ऐप के साथ अपने चेकआउट और ग्राहक खातों को कस्टमाइज़ करना

आप अपने चेकआउट और ग्राहक खाता पेजों को ब्लॉक से कस्टमाइज़ कर सकते हैं, जिसमें चेकआउट कॉन्फ़िगरेशन, धन्यवाद और ऑर्डर स्टेटस पेज और ग्राहक ऑर्डर और प्रोफ़ाइल पेज शामिल हैं। ऐप डेवलपर और Shopify पार्टनर, ऐप बनाते हैं और फिर उन्हें Shopify App Store पर प्रकाशित करते हैं। आप सार्वजनिक रूप से उपलब्ध ऐसे ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं जो चेकआउट या ग्राहक खातों के साथ काम करते हैं, अपने डेवलपर के साथ एक कस्टम ऐप बना सकते हैं या Shopify पार्टनर को काम पर रख सकते हैं।

अपने Shopify एडमिन में ऐप इंस्टॉल करने के बाद, आप उसे चेकआउट और खाता एडिटर का इस्तेमाल करके समर्थित पेजों में जोड़ सकते हैं। कुछ ब्लॉक सिर्फ़ आपके पेजों के खास क्षेत्रों में ही जोड़े जा सकते हैं।

ऐप की उपलब्धता

चेकआउट और ग्राहक खातों को कस्टमाइज़ करने वाले कुछ ऐप, जिनमें धन्यवाद और ऑर्डर स्टेटस पेज शामिल हैं, Basic Shopify प्लान या उससे ऊंचे प्लान वाले बिज़नेस के लिए उपलब्ध हैं। चेकआउट के जानकारी, शिपिंग और पेमेंट पेजों को कस्टमाइज़ करने वाले ऐप, जिनमें ड्राफ़्ट ऑर्डर के चेकआउट शामिल हैं, सिर्फ़ Shopify Plus के लिए उपलब्ध हैं।

ऐप इंस्टॉल करें

अगर आप अपने चेकआउट, ग्राहक खातों, धन्यवाद और ऑर्डर स्टेटस पेजों में अतिरिक्त सुविधाएं जोड़ना चाहते हैं, तो ऐसे ऐप देखें जो आपके लिए ये सुविधाएं दे सकते हैं। ऐप डेवलपर और Shopify पार्टनर आपके लिए कस्टम ऐप बना सकते हैं या आप Shopify App Store से चेकआउट या ग्राहक खातों के कस्टमाइज़ेशन के लिए थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।

चरण:

1. Shopify App Store पर जाएं और अपने बिज़नेस के लिए उपयुक्त चेकआउट ऐप खोजें।
2. ऐप जोड़ें पर क्लिक करें।
3. ऐप इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

अपना ऐप इंस्टॉल करने के बाद, आपको चेकआउट और खाता एडिटर का इस्तेमाल करके उसे अपने पेजों में जोड़ना होगा।

चेकआउट और खाता एडिटर में ऐप साइडबार का इस्तेमाल करना

चेकआउट और खाता एडिटर में मौजूद ऐप साइडबार वह जगह है, जहां से आप अपने उपलब्ध और इंस्टॉल किए गए ब्लॉक का ओवरव्यू एक्सेस कर सकते हैं। साइडबार, सभी और जोड़े गए टैब में बंटा हुआ है। सभी टैब में वे उपलब्ध ब्लॉक सूचीबद्ध होते हैं जिन्हें आपके चेकआउट और खाता पेजों में जोड़ा जा सकता है और जोड़े गए टैब में वे ब्लॉक सूचीबद्ध होते हैं जिन्हें आपने पहले ही अपने चेकआउट और खाता पेजों में जोड़ दिया है।

अपने सभी पेजों पर मौजूद सभी उपलब्ध ब्लॉक और ब्लॉक संग्रहों में खोजने के लिए ब्लॉक खोजें सर्च बार का इस्तेमाल करें।

सभी टैब

सभी टैब में आपके इंस्टॉल किए गए ऐप के सभी उपलब्ध ब्लॉक की सूची होती है। आप सीधे सभी टैब से संबंधित चेकआउट और खाता पेजों में ब्लॉक जोड़ सकते हैं।

सभी उपलब्ध ब्लॉक उन ऐप के नामों के नीचे दिखाई देते हैं जिनसे वे ब्लॉक हैं। अगर कोई एक ऐप कई तरह के ब्लॉक ऑफ़र करता है, तो ब्लॉक उन संग्रहों में दिख सकते हैं जो संबंधित ब्लॉकों को एक साथ ग्रुप करते हैं, जैसे कि "लॉयल्टी पॉइंट" या "विशलिस्ट मैनेजमेंट"। एक ही ऐप के ग्रुप किए गए ब्लॉक अक्सर एक साथ काम करने के लिए होते हैं, इसलिए अपने ग्राहकों को एक संपूर्ण अनुभव देने के लिए ब्लॉक संग्रह के भीतर सभी ब्लॉक जोड़ने पर विचार करें। आपको संग्रह से हर ब्लॉक को व्यक्तिगत रूप से जोड़ना होगा, ताकि आप हर ब्लॉक को ज़रूरत के अनुसार कॉन्फ़िगर कर सकें।

