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किसी ऑफ़लाइन व्यवसाय को ऑनलाइन बिक्री पर ले जाना

जब ग्राहक व्यक्तिगत रूप से आपके प्रोडक्ट की खरीदारी नहीं कर पाते हैं, तो अपने प्रोडक्ट को ऑनलाइन बेचने से आपके ग्राहकों को प्रोडक्ट खरीदने और आपके व्यवसाय से जुड़ने का एक और तरीका मिलता है। यह आपको ग्राहकों को अपने व्यवसाय के बारे में ज़्यादा जानकारी देने, उनके लिए समीक्षाएं लिखने की जगह देने और आपके व्यवसाय से ईमेल पाने के लिए साइन अप करने का तरीका भी देता है।

इस पेज पर

अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करें

मुफ़्त ट्रायल के साथ अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करने के लिए shopify.com पर जाएं। अपने व्यवसाय के बारे में कुछ सवालों के जवाब दें और फिर अपना ईमेल और पासवर्ड डालें। आपके व्यवसाय का अस्थायी नाम My Store है और आपका डिफ़ॉल्ट URL अपने आप जनरेट हो जाता है, जिसका उपयोग आपके ग्राहक आपके स्टोर से खरीदारी करने के लिए करेंगे। अपना ट्रायल शुरू करने के बाद, आप अपने स्टोर को नाम दे सकते हैं और अपने डिफ़ॉल्ट URL के लिए मौजूदा डोमेन खरीद या कनेक्ट कर सकते हैं।

प्रोडक्ट

जब आप अपने प्रोडक्ट ऑनलाइन पोस्ट करते हैं, तो विवरणात्मक शीर्षक लिखें, सटीक विवरण लिखें और साफ़ तस्वीरें लें। ग्राहक किसी प्रोडक्ट के बारे में बहुत कुछ जानना चाहते हैं, जब वे उसे ऑनलाइन खरीदते हैं क्योंकि वे व्यक्तिगत रूप से उसके साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते।

अपने प्रोडक्ट को अपने Shopify खाते में लाने के कई तरीके हैं, जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपको कितने प्रोडक्ट जोड़ने हैं और क्या आपके पास पहले से ही उनके बारे में ऑनलाइन कोई जानकारी है:

अपने प्रोडक्ट जोड़ने के बाद, आप उन्हें संग्रहणों में व्यवस्थित कर सकते हैं। संग्रहण की मदद से आप अपनी वेबसाइट के अलग-अलग पेजों पर कुछ खास प्रोडक्ट को हाइलाइट कर सकते हैं, प्रोडक्ट के खास ग्रुप पर डिस्काउंट कोड लागू कर सकते हैं या अपने होमपेज पर कुछ खास प्रोडक्ट फ़ीचर कर सकते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए, संग्रहण देखें।

गिफ़्ट कार्ड

अपने प्रोडक्ट के साथ-साथ, आप गिफ़्ट कार्ड भी बेच सकते हैं। गिफ़्ट कार्ड आपके व्यवसाय के लिए ऑनलाइन बिक्री करने का एक तेज़ तरीका है। आपके ग्राहक गिफ़्ट कार्ड खरीद सकते हैं, जो ईमेल से डिलीवर किए जाते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके बनाए गए गिफ़्ट कार्ड कभी भी एक्सपायर नहीं होते।

जैसे ही आप ऐसे नए प्रोडक्ट लॉन्च करते हैं जिन्हें ऑनलाइन खरीदा जा सकता है या अपने प्रोडक्ट को स्थानीय डिलीवरी या पिक-अप के लिए उपलब्ध कराते हैं, तो ग्राहक चेकआउट पर गिफ़्ट कार्ड रिडीम कर सकते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए, गिफ़्ट कार्ड बेचना देखें।

अपनी वेबसाइट के पेज तैयार करें

आपके बनाए गए हर प्रोडक्ट और संग्रहण को आपके ऑनलाइन स्टोर पर अपने आप एक पेज मिल जाता है, लेकिन आपको अपना होमपेज और कोई भी अन्य अतिरिक्त पेज मैन्युअल रूप से सेट अप करना होगा।

होमपेज

आपका होमपेज आमतौर पर पहला पेज होता है, जिस पर लोग तब पहुंचते हैं जब वे आपके व्यवसाय को ऑनलाइन ढूंढते हैं। इस पेज में आपकी ब्रैंडिंग, हाइलाइट किए गए प्रोडक्ट, खास ऑफ़र और ऐसी कोई भी ज़रूरी जानकारी शामिल होनी चाहिए, जिसे आपके ग्राहकों को जानना ज़रूरी है।

