आपके स्टोर का सेंडर ईमेल प्रदर्शित करना

अगर आप देखते हैं कि आपके ग्राहकों के इनबॉक्स में आपके ईमेल store+123@shopifyemail.com के रूप में दिखते हैं और आप इसे बदलना चाहते हैं, तो आपको अपना सेंडर ईमेल पता बदलना होगा।

इस लेख में इस्तेमाल किए गए शब्दों को समझने के लिए, डोमेन शब्दावली देखें।

अपने सेंडर ईमेल को बदलकर store+123@shopifyemail.com होने से रोकने के लिए, आपके डोमेन में नीचे दिए गए दोनों रिकॉर्ड होने चाहिए:

• CNAME रिकॉर्ड: ये आपके सेंडर ईमेल के लिए DKIM और SPF प्रमाणीकरण दोनों को कॉन्फ़िगर करते हैं। Shopify के CNAME रिकॉर्ड SPF को अपने आप हैंडल करते हैं। इसके लिए किसी अलग SPF TXT रिकॉर्ड की ज़रूरत नहीं होती है।
• DMARC रिकॉर्ड: कम से कम v=DMARC1; p=none ज़रूरी है। DMARC रिकॉर्ड जोड़ने का तरीका जानें।

प्रमाणीकरण से जुड़ी सामान्य कमियों को दूर करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए उदाहरण देखें।

उदाहरण 1: ईमेल डोमेन किसी थर्ड पार्टी का है और उसका DNS एक्सेस नहीं है

अगर आपका ईमेल डोमेन किसी थर्ड पार्टी का है और डोमेन को प्रमाणित करने के लिए आपके पास DNS रिकॉर्ड का एक्सेस नहीं है, तो अपने डोमेन का इस्तेमाल करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, अगर आपका सेंडर ईमेल name@gmail.com या name@yahoo.com जैसे प्रोवाइडर का इस्तेमाल करता है, तो आपके पास उन प्रोवाइडर के DNS रिकॉर्ड का एक्सेस नहीं होता है। आप Shopify या GoDaddy और Namecheap जैसे किसी थर्ड-पार्टी डोमेन प्रदाता से कस्टम डोमेन खरीद सकते हैं।

चरण:

1. ईमेल भेजने के लिए अपने खुद के डोमेन का उपयोग करें।
2. अपने सेंडर डोमेन को ऑथेंटिकेट करें।
3. एक मान्य DMARC रिकॉर्ड जोड़ें।

उदाहरण 2: बिना प्रमाणीकरण के किसी थर्ड-पार्टी के ज़रिए खरीदा गया डोमेन

अगर आपने किसी थर्ड-पार्टी डोमेन होस्टिंग प्रदाता के ज़रिए डोमेन खरीदा है लेकिन अभी तक उसे प्रमाणित नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें। अगर आपका डोमेन Cloudflare, GoDaddy या IONOS पर है, तो Shopify, Domain Connect के ज़रिए अपने आप DNS रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर कर सकता है।

चरण:

1. अपने सेंडर डोमेन को ऑथेंटिकेट करें।
2. पक्का करें कि आपके पास एक मान्य DMARC रिकॉर्ड है।

उदाहरण 3: प्रमाणीकरण के साथ किसी थर्ड-पार्टी के ज़रिए खरीदा गया डोमेन, लेकिन कोई DMARC रिकॉर्ड नहीं

अगर आपने अपना डोमेन किसी थर्ड-पार्टी के माध्यम से खरीदा है और उसे पहले ही ऑथेंटिकेट कर लिया है, लेकिन आपके पास DMARC रिकॉर्ड नहीं है, तो आपको एक DMARC रिकॉर्ड जोड़ना होगा।

उदाहरण 4: बिना CNAME रिकॉर्ड वाले DMARC सुरक्षित डोमेन से भेजना

अगर आप किसी ऐसे डोमेन से ईमेल भेजते हैं जिसमें पहले से कोई DMARC रिकॉर्ड मौजूद है, लेकिन आपने DKIM और SPF प्रमाणीकरण के लिए CNAME रिकॉर्ड नहीं जोड़े हैं, तो इन चरणों का पालन करें। अगर आपका डोमेन Cloudflare, GoDaddy या IONOS पर है, तो Shopify, Domain Connect के ज़रिए अपने आप DNS रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर कर सकता है।

चरण:

1. अपने डोमेन के DNS रिकॉर्ड एक्सेस करें।
2. अपने डोमेन में CNAME रिकॉर्ड जोड़कर अपने सेंडर डोमेन को प्रमाणित करें। ये रिकॉर्ड आपके सेंडर ईमेल के लिए DKIM और SPF प्रमाणीकरण दोनों को कॉन्फ़िगर करते हैं। इसके लिए किसी अलग SPF TXT रिकॉर्ड की ज़रूरत नहीं होती है।

उदाहरण 5: Shopify के माध्यम से खरीदा गया डोमेन

अगर आपने अपना डोमेन Shopify के ज़रिए खरीदा है, तो आपका ईमेल प्रमाणीकरण अपने आप पूरी तरह से कॉन्फ़िगर हो जाता है, जिसमें DKIM, SPF और DMARC रिकॉर्ड शामिल हैं। आपको कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है। अगर आपके पास पहले से DMARC रिकॉर्ड नहीं है, तो v=DMARC1; p=none का DMARC रिकॉर्ड जोड़ दिया जाता है।

हालांकि, अगर आप उस DMARC रिकॉर्ड से ऑप्ट-आउट करने या उसे रिवर्ट करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपका ईमेल पता बदलकर store+123@shopifyemail.com कर दिया जाता है।

आप अपने Shopify एडमिन की [Domain](https://admin.shopify.com/settings/domains सेटिंग से, Shopify से खरीदे गए अपने डोमेन पर DMARC रिकॉर्ड एडिट कर सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > डोमेन पर जाएं।

2. उस डोमेन पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं.

3. DNS सेटिंग्स सेक्शन में, मैनेज करें पर क्लिक करें.

4. कस्टम रिकॉर्ड जोड़ें पर क्लिक करें और फिर TXT रिकॉर्ड चुनें.

5. निम्नलिखित जानकारी के साथ एक नया TXT रिकॉर्ड जोड़ें:

   • नाम: _dmarc
   • TXT वैल्यू: v=DMARC1; p=none

6. पुष्टि करें पर क्लिक करें.

अपने DMARC रिकॉर्ड को वेरिफ़ाई करने के लिए, आप DMARC रिकॉर्ड चेकर का उपयोग कर सकते हैं।