अपने Shopify Balance अकाउंट में चेक जोड़ना

आप Shopify ऐप या Shopify Balance मोबाइल ऐप का इस्तेमाल करके, अपने मोबाइल डिवाइस से अपने Shopify Balance अकाउंट में चेक जोड़ सकते हैं। यह गाइड चेक जोड़ने की ज़रूरी शर्तों, स्वीकार किए जाने वाले चेक के प्रकार और चेक जोड़ने के तरीके के बारे में जानकारी देती है।

चेक जोड़ते समय की ज़रूरी शर्तें

अपने Shopify Balance अकाउंट में चेक जोड़ने के लिए, आपके चेक को नीचे दी गई ज़रूरी शर्तों को पूरा करना होगा:

  • चेक USD में होना चाहिए और संयुक्त राज्य के किसी वित्तीय संस्थान से जारी किया जाना चाहिए।
  • चेक पिछले 6 महीनों के अंदर जारी किया गया होना चाहिए और यह बाद की तारीख वाला नहीं होना चाहिए। तारीख MM/DD/YYYY फ़ॉर्मैट में होनी चाहिए।
  • चेक मूल कागज़ी चेक होना चाहिए और कोई कॉपी, स्कैन या डिजिटल कॉपी नहीं होनी चाहिए।
  • चेक, Shopify Balance खाते के मालिक से मेल खाने वाले कानूनी व्यवसाय के नाम पर बना होना चाहिए।
  • चेक पर जारीकर्ता के हस्ताक्षर होने चाहिए।
  • चेक को एक से ज़्यादा बार नहीं जोड़ा जा सकता है और इसे आपके Shopify Balance अकाउंट में जोड़ने से पहले कहीं और नहीं जोड़ा जाना चाहिए।

इन चेक ज़रूरतों के अलावा, आपको नीचे दी गई Shopify Balance अकाउंट की ज़रूरतों को भी पूरा करना होगा:

  • आप चेक जोड़ने की अपनी मासिक लिमिट पार नहीं कर सकते हैं। यह लिमिट हर अकाउंट के हिसाब से अलग-अलग होती है।
  • आपको मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) का उपयोग करना होगा।

अपने चेक को एंडोर्स करना

जब आप अपना चेक जोड़ने के लिए तैयार हों, तो आपको चेक के पीछे हस्ताक्षर करके और अपने हस्ताक्षर के नीचे For mobile deposit only at Shopify Balance लिखकर इसे एंडोर्स करना होगा। जब तक आप चेक को अपने Shopify Balance अकाउंट में जोड़ने के लिए तैयार न हों, तब तक उसे एंडोर्स न करें। अगर आपके चेक में कोई ऐसा चेक बॉक्स है जिस पर "Remote/Mobile Deposit Check" लिखा है, तो इस बॉक्स को चेक करें।

चेक के वे प्रकार, जिन्हें आप जोड़ सकते हैं

आप अपने Shopify Balance अकाउंट में नीचे दिए गए प्रकार के चेक जोड़ सकते हैं:

  • हाथ से लिखे गए व्यक्तिगत चेक
  • कैशियर चेक
  • प्रिंट किए गए ई-चेक जिन पर "electronic check" का लेबल लगा हो

अयोग्य चेक के प्रकार

आप अपने Shopify Balance अकाउंट में नीचे दिए गए प्रकार के चेक नहीं जोड़ सकते हैं:

  • मनी ऑर्डर
  • ट्रैवलर चेक
  • विदेशी मुद्रा वाले चेक
  • फ़ोटोकॉपी या स्कैन की गई इमेज
  • बदले हुए या क्षतिग्रस्त चेक
  • वचन पत्र

अपना चेक जोड़ें

आप Shopify ऐप या Shopify Balance मोबाइल ऐप से अपने Shopify Balance अकाउंट में अपना चेक जोड़ सकते हैं। हर ऐप में चेक जोड़ने के चरण अलग-अलग हैं।

Shopify ऐप

चरण:

  1. Shopify ऐप में, Balance पर टैप करें।
  2. चेक जोड़ें पर टैप करें।
  3. वह अकाउंट चुनें जिसमें आप चेक जोड़ना चाहते हैं और फिर वह राशि डालें जिसके लिए चेक है।
  4. वैकल्पिक: मेमो फ़ील्ड में, चेक के बारे में जानकारी डालें।
  5. सामने के सेक्शन में, अपने डिवाइस के कैमरे से चेक के सामने वाले हिस्से की फ़ोटो लेने के लिए आइकन पर टैप करें।
  6. पीछे के सेक्शन में, अपने डिवाइस के कैमरे से चेक के पीछे वाले हिस्से की फ़ोटो लेने के लिए आइकन पर टैप करें।
  7. सबमिट करें पर टैप करें।
Shopify Balance ऐप

चरण:

  1. Shopify Balance मोबाइल ऐप में, Move money पर टैप करें।
  2. Add पर टैप करें, और फिर Check पर टैप करें।
  3. Get your check ready स्क्रीन पर, अपने चेक को एंडोर्स करें, और फिर Scan check पर टैप करें।
  4. अपने चेक के सामने वाले हिस्से की फ़ोटो लें और फिर Use photo पर टैप करें।
  5. अपने चेक के पीछे वाले हिस्से की फ़ोटो लें और फिर Use photo पर टैप करें।
  6. चेक की राशि पर टैप करें, वह राशि दर्ज करें जितने का चेक है, और फिर Save पर टैप करें।
  7. Select destination पर टैप करें और फिर वह अकाउंट चुनें जिसमें आप चेक जोड़ना चाहते हैं।
  8. वैकल्पिक: चेक के बारे में जानकारी दर्ज करने के लिए Add description पर टैप करें।
  9. Confirm पर टैप करें।

आपके चेक जोड़ने के बाद, यह आपकी लेन-देन सूची में लंबित के रूप में दिखाई देता है। चेक को सफलतापूर्वक प्रोसेस करने के बाद, स्टेटस बदलकर पोस्ट किया गया हो जाता है और धनराशि उपलब्ध हो जाती है।

आमतौर पर चेक 1 से 3 कारोबारी दिनों के भीतर प्रोसेस हो जाते हैं। अगर आप कारोबार के खुले होने के समय के बाद, वीकेंड पर, या किसी छुट्टी के दिन चेक जोड़ते हैं, तो प्रोसेसिंग अगले कारोबारी दिन शुरू होती है।

चेक जोड़ने के बाद 60 दिनों तक उसे सुरक्षित रखें, क्योंकि इस दौरान फंड उपलब्ध होने के बावजूद भी चेक रिवर्स हो सकता है। 60 दिनों के बाद, चेक पर VOID लिखें और फिर उसे फाड़ दें या नष्ट कर दें।

चेक जोड़ने से जुड़ी समस्या का समाधान

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस का कैमरा चेक को सफलतापूर्वक कैप्चर करे, नीचे दी गई बातों की समीक्षा करें:

  • गहरी और सपाट सतह का उपयोग करें।
  • सुनिश्चित करें कि रोशनी अच्छी हो।
  • चेक के चारों कोनों को दिखाएं।
  • सुनिश्चित करें कि चेक के नीचे मौजूद मैग्नेटिक इंक कैरेक्टर रिकग्निशन (MICR) लाइन के अंक पढ़ने लायक हों।

अगर आपका चेक जोड़ते समय कोई समस्या आती है, तो आपको फ़ोटो दोबारा लेने या चेक की राशि फिर से डालने के लिए कहा जा सकता है। आपको अपने Shopify एडमिन में अलर्ट फ़ीड में एक सूचना या चेक जोड़ने के 60 मिनट के अंदर एक ईमेल भी मिल सकता है, जिसमें आपसे जानकारी की समीक्षा करने और किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए कहा जाएगा।

अगर आपके चेक में कोई समस्या है, तो लेन-देन के विवरण में कार्रवाई ज़रूरी है लिखा होगा और यह तब तक लंबित रहेगा जब तक आप कार्रवाई नहीं करते, जो कि 15 दिन तक हो सकता है। 15 दिनों के बाद, लेन-देन रद्द कर दिया जाता है। अगर चेक जारीकर्ता के बैंक की किसी गड़बड़ी के कारण चेक को जमा नहीं किया जा सकता है, तो चेक अस्वीकार कर दिया जाता है। इस मामले में, आपको सीधे चेक जारीकर्ता से संपर्क करना होगा।

जब आप समस्या ठीक करते हैं, तो कोई नया लेन-देन बनने के बजाय मौजूदा लेन-देन अपडेट हो जाता है। लेन-देन फिर से Pending हो जाता है, और चेक के रिव्यू का अनुरोध खारिज कर दिया जाता है। चेक को दूसरी बार न जोड़ें।

चेक भुगतान वापसी

आपके द्वारा जोड़े गए चेक कभी-कभी रिजेक्ट हो सकते हैं। चेक जोड़ने के बाद 60 दिनों तक उसे रिवर्स किया जा सकता है, भले ही स्टेटस Posted में बदल गया हो और फंड उपलब्ध हो गए हों। किसी चेक के रिवर्स होने के कुछ कारण नीचे दिए गए हैं:

  • चेक जारी करने वाले के अकाउंट में कम रकम है।
  • चेक जारी करने वाले ने पेमेंट रोकने का अनुरोध किया है।
  • चेक जारी करने वाले के अकाउंट का विवरण अमान्य है या अकाउंट बंद है।
  • चेक को ठीक से एंडोर्स नहीं किया गया है।
  • चेक में फ़ॉर्मेटिंग की गड़बड़ियां हैं।

इन मामलों में, चेक को दोबारा नहीं जोड़ा जा सकता। सही किया गया या नया चेक पाने का अनुरोध करने के लिए, चेक जारी करने वाले या वेंडर से संपर्क करें।

अगर कोई चेक रिवर्स हो जाता है, तो आपके लेन-देन की सूची में उस लेन-देन को चेक रिवर्सल के रूप में मार्क किया जाता है। चेक के रिवर्स होने से पहले क्रेडिट की गई कोई भी राशि, आपके Shopify Balance अकाउंट से डेबिट कर दी जाती है।