, ताकि आपका व्यवसाय चलाना आसान हो जाए।

बेहतर सेवाएं उन सुविधाओं के माध्यम से आपके व्यवसाय और अन्य Shopify मर्चेंट के व्यवसायों की सुरक्षा, विकास और सुधार करने में मदद करती हैं, जो आपके स्टोर, दूसरे मर्चेंट और Shopify के साथ ग्राहकों के इंटरैक्शन से डेटा और जानकारी को शामिल करती हैं। कुछ Shopify ऐप और सुविधाओं के लिए Shopify Network Intelligence का एनेबल होना आवश्यक है और उन्हें यहां सूचीबद्ध किया गया है। इस सूची को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है।

ग्राहकों को जानकारी देने की ज़रूरतें.

जब Shopify Network Intelligence चालू होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त ज़रूरतें होती हैं कि आपके ग्राहकों को इस बारे में जानकारी हो कि Shopify इन Enhanced Services को प्रदान करने के लिए उनके डेटा को कैसे प्रोसेस करता है। इस पेज पर कुछ मुख्य ज़रूरतें बताई गई हैं, लेकिन ज़्यादा जानकारी के लिए आपको Shopify सेवा की शर्तों के सेक्शन 9.2 की समीक्षा करनी चाहिए:

• Shopify की गोपनीयता नीति का लिंक: अपनी गोपनीयता नीति में Shopify की उपभोक्ता गोपनीयता नीति का लिंक शामिल करें और अपने स्टोर में अपनी गोपनीयता नीति का लिंक किसी ऐसी जगह पर पोस्ट करें, जहां विज़िटर उसे आसानी से देख सकें।
• आपकी सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति में जानकारी:
  • आपकी शर्तों और गोपनीयता नीति में विज़िटर को यह बताना चाहिए कि आपका स्टोर Shopify पर होस्ट किया गया है और जब वे आपके स्टोर पर आते हैं और खरीदारी करते हैं, तो Shopify उनके डेटा को प्रोसेस करता है। इसमें अन्य मर्चेंट और Shopify के साथ उनकी बातचीत के आधार पर सेवाएं देना भी शामिल है।
  • विज़िटर को बताएं कि उन्हें सेवाएं प्रदान करने के लिए, उनकी जानकारी Shopify और अन्य थर्ड पार्टी के साथ शेयर की जाएगी, जो दूसरे देशों में स्थित हो सकते हैं। इसमें वे सेवाएं भी शामिल हैं जो अन्य मर्चेंट और Shopify के साथ उनकी बातचीत से मिले डेटा को शामिल करती हैं।

लोकेशन के अनुसार अतिरिक्त ज़रूरतें.

आप कहां कारोबार करते हैं और आपके ग्राहक कहां रहते हैं, इसके आधार पर Shopify Network Intelligence चालू होने पर आपके लिए कुछ अतिरिक्त ज़रूरतें हो सकती हैं।

अमेरिका-आधारित कारोबार या ग्राहक.

कुछ Enhanced Services, जैसे वे जो अन्य मर्चेंट और Shopify के साथ आपके ग्राहकों की गतिविधि के आधार पर विज्ञापनों को टारगेट करते हैं, कुछ अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता कानूनों के तहत "शेयर करना" या "टारगेट करने वाले विज्ञापन" की श्रेणी में आ सकते हैं। इन परिभाषाओं के बारे में यहां ज़्यादा जानें।

अगर आपका स्टोर उन अमेरिकी राज्यों में ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, तो आपको नीचे दी गई चीज़ें करनी चाहिए:

• उन राज्यों में अपने ग्राहकों को "शेयर करने" या "टारगेट करने वाले विज्ञापनों" के लिए उनके डेटा का उपयोग करने से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार दें।
• अपनी गोपनीयता नीति में ऑप्ट-आउट करने के तरीके का एक लिंक शामिल करें। कुछ राज्यों में आपको ग्राहकों को ऑप्ट-आउट करने के लिए दूसरा तरीका भी देना पड़ सकता है।
• Shopify इन ज़रूरतों को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए, ऑटोमेटेड गोपनीयता सेटिंग ऑफ़र करता है, जिसमें एक टेम्पलेट गोपनीयता नीति और डेटा शेयरिंग ऑप्ट-आउट पेज शामिल हैं।

EEA, UK या स्विट्जरलैंड-आधारित कारोबार या ग्राहक.

