Shopify Collective ऐप में प्रोडक्ट प्रबंधित करना
किसी सप्लायर से कनेक्ट होने के बाद, आप अपने स्टोर में सप्लायर के प्रोडक्ट इंपोर्ट कर सकते हैं।
अगर आप अपने प्रोडक्ट इंपोर्ट और प्रोडक्ट विवरण सिंक्रनाइज़ेशन को ऑटोमेट करना चाहते हैं, तो Shopify Collective प्रोडक्ट पॉलिसी का उपयोग करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप लगातार ज़्यादा प्रोडक्ट विवरण सिंक करना चाहें, जैसे कि सप्लायर से सबसे नई प्रोडक्ट इमेज पाना।
आप सप्लायर के प्रोडक्ट को मैन्युअल रूप से इंपोर्ट कर सकते हैं, प्रोडक्ट का विवरण एडिट कर सकते हैं और अपने ऑनलाइन स्टोर पर प्रोडक्ट प्रकाशित कर सकते हैं। आप सप्लायर के प्रोडक्ट के मूल्य निर्धारण का विवरण और शिपिंग लागत भी देख सकते हैं।
कुछ सप्लायर सार्वजनिक मूल्य सूची बना सकते हैं, जिनसे आप सप्लायर से कनेक्ट किए बिना या उनसे मंज़ूरी लिए बिना तुरंत अपने स्टोर में प्रोडक्ट इंपोर्ट कर सकते हैं।
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Shopify Collective में प्रोडक्ट इंपोर्ट करने और प्रबंधित करने के लिए विचार
Shopify Collective में प्रोडक्ट इंपोर्ट या प्रबंधित करने से पहले, निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें।
इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट का विवरण और छूट
- संग्रहण, टैग, मेटाफ़ील्ड और डिस्काउंट कोड सप्लायर के स्टोर से आपके स्टोर में इंपोर्ट नहीं किए जाते हैं।
- आपके पास अपने सप्लायर से इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट पर डिस्काउंट कोड, जैसे 20% का वेलकम ऑफ़र, लागू करने का विकल्प है। यह आपके मुनाफ़े के रेट को प्रभावित करता है, लेकिन सप्लायर को भुगतान की गई राशि अपरिवर्तित रहती है। Collective प्रोडक्ट को डिस्काउंट कोड में शामिल होने से रोकने के लिए, आप थर्ड-पार्टी डिस्काउंटिंग ऐप का उपयोग कर सकते हैं जो एक्सक्लूज़न सुविधाएं ऑफ़र करते हैं।
प्रकार, इन्वेंटरी और SKU
- आपके पास 100 तक उत्पाद प्रकार हो सकते हैं। अगर कोई प्रोडक्ट इस प्रकार की सीमा से ज़्यादा हो जाता है, तो प्रोडक्ट इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण की जानकारी सिंक्रनाइज़ नहीं हो सकती है।
- इंपोर्ट किए गए Collective प्रोडक्ट के लिए इन्वेंट्री मात्रा, सप्लायर द्वारा प्रबंधित की जाती है और आपके स्टोर एडमिन में केवल पढ़ने के लिए है।
- आप उत्पाद प्रकारों को एडिट नहीं कर सकते और आप यह नहीं चुन सकते कि कौन से उत्पाद प्रकार प्रकाशित करने हैं।
- सप्लायर के स्टोर से आपके स्टोर पर POS इन्वेंटरी स्तर सिंक नहीं होते हैं। बेचने के लिए उपलब्ध मात्रा के तौर पर आपके स्टोर में सिर्फ़ ऑनलाइन इन्वेंटरी स्तर दिखाई देते हैं।
- Shopify Collective के माध्यम से बेचे जाने वाले सभी प्रोडक्ट के लिए एक स्टॉक कीपिंग यूनिट (SKU) ज़रूरी है। आप किसी भी समय किसी प्रोडक्ट का SKU एडिट कर सकते हैं। नीचे दिए गए परिदृश्य लागू हो सकते हैं:
- अगर किसी सप्लायर के प्रोडक्ट का पहले से ही एक SKU है, तो जब आप प्रोडक्ट इंपोर्ट करते हैं तो सप्लायर का SKU आपके स्टोर में जोड़ दिया जाता है।
