बिक्री चैनल और बाज़ार

आप अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट बिक्री चैनल के लिए प्रोडक्ट की उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और मुद्रा सेट करने के लिए बाज़ार का उपयोग कर सकते हैं। आप बाज़ार में चैनल का ग्रुप बना सकते हैं, उदाहरण के लिए अपने सभी सोशल चैनल के लिए एक ही साझा उत्पाद सूची का उपयोग करना, या आपके पास किसी एक विशिष्ट बिक्री चैनल के लिए एक ही बाज़ार और उत्पाद सूची हो सकती है। बाज़ार कैसे काम करते हैं, इसके बारे में बाज़ार का अवलोकन में ज़्यादा जानें।

जब आप कोई चैनल बाज़ार बनाते हैं, तो कनेक्ट किए गए बिक्री चैनल डिफ़ॉल्ट रूप से पैरेंट देश या क्षेत्र बाज़ार के कैटलॉग और मुद्रा को इनहेरिट कर लेते हैं। आप बाज़ार को कस्टमाइज़ करना चुन सकते हैं और चैनल की अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अलग से प्रोडक्ट की उपलब्धता, मूल्य निर्धारण या मुद्रा रख सकते हैं।

आप निम्नलिखित उदाहरण परिदृश्यों में चैनल बाज़ार का उपयोग कर सकते हैं:

  • एक साझा उत्पाद सूची के साथ एक ही चैनल बाज़ार में Google & YouTube और Facebook and Instagram by Meta, जो आपके ऑनलाइन स्टोर के समान ही कीमतों का उपयोग करता है, जिसे केवल उन्हीं प्रोडक्ट और प्रकारों तक सीमित किया गया है जिन्हें आप Google और Facebook विज्ञापनों में दिखाना चाहते हैं।
  • TikTok Shop अपने खुद के चैनल मार्केट में एक ऐसी उत्पाद सूची के साथ, जिसमें कीमतों को आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली TikTok की सेलिंग फ़ीस के अनुसार एडजस्ट किया गया हो।

चैनल मार्केट का उपयोग करने के लिए ध्यान देने योग्य बातें और सीमाएं

विशिष्ट बिक्री चैनल के लिए प्रोडक्ट की उपलब्धता, मूल्य निर्धारण और मुद्रा सेट करने के लिए मार्केट का उपयोग करने के संबंध में निम्नलिखित ध्यान देने योग्य बातों की समीक्षा करें:

  • जब आप चैनल मार्केट के लिए उत्पाद सूची सेट करते हैं, तो उन प्रोडक्ट को बिक्री चैनल द्वारा पैरेंट देश या क्षेत्र के मार्केट की सूची के प्रोडक्ट के साथ प्रदर्शित किया जाता है। चैनल मार्केट में कोई सूची जोड़ने से पैरेंट मार्केट के प्रोडक्ट रिप्लेस नहीं होते हैं या उन्हें बिक्री चैनल से बाहर नहीं किया जाता है। चैनल मार्केट या पैरेंट मार्केट के किसी भी प्रोडक्ट को चैनल द्वारा प्रदर्शित किए जाने के लिए, उन्हें बिक्री चैनल पर भी पब्लिश किया जाना चाहिए।
  • जब आप कोई चैनल मार्केट बनाते हैं:
    • आप चैनल मार्केट के लिए जो भी क्षेत्र चुनते हैं, वे संबंधित बिक्री चैनल द्वारा समर्थित क्षेत्रों के अनुरूप होने चाहिए।
    • चैनल मार्केट के लिए कस्टमाइज़ की गई उत्पाद सूची में आपके द्वारा सेट की गई कोई भी मुद्रा, संबंधित बिक्री चैनल के लिए पसंदीदा मुद्रा होनी चाहिए। यदि आप ऐसी मुद्रा सेट करते हैं जो बिक्री चैनल के लिए पसंदीदा मुद्रा नहीं है, तो एक चेतावनी मैसेज प्रदर्शित होता है।
  • Agentic storefronts बिक्री चैनल को चैनल मार्केट में नहीं जोड़ा जा सकता है।

ट्रैफ़िक-जनरेट करने वाले चैनल और ऑर्डर-जनरेट करने वाले चैनल को समझना

जब आप अपने चैनल मार्केट और उनकी उत्पाद सूचियों के लिए अनुकूलन (customization) करते हैं, तो आपको विशिष्ट प्रकार के बिक्री चैनल के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं पर विचार करना पड़ सकता है:

  • ट्रैफ़िक-जनरेट करने वाले चैनल: जब आप Facebook जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रोडक्ट के विज्ञापन देते हैं, या जब आपके प्रोडक्ट Google सर्च रिज़ल्ट में प्रदर्शित होते हैं, तो लिंक पर क्लिक करने वाले किसी भी ग्राहक को खरीदारी करने के लिए आपके ऑनलाइन स्टोर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है। ग्राहकों को उम्मीद होती है कि वे आपके ऑनलाइन स्टोर पर उसी प्रोडक्ट की कीमत के साथ प्रोडक्ट देखेंगे जो विज्ञापन या सर्च रिज़ल्ट में प्रदर्शित की गई थी। इसका मतलब है कि जब आप ट्रैफ़िक-जनरेट करने वाले चैनल के लिए किसी चैनल मार्केट की सूची में प्रोडक्ट शामिल करते हैं, तो उन प्रोडक्ट को आपके ऑनलाइन स्टोर पर पब्लिश किया जाना चाहिए और उनका मूल्य निर्धारण आपके ऑनलाइन स्टोर के समान होना चाहिए। यदि आप ट्रैफ़िक-जनरेट करने वाले चैनल के लिए किसी मार्केट में कस्टम कैटलॉग मूल्य निर्धारण लागू करने का प्रयास करते हैं, तो एक चेतावनी मैसेज प्रदर्शित होता है।
  • ऑर्डर-जनरेट करने वाले चैनल: जब आपके प्रोडक्ट TikTok या Temu जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित होते हैं, तो ग्राहक सीधे थर्ड-पार्टी बिक्री चैनल में खरीदारी कर सकते हैं। इसका मतलब है कि जब आप ऑर्डर-जनरेट करने वाले चैनल के लिए किसी चैनल मार्केट की सूची में प्रोडक्ट शामिल करते हैं, तो आप प्रोडक्ट के लिए ऐसा मूल्य निर्धारण और उपलब्धता सेट करना चुन सकते हैं जो आपके ऑनलाइन स्टोर से अलग और स्वतंत्र हो।

चैनल मार्केट बनाना

यह जानने के लिए कि चैनल मार्केट कैसे बनाएं, और चैनल मार्केट के लिए उत्पाद सूचियां कैसे बनाएं और असाइन करें, मार्केट बनाना और सक्रिय करना और मार्केट के लिए कैटलॉग बनाना देखें।