जब किसी पेज पर कोई ब्लॉक जोड़ा जाता है, तो ब्लॉक के नाम के आगे ✓ दिखाई देता है। अगर ब्लॉक को आपके चेकआउट कॉन्फ़िगरेशन में कई बार जोड़ा जाता है, तो एक संख्या दिखाई देती है जो यह दर्शाती है कि ब्लॉक आपके चेकआउट कॉन्फ़िगरेशन में कितनी बार शामिल है। अगर ब्लॉक को सिर्फ़ एक बार जोड़ा जा सकता है, तो उसे रखने के बाद ब्लॉक को जोड़ने का विकल्प निष्क्रिय हो जाता है।

जोड़े गए टैब

जोड़े गए टैब में उन सभी इंस्टॉल किए गए ब्लॉकों की सूची होती है, जो आपके चेकआउट और खाता कॉन्फ़िगरेशन में कम से कम 1 जगह पर मौजूद हैं। सभी जोड़े गए ब्लॉक उन ऐप के नामों के नीचे दिखाई देते हैं जिनसे वे ब्लॉक हैं। सूचीबद्ध ब्लॉक उन सभी पेजों को भी दिखाते हैं, जिनमें ब्लॉक जोड़ा गया है।

ब्लॉक की सेटिंग एक्सेस करने के लिए ब्लॉक पर क्लिक करें.

इंस्टॉल किए गए ऐप से ब्लॉक जोड़ें

अपना ऐप इंस्टॉल करने के बाद, आप उसे चेकआउट और खाता एडिटर का इस्तेमाल करके एक ब्लॉक के रूप में अपने पेजों में जोड़ सकते हैं। कुछ ऐप को सिर्फ़ आपके कॉन्फ़िगरेशन के खास क्षेत्रों में ही जोड़ा जा सकता है। हर हाइलाइट किए गए क्षेत्र में ज़्यादा से ज़्यादा 3 ऐप की सीमा होती है।

आप सेक्शन साइडबार या ऐप साइडबार का इस्तेमाल करके सीधे पेज पर सेक्शन में मौजूदा ब्लॉक जोड़ सकते हैं.

सेक्शन साइडबार का इस्तेमाल करके ब्लॉक जोड़ें

आप सेक्शन साइडबार का इस्तेमाल करके, उस पेज पर उन ऐप से ब्लॉक जोड़ सकते हैं जिन्हें आपने इंस्टॉल किया है। केवल वे ब्लॉक चुनने लायक विकल्पों के रूप में दिखाई देते हैं, जो किसी पेज या सेक्शन पर इंस्टॉल किए जाने के लिए उपलब्ध हैं।

चरण:

ऐप साइडबार का इस्तेमाल करके ब्लॉक जोड़ें

आप ऐप साइडबार का इस्तेमाल करके, उस पेज पर उन ऐप से ब्लॉक जोड़ सकते हैं जिन्हें आपने इंस्टॉल किया है। ब्लॉक जोड़ते समय, विकल्पों के तौर पर केवल वही पेज दिखते हैं जिन पर खास ब्लॉक इंस्टॉल किए जा सकते हैं।

चेकआउट और खाता एडिटर में ऐप साइडबार का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानें.

चरण:

ऐप को मूव और प्लेस करें

आप किसी दिए गए पेज के ब्लॉक के भीतर किसी ऐप को मूव और प्लेस कर सकते हैं। कुछ ऐप को किसी पेज के कुछ खास एरिया में ही प्लेस किया जा सकता है। जब आप ऐप को खींचने और छोड़ने की कोशिश करते हैं, तो अनुपलब्ध एरिया ग्रे हो जाते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद एडिट करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

3. उस ऐप को ढूंढें जिसे आप मूव करना चाहते हैं.

4. ऐप के बगल में मौजूद ⠿ आइकन पर क्लिक करके उसे खींचें और ऐप को दूसरे एरिया पर ले जाएं.

5. सेव करें पर क्लिक करें.

ब्लॉक का इस्तेमाल करके ग्राहक खातों में पेज जोड़ें

कुछ ऐप ऐसे ब्लॉक ऑफ़र करते हैं, जो आपको अपने ग्राहक खाता हैडर में नया पेज जोड़ने की सुविधा देते हैं। उदाहरण के लिए, कोई विशलिस्ट ऐप एक ऐसा ब्लॉक ऑफ़र कर सकता है, जो आपको ग्राहक खातों में नया विशलिस्ट पेज जोड़ने की सुविधा देता है।

आप चेकआउट और खाता एडिटर में ऐप साइडबार से ऐप पेज बना सकते हैं। कुछ ऐप पेज सीधे लिंक करने की सुविधा देते हैं, जो आपको चेकआउट और खाता एडिटर से या अपने Shopify एडमिन में मेनू पेज से, पेज को अपने ग्राहक खाता मेनू में लिंक करने की सुविधा देता है।

नया पेज जोड़ने के बाद, आप इसे ऐप साइडबार के जोड़े गए टैब से या चेकआउट और खाता एडिटर में पेज चयनकर्ता मेनू से एक्सेस कर सकते हैं.

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस चेकआउट कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं.

3. ऐप सेक्शन में, वह ऐप ढूंढें जिसके लिए आप पेज बनाना चाहते हैं.

4. + आइकन पर क्लिक करें और इसमें पेज जोड़ें सेक्शन में, खाते पर क्लिक करें.

5. ब्लॉक सेटिंग में, अपने ऐप के लिए सेटिंग कॉन्फ़िगर करें.

6. सेव करें पर क्लिक करें.

7. वैकल्पिक: अपने ग्राहक खाता मेनू में अपने ग्राहकों को ऐप पेज दिखाने के