- अगर किसी सप्लायर के प्रोडक्ट का SKU नहीं है, तो Shopify Collective द्वारा जनरेट किए गए नंबर के साथ आपके स्टोर पर अपने आप एक SKU बन जाता है।
प्रोडक्ट डुप्लिकेशन, मूल्य निर्धारण, और टैक्स
- आप इंपोर्ट किए गए Shopify Collective प्रोडक्ट का डुप्लिकेट नहीं बना सकते। अगर आप किसी प्रोडक्ट का डुप्लिकेट बनाते हैं, तो आप अपने सप्लायर के साथ प्रोडक्ट कनेक्शन को तोड़ देते हैं।
- अगर सप्लायर ने अपने स्टोर को प्रोडक्ट की कीमतों में टैक्स शामिल करने के लिए सेट-अप किया है, तो आपके Shopify Collective ऐप में दिखने वाली प्रोडक्ट की कीमतों में टैक्स शामिल होगा या अगर सप्लायर टैक्स शामिल नहीं करता है, तो प्रोडक्ट की कीमतों में टैक्स शामिल नहीं होगा। सप्लायर द्वारा आपसे लिए जाने वाले सेल्स टैक्स के बारे में ज़्यादा जानें।
Shopify Collective को अनइंस्टॉल करना
- यदि आप Shopify Collective ऐप को अनइंस्टॉल करते हैं, तो आपके सभी सप्लायर कनेक्शन हटा दिए जाते हैं, और Collective के साथ इम्पोर्ट किए गए किसी भी प्रोडक्ट की इन्वेंट्री 0 पर सेट हो जाती है और वे Collective से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं। प्रोडक्ट आपके स्टोर में रहते हैं, लेकिन यदि आप बाद में Shopify Collective ऐप को दोबारा इंस्टॉल करते हैं, तो आपको Collective के साथ प्रोडक्ट को फिर से इम्पोर्ट करना होगा।
प्रोडक्ट के मूल्य निर्धारण का विवरण
Shopify Collective में प्रोडक्ट के मूल्य निर्धारण के विवरण के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई तालिका की समीक्षा करें।
| मूल्य निर्धारण का विवरण | विवरण |
|---|---|
| रिटेल कीमत | आप अपनी खुद की रिटेल कीमत सेट करना चुन सकते हैं या आप सप्लायर की रिटेल कीमत को अपने स्टोर से ऑटोमैटिक रूप से सिंक कर सकते हैं। अगर आप किसी प्रोडक्ट की रिटेल कीमत बढ़ाना या घटाना चाहते हैं, तो प्रोडक्ट के मूल्य निर्धारण पर चर्चा करने के लिए पहले सप्लायर से संपर्क करने पर विचार करें। |
| लागत कीमत | लागत मूल्य, किसी प्रोडक्ट की रिटेल कीमत में से सप्लायर द्वारा अपनी मूल्य सूची में सेट किए गए रिटेलर के मार्जिन प्रतिशत को घटाने पर प्राप्त होने वाली राशि है। जब आप उनका प्रोडक्ट बेचते हैं, तो यह वह राशि होती है जो आपको अपने सप्लायर को चुकानी होती है। आप किसी प्रोडक्ट का लागत मूल्य संपादित नहीं कर सकते। अगर कोई सप्लायर किसी प्रोडक्ट का लागत मूल्य बदलता है, तो यह आपके स्टोर में ऑटोमैटिक रूप से अपडेट हो जाता है। |
| मार्जिन | मार्जिन वह प्रतिशत है जिसे एक सप्लायर, आपके लिए उसकी लागत कीमत निर्धारित करने के लिए प्रोडक्ट की रिटेल कीमत से काटता है। |
| मुनाफ़ा | मुनाफ़ा उस पैसे की मात्रा को इंगित करता है जो आप किसी प्रोडक्ट को बेचते समय कमाते हैं। आपका मुनाफ़ा प्रोडक्ट की रिटेल कीमत में से लागत कीमत घटाकर होता है। |
आपके ग्राहक Shopify Collective का उपयोग करके इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट के लिए डिस्काउंट कोड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन किसी प्रोडक्ट की हर सेल के लिए आप सप्लायर को जो लागत कीमत चुकाते हैं, वह नहीं बदलती है।
उदाहरण के लिए, आप किसी सप्लायर से $100 USD की रिटेल कीमत और $70 USD की लागत कीमत वाला एक प्रोडक्ट इंपोर्ट करते हैं। अगर आपका ग्राहक $20 USD का डिस्काउंट कोड इस्तेमाल करता है, तो भी आपको अपने सप्लायर को $70 USD का भुगतान करना होगा और आपका मुनाफ़ा ग्राहक छूट के बिना $30 USD के बजाय केवल $10 USD होगा।
अपने स्टोर में प्रोडक्ट इंपोर्ट करें
आप अपने स्टोर में सप्लायर के प्रोडक्ट इंपोर्ट कर सकते हैं।
अगर आप Shopify Collective प्रोडक्ट इंपोर्ट को ऑटोमेट करना चाहते हैं, तो प्रोडक्ट पॉलिसी का उपयोग करने पर विचार करें।
अपने स्टोर में प्रोडक्ट इंपोर्ट करने के बाद, उन्हें आपकी सप्लायर प्रोडक्ट सूचियों में उपलब्ध टैब से इंपोर्ट किए गए टैब में ले जाया जाता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Collective पर जाएं।
सप्लायर पर क्लिक करें।
उस सप्लायर पर क्लिक करें जिससे आप प्रोडक्ट इंपोर्ट करना चाहते हैं।
उपलब्ध टैब से, उन अलग-अलग प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिन्हें आप अपने स्टोर में इंपोर्ट करना चाहते हैं या सप्लायर के सभी उपलब्ध प्रोडक्ट चुनें।
प्रोडक्ट इंपोर्ट करें पर क्लिक करें।
प्रोडक्ट का विवरण एडिट करें
आप निम्नलिखित प्रोडक्ट विवरण बदल सकते हैं:
- प्रोडक्ट की कीमत
- प्रोडक्ट का टाइटल
- विवरण
- मिडिया
प्रोडक्ट के मूल्य निर्धारण के लिए, जब आप अपने खुद के स्टोर पर प्रोडक्ट बेचते हैं तो आप सप्लायर की रिटेल कीमत को बढ़ा या घटा सकते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से रिटेल कीमत सिंकिंग बंद होती है, जिसका मतलब है कि आप अपने स्टोर पर सप्लायर के प्रोडक्ट की रिटेल कीमत एडजस्ट कर सकते हैं। आप प्रोडक्ट पॉलिसी के साथ ऑटोमैटिक रिटेल कीमत सिंकिंग चालू करना चुन सकते हैं, ताकि आपके स्टोर पर हमेशा सप्लायर के प्रोडक्ट की रिटेल कीमत मौजूद रहे। अगर आपने सिंकिंग चालू रखी है और आप अपने स्टोर में किसी प्रोडक्ट की रिटेल कीमत बदलते हैं, तो कीमत वापस सप्लायर की रिटेल कीमत में नहीं बदलती है और केवल तभी अपडेट होती है जब सप्लायर खुद इसे अपडेट करता है।
अगर सप्लायर के प्रोडक्ट की रिटेल कीमत आपके प्रोडक्ट की प्राइसिंग की रणनीति से मेल नहीं खाती है और आप रिटेल कीमत को बढ़ाना या कम करना चाहते हैं, तो प्रोडक्ट की प्राइसिंग पर चर्चा करने के लिए पहले सप्लायर से संपर्क करने पर विचार करें। रिटेल कीमत में बदलाव करने से पहले, आपको यह पक्का कर लेना चाहिए कि रिटेल कीमत सिंकिंग बंद है।
ऐसे कुछ विवरण हैं जिन्हें आपको Shopify Collective का उपयोग करके इंपोर्ट और बेचे जाने वाले प्रोडक्ट पर संपादित नहीं करना चाहिए। जब सप्लायर अपने मूल प्रोडक्ट को अपडेट करता है, तो आपके द्वारा प्रोडक्ट के निम्नलिखित विवरण में किए गए कोई भी बदलाव ओवरराइड कर दिए जाते हैं:
- इन्वेंट्री ट्रैक की गई
- शिपिंग – पक्का करें कि भौतिक प्रोडक्ट सेटिंग सक्रिय है
- प्रकार – आप वेरिएंट के विकल्पों को बदल, फिर से ऑर्डर या जोड़ नहीं सकते
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।
उस प्रोडक्ट के नाम पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
प्रोडक्ट की कीमत, प्रोडक्ट का टाइटल, विवरण या मिडिया संपादित करें.
सेव करें पर क्लिक करें।
अपने स्टोर में प्रोडक्ट उपलब्ध कराना
यह पक्का करने के लिए कि आपके इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट आपके ग्राहकों द्वारा खरीदे जा सकते हैं, आपको नीचे दिए गए विवरणों की पुष्टि करनी होगी:
- प्रोडक्ट एक्टिव स्टेटस पर सेट है
- प्रोडक्ट आपके बिक्री चैनलों पर प्रकाशित है
आप डिफ़ॉल्ट प्रोडक्ट पॉलिसी या कस्टम प्रोडक्ट पॉलिसी को एडिट कर सकते हैं और उस पॉलिसी के लिए सभी सप्लायर प्रोडक्ट को एक्टिव के रूप में ऑटोमैटिक रूप से इंपोर्ट होने के लिए सेट कर सकते हैं।
इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट के प्रकाशन स्टेटस की समीक्षा करें
अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Collective पर जाएं।
सप्लायर पर क्लिक करें।
उस सप्लायर के नाम पर क्लिक करें जिसके लिए आप प्रोडक्ट की समीक्षा करना चाहते हैं।
सप्लायर विवरण पेज के प्रोडक्ट सेक्शन में, इंपोर्ट किए गए पर क्लिक करें।
स्टेटस स्तंभ में, प्रोडक्ट के स्टेटस की समीक्षा करें।
चैनल स्तंभ में, नीचे दिए गए विवरण देखें:
- अगर 0 से बड़ी कोई संख्या दिखाई जाती है, तो उन बिक्री चैनलों को देखने के लिए संख्या पर क्लिक करें जिन पर प्रोडक्ट प्रकाशित किया गया है।
- अगर 0 दिखाई देता है, तो प्रोडक्ट ड्राफ़्ट स्टेटस में है और आपको इसे एक्टिव पर सेट करना होगा, ताकि प्रोडक्ट खरीदा जा सके।
- अगर अप्रकाशित दिखाई देता है, तो तीर पर क्लिक करें और फिर अप्रकाशित प्रोडक्ट देखें पर क्लिक करें। अगर आप चाहते हैं कि आपके ग्राहक प्रोडक्ट खरीद पाएं, तो प्रोडक्ट को अपने बिक्री चैनलों पर प्रकाशित करें।
इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट का स्टेटस एक्टिव पर सेट करें
अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।
उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिसे आप एक्टिव स्टेटस पर सेट करना चाहते हैं।
स्टेटस सेक्शन में, ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और फिर एक्टिव चुनें।
सेव करें पर क्लिक करें।
अपने बिक्री चैनलों पर एक इंपोर्ट किया गया प्रोडक्ट प्रकाशित करें
अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।
उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिसे आप अपने बिक्री चैनलों पर प्रकाशित करना चाहते हैं।
प्रकाशित करना सेक्शन में,
आइकन पर क्लिक करें।
उन बिक्री चैनलों को सक्रिय करें जिन पर आप प्रोडक्ट प्रकाशित करना चाहते हैं या सभी पर प्रकाशित करें पर क्लिक करें।
हो गया पर क्लिक करें।
सेव करें पर क्लिक करें।
अपने स्टोर से प्रोडक्ट हटाएं
आप अपने स्टोर से सप्लायर के प्रोडक्ट हटा सकते हैं। अपने स्टोर से प्रोडक्ट हटाने के बाद, उन्हें इंपोर्ट किए गए टैब से उपलब्ध टैब में ले जाया जाता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Collective पर जाएं।
सप्लायर पर क्लिक करें।
उस सप्लायर पर क्लिक करें जिससे आप प्रोडक्ट हटाना चाहते हैं।
इंपोर्ट किए गए टैब पर जाएं और फिर उन प्रोडक्ट को चुनें जिन्हें आप अपने स्टोर से हटाना चाहते हैं।
प्रोडक्ट हटाएं पर क्लिक करें और फिर हटाएं पर क्लिक करें।
इन्वेंट्री सिंक समस्याओं का समस्या हल करना
अगर आपके और आपके सप्लायर के बीच प्रोडक्ट इन्वेंट्री सही ढंग से सिंक नहीं हो रही है, तो नीचे दिए गए समस्या हल करने के चरणों की समीक्षा करें।
गलत इन्वेंट्री लोकेशन की समस्या हल करें
Shopify Collective के माध्यम से इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट "Shopify Collective के माध्यम से सप्लायर का नाम" नामक ऐप-निर्मित लोकेशन से लिंक होते हैं। इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट के लिए इन्वेंट्री लोकेशन न बदलें, क्योंकि इससे ऑर्डर सिंक करने का फ़्लो टूट सकता है और फ़ुलफ़िलमेंट से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं।
चरण:
- अपने Shopify एडमिन में, प्रोडक्ट पर जाएं।
- सिंक करने की समस्या वाले प्रोडक्ट पर क्लिक करें।
- इन्वेंट्री सेक्शन में, वेरिफ़ाई करें कि लोकेशन "Shopify Collective के माध्यम से सप्लायर का नाम" पर सेट है।
- अगर यह किसी अलग लोकेशन पर सेट है, तो इसे वापस Shopify Collective लोकेशन पर अपडेट करें।
प्रोडक्ट स्टोरफ़्रंट पर स्टॉक में नहीं है के रूप में दिखाई देता है लेकिन एडमिन में इन्वेंट्री उपलब्ध है, इस समस्या को हल करें
अगर आपका एडमिन सही लोकेशन पर इन्वेंट्री उपलब्ध दिखाता है, लेकिन प्रोडक्ट आपके स्टोरफ़्रंट पर "स्टॉक में नहीं है" के रूप में दिखाई देता है, तो आपकी थीम या किसी ऐप में कोई समस्या हो सकती है। अपने स्टोरफ़्रंट पर स्टॉक की स्थिति को प्रबंधित करने वाले किसी भी ऐप की समीक्षा करें, जैसे कि इन्वेंट्री प्रबंधन ऐप। समस्या की पहचान करने के लिए आपको अपनी थीम को डीबग करने की ज़रूरत हो सकती है।
सप्लायर ने प्रोडक्ट को अनशेयर किया, इस समस्या को हल करें
अगर आपके स्टोर में इन्वेंट्री शून्य के रूप में दिखाई देती है लेकिन सप्लायर के पास स्टॉक है, तो सप्लायर ने प्रोडक्ट को एक सुलभ मूल्य सूची से हटाकर या उसे ड्राफ़्ट स्टेटस पर सेट करके अनशेयर कर दिया हो सकता है।
आप संबंधित सप्लायर के लिए Shopify Collective ऐप में इंपोर्ट किए गए टैब के अंतर्गत किसी भी प्रोडक्ट की गड़बड़ी की समीक्षा कर सकते हैं। पीले रंग के गड़बड़ी वाले आइकन वाले प्रोडक्ट, जिन पर "सप्लायर ने प्रोडक्ट एक्सेस हटा दिया" लिखा होता है, उन्हें अनशेयर कर दिया गया है।
अगर प्रोडक्ट को अनशेयर किया गया था, तो अपने सप्लायर से संपर्क करके उसे फिर से शेयर करने के लिए कहें।
आप यह वेरिफ़ाई करने के लिए अपने इन्वेंट्री के इतिहास की समीक्षा कर सकते हैं कि क्या हुआ था।
चरण:
- अपने Shopify एडमिन में, प्रोडक्ट पर जाएं।
- इन्वेंट्री पर क्लिक करें और फिर इतिहास की समीक्षा करें।
- एडजस्टमेंट के प्रकार की समीक्षा करें:
- "इन्वेंट्री सुधार Collective (रिटेलर)" का मतलब है कि सप्लायर ने इन्वेंट्री को शून्य पर सेट कर दिया है लेकिन प्रोडक्ट अभी भी शेयर किया गया है।
- "अन्य Collective (रिटेलर)" का मतलब है कि सप्लायर ने प्रोडक्ट को अनशेयर कर दिया है।
Shopify Collective शिपिंग प्रोफ़ाइल से गायब होने की समस्या हल करें
वेरिफ़ाई करें कि आपके पास Shopify Collective के लिए एक शिपिंग प्रोफ़ाइल है और Collective के माध्यम से बेचे जाने वाले सभी प्रोडक्ट उसमें जोड़े गए हैं। अगर शिपिंग प्रोफ़ाइल से प्रोडक्ट गायब हैं, तो सिंक विफल हो सकता है।