अगर आपका स्टोर या ग्राहक UK, EEA या स्विट्जरलैंड में हैं, तो GDPR का अनुपालन करने में मदद के लिए Shopify का उपयोग करना में बताए गए गोपनीयता अनुपालन के दायित्वों के अलावा, आपको नीचे दी गई चीज़ें भी करनी चाहिए:

• अपने स्टोर, अन्य मर्चेंट और Shopify के साथ ग्राहकों की गतिविधि के आधार पर विज्ञापन देखने के लिए उनकी सहमति लें और उन्हें अपनी सहमति वापस लेने की सुविधा दें। कुकी बैनर और ग्राहक अपनी सहमति से जुड़ी प्राथमिकताओं को कैसे एक्सेस कर सकते हैं, इस बारे में यहां ज़्यादा जानें।
• अपनी गोपनीयता नीति में Shopify के गोपनीयता पोर्टल का एक लिंक शामिल करें, जहां ग्राहक यह जान सकते हैं कि वे सहमति वापस लेने या Enhanced Services प्रदान करने के लिए Shopify द्वारा उनके डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने जैसे अपने अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
• इन ज़रूरतों को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए Shopify स्वचालित गोपनीयता सेटिंग देता है, जिसमें एक टेम्पलेट गोपनीयता नीति और कुकी बैनर शामिल है।

इस बारे में जानकारी के लिए कि Shopify आपकी GDPR संबंधी बाध्यताओं को पूरा करने में कैसे मदद कर सकता है, GDPR का अनुपालन करने में मदद के लिए Shopify का उपयोग करना देखें।

स्वचालित गोपनीयता सेटिंग.

इन ज़रूरतों को पूरा करने में मदद के लिए आप Shopify की ओर से दी जाने वाली निम्नलिखित स्वचालित गोपनीयता सेटिंग का उपयोग कर सकते हैं:

• स्वचालित गोपनीयता नीति: गोपनीयता नीति एक कानूनी दस्तावेज़ है, जिसमें यह जानकारी होती है कि आपका कारोबार अपने विज़िटर की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे इकट्ठा करता है, उसका इस्तेमाल करता है, उसे स्टोर करता है और उसकी सुरक्षा करता है। Shopify, Shopify एडमिन में सेटिंग > ग्राहक गोपनीयता पर एक स्वचालित नीति जनरेटर देता है, ताकि आपकी नीति आपके स्टोर की सेटिंग के साथ सिंक में रहे, जिसमें आपकी Shopify Network Intelligence सेटिंग भी शामिल है। आपके पास अपनी गोपनीयता नीति को मैन्युअल रूप से ड्राफ़्ट करने का विकल्प भी है, बशर्ते वह ऊपर बताई गई ज़रूरतों को पूरा करती हो।
• कुकी बैनर: कुकी बैनर एक नोटिफ़िकेशन है जो विज़िटर को कुकी और इसी तरह की टेक्नोलॉजी के इस्तेमाल के बारे में जानकारी देता है और अलग-अलग उद्देश्यों के लिए इन टेक्नोलॉजी के इस्तेमाल के लिए उनकी सहमति मांगता है। Shopify एक टूल ऑफ़र करता है जिसे आप ग्राहकों को नोटिफ़ाई करने और कुकी और इसी तरह की टेक्नोलॉजी के ज़रिए उनका डेटा इकट्ठा करने की सहमति लेने के लिए ज़रूरत के मुताबिक कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
• डेटा शेयर करने से ऑप्ट-आउट करने का पेज: एक डेटा शेयर करने से ऑप्ट-आउट करने का पेज पेज आपके स्टोर के लिए एक टूल है जो विज़िटर को Shopify या अन्य थर्ड पार्टी के साथ उनके व्यक्तिगत डेटा की "बिक्री" या "शेयरिंग" से ऑप्ट आउट करने देता है (जैसा कि ये शब्द कुछ अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता कानूनों के तहत परिभाषित हैं) और अलग-अलग मर्चेंट और वेबसाइट पर उनकी एक्टिविटी के आधार पर टारगेट किए गए विज्ञापन के लिए उनके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग से ऑप्ट आउट करने देता है, जैसा कि कुछ अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता कानूनों के तहत ज़रूरी हो सकता है।
  • अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर स्थित हैं और आपका स्टोर इन राज्यों में ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, तो आपको अपने स्टोर के लिए इन टूल को एक्टिवेट करने के लिए उन मार्केट को इंगित करना होगा जहां आप काम करते हैं।
  • आप कहां कारोबार करते हैं और आप अपने स्टोर को कैसे चलाना चुनते हैं, इसके आधार पर आप उन मार्केट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, जहां आप इस ऑप्ट-आउट को उपलब्ध कराते हैं।

ये आवश्यकताएं लागू कानूनों के तहत आपके किसी भी दायित्व के अतिरिक्त हैं। Shopify आपको आपके व्यवसाय के बारे में कानूनी सलाह प्रदान करने में सक्षम नहीं है। अगर आपके पास इस बारे में विशिष्ट सवाल हैं कि कौन से कानून आप पर और आपके व्यवसाय पर लागू होते हैं, तो उन कानूनों से परिचित किसी वकील से सलाह लें।

अगर आप Shopify की स्वचालित गोपनीयता सेटिंग (उदाहरण के लिए, कुकी बैनर और/या ऑप्ट आउट पेज) या Customer Privacy API के साथ ठीक से इंटीग्रेट किए गए थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो Shopify Network Intelligence में आपकी साइट पर ग्राहक की सहमति के विकल्पों का सम्मान करता है। हमने नीचे इस बारे में ज़्यादा जानकारी दी है कि यह कैसे काम करता है।

जब Shopify Network Intelligence एनेबल होता है:

• अगर कोई ग्राहक, ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) हेडर, Shopify के डेटा शेयर करने से ऑप्ट-आउट करने वाले पेज या Customer Privacy API के साथ ठीक से इंटीग्रेट किए गए थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग करके मर्चेंट के साथ अपने डेटा की बिक्री/शेयरिंग से ऑप्ट आउट करता है, तो उनकी साइट पर ग्राहक की एक्टिविटी को इस तरह मार्क किया जाएगा कि Shopify Network Intelligence इसका उपयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए न करे।
• अगर कोई ग्राहक, Shopify के कुकी के लिए सहमति वाले बैनर या Customer Privacy API के साथ ठीक से इंटीग्रेट किए गए थर्ड-पार्टी कुकी बैनर ऐप का उपयोग करके, मर्चेंट के साथ गैर-ज़रूरी कुकी या अन्य ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी के उपयोग के लिए सहमति नहीं देता है (और हमने यहां सुझाया गया टेक्स्ट भी दिया है), तो उस साइट से ग्राहक का डिवाइस डेटा इस तरह मार्क किया जाएगा कि Shopify Network Intelligence इसका उपयोग किसी भी गैर-ज़रूरी उद्देश्य के लिए नहीं करेगा, जिसमें विज्ञापन उद्देश्य शामिल हैं लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• अगर कोई ग्राहक मर्चेंट से अपना डेटा हटाने का अनुरोध करता है, तो उसका डेटा Shopify Network Intelligence से भी हटा दिया जाएगा। ग्राहक, Shopify गोपनीयता पोर्टल का उपयोग करके सीधे तौर पर अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकता है या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए Shopify द्वारा अपना डेटा शेयर किए जाने से ऑप्ट आउट कर सकता है।

आप सेटिंग > ग्राहक गोपनीयता पर जाकर किसी भी समय अपनी Shopify Network Intelligence सेटिंग बदल सकते हैं.