कस्टम पेज

आप अन्य जानकारी के लिए कस्टम पेज बना सकते हैं, जिनमें आपके ग्राहकों की दिलचस्पी हो सकती है। कई व्यवसायों में निम्नलिखित कस्टम पेज होते हैं:

  • हमारे बारे में
  • हमसे संपर्क करें
  • सामान्य प्रश्न
  • शिपिंग जानकारी

कस्टम पेज बनाने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, पेज देखें।

ब्लॉग पेज

आप अपने ऑनलाइन स्टोर में ब्लॉग और ब्लॉग पोस्ट बना और मैनेज कर सकते हैं। ब्लॉग आपके प्रोडक्ट से जुड़ी अतिरिक्त सामग्री बनाने या आपके उद्योग या खास क्षेत्र में हुए बदलावों को हाइलाइट करने का एक आम तरीका है। ब्लॉग आपकी वेबसाइट का ट्रैफ़िक बढ़ाने में मदद कर सकते हैं और ऐसी सामग्री दे सकते हैं जिसे आपके ग्राहक अपने सोशल मीडिया पर शेयर कर सकते हैं।

ज़्यादा जानकारी के लिए, ब्लॉग देखें।

नीति पेज

नीति पेज ग्राहकों को यह समझने में मदद करते हैं कि आपका व्यवसाय कैसे काम करता है और यह समझाते हैं कि आप शिपिंग, रिफ़ंड और गोपनीयता को कैसे संभालते हैं। ये नीतियां डिफ़ॉल्ट रूप से आपके चेकआउट में दिखाई देती हैं, लेकिन आप अपनी वेबसाइट के मेनू में उनके लिए सीधे लिंक बना सकते हैं।

कई नीतियों के लिए टेम्पलेट Shopify द्वारा दिए जाते हैं, जिन्हें आप अपने व्यवसाय के हिसाब से बदल सकते हैं। नीतियां बनाने और एडिट करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, स्टोर नीतियां जोड़ना देखें।

पेमेंट प्रोवाइडर

अगर आप किसी ऐसे देश में Shopify खाते के लिए साइन अप करते हैं जो Shopify Payments पेमेंट गेटवे के लिए योग्य है, तो आपका व्यवसाय अपने आप Shopify Payments के साथ सेट अप हो जाता है और आप तुरंत पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं। अपना पहला ऑर्डर स्वीकार करने से पहले, यह पक्का कर लें कि आपके प्रोडक्ट को Shopify Payments सेवा की शर्तों के तहत अनुमति है।

अगर आप Shopify Payments के लिए योग्य नहीं हैं, तो आपको ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड पेमेंट स्वीकार करने के लिए किसी थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे के लिए साइन अप करना होगा। पेमेंट गेटवे का फ़ैसला करते समय, क्रेडिट कार्ड और थर्ड-पार्टी ट्रांज़ैक्शन फ़ीस की लागत, सेवा की शर्तों, भुगतान शेड्यूल और उपलब्ध मुद्राओं के बारे में रिसर्च करें। यह जांचें कि आपके देश के लिए कौन से गेटवे उपलब्ध हैं, अपने मनचाहे गेटवे के साथ एक खाते के लिए साइन अप करें और फिर उसे अपने Shopify खाते से कनेक्ट करें।

अगर आप क्रेडिट कार्ड पेमेंट स्वीकार नहीं करते हैं, तो ग्राहकों के लिए चेकआउट पर चुनने के लिए कुछ अतिरिक्त पेमेंट के तरीके या मैन्युअल पेमेंट के तरीके एक्टिवेट करें।

शिपिंग

जब आप ऑनलाइन बिक्री करते हैं, तो आपके पास अपने ग्राहकों को प्रोडक्ट भेजने का एक तरीका होना चाहिए। आप अपने ग्राहकों को अपनी इच्छानुसार कई शिपिंग विकल्प दे सकते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें उनके ऑर्डर उनके लिए सबसे अच्छे तरीके से मिलें।

आप सामान्य शिपिंग दरें बना सकते हैं जो आपके सभी प्रोडक्ट पर लागू होती हैं और शिपिंग प्रोफ़ाइल बनाकर कुछ खास प्रोडक्ट के लिए खास दरें बना सकते हैं। हर शिपिंग प्रोफ़ाइल के अंदर, आप यह बताने के लिए शिपिंग ज़ोन बनाते हैं कि आप किन देशों में शिप करना चाहते हैं और फिर हर शिपिंग ज़ोन के लिए शिपिंग दरें बनाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप Canada और संयुक्त राज्य अमेरिका दोनों में शिप करते हैं, तो आप हर देश के लिए एक शिपिंग ज़ोन बना सकते हैं और हर शिपिंग ज़ोन के लिए अलग-अलग शिपिंग राशि वसूल सकते हैं।

शिपिंग प्रोफ़ाइल बनाने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, शिपिंग प्रोफ़ाइल देखें।

आप फ़्लैट शिपिंग दर, ग्राहक के कार्ट के वज़न या कीमत के आधार पर सशर्त फ़्लैट शिपिंग दर और USPS, UPS, Canada Post और DHL Express से लाइव कैरियर-कैलकुलेटेड दरें ऑफ़र कर सकते हैं। शिपिंग दरों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, शिपिंग दरें सेट अप करना देखें। आप उन ग्राहकों के लिए स्थानीय शिपिंग दरें भी तय कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के पास रहते हैं।

दुकानदारों को बताएं कि आपका व्यवसाय खुल गया है

जब आप कोई ऑनलाइन व्यवसाय खोलते हैं, तो ग्राहकों के आने की कोई गारंटी नहीं होती। आपको ग्राहकों को बताना होगा कि आप कहां हैं। व्यवसायों के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग करने के कई विकल्प उपलब्ध हैं। हो सकता है कि आपको अपने व्यवसाय के लिए सबसे अच्छे विकल्प खोजने से पहले कुछ अलग-अलग विकल्पों के साथ परीक्षण करने की ज़रूरत पड़े।

मार्केटिंग रणनीतियों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, मार्केटिंग प्लान विकसित करना देखें।

सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO)

बहुत सारी मार्केटिंग और सर्च इंजन के नतीजे, आपके व्यवसाय से मेल खाने वाले खास शब्दों पर निर्भर करते हैं। उन कीवर्ड पर विचार करें जिन पर आप फ़ोकस करना चाहते हैं। अपने व्यवसाय के विवरण, प्रोडक्ट के टाइटल और विवरण और मार्केटिंग में खास कीवर्ड का उपयोग करने से आपके सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन या SEO में मदद मिलेगी, जिससे लोगों द्वारा आपके कीवर्ड खोजने पर आपको सर्च नतीजों वाले पेज पर ऊंची रैंक पाने में मदद मिलती है।

ज़्यादा जानकारी के लिए, सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO) में सुधार करना देखें।

मार्केटिंग ऐप

मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल, आपको लक्ष्य तय करने और अपनी मार्केटिंग को मैनेज करने में मदद कर सकते हैं। मार्केटिंग ऐप के लिए Shopify App Store देखें।

बाहरी लिंक

आम तौर पर, इंटरनेट पर आपकी वेबसाइट पर ले जाने वाले जितने ज़्यादा लिंक मौजूद होंगे, उतना ही बेहतर होगा। एक ब्लॉग लेख लिखने और उसे आपके खास क्षेत्र या उद्योग के बारे में लिखने वाले अलग-अलग ब्लॉग को भेजने पर विचार करें। उनसे अपने बारे में एक लेख प्रकाशित करने के लिए कहना, शायद आपकी वेबसाइट पर उनके ब्लॉग का लिंक जोड़ने के बदले में, आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाने का एक अच्छा तरीका हो सकता है।

ज़्यादा लिंक पाने के अन्य तरीकों में सोशल मीडिया इन्फ़्लूएंसर तक पहुंचना, प्रतियोगिताओं की पेशकश करना और अपनी खुद की ब्लॉग सामग्री पोस्ट करना शामिल है।

लक्षित विज्ञापन

सर्च इंजन और सोशल मीडिया साइट पर लक्षित विज्ञापनों का उपयोग करना, उन लोगों तक आपके व्यवसाय का विज्ञापन पहुंचाने का एक और तरीका है, जिनके बारे में आपको लगता है कि वे आपके प्रोडक्ट के लिए ऑर्डर दे सकते हैं। आप अपने विज्ञापनों के लिए दर्शक तय कर सकते हैं, ताकि विज्ञापन प्रोवाइडर आपके विज्ञापन केवल आपके चुने गए मानदंडों वाले लोगों को ही दिखाए। उदाहरण के लिए, अगर आप बच्चों के कपड़े बेचते हैं, तो आप अपने विज्ञापनों को केवल उन लोगों को दिखाने के लिए सेट कर सकते हैं, जिनके छोटे बच्चे या नाती-पोते हैं।

साइनेज

अगर आपका कोई रिटेल लोकेशन है, तो आप अपने स्टोरफ़्रंट में साइनेज पोस्ट कर सकते हैं, ताकि ग्राहकों को यह पता चल सके कि वे आपके प्रोडक्ट की ऑनलाइन खरीदारी कहां से कर सकते हैं। Shopify QR कोड जेनरेटर का उपयोग करके क्यूआर कोड के साथ एक कस्टम साइन बनाएं, जिसे ग्राहक आपकी वेबसाइट पर विज़िट करने के लिए स्कैन कर सकते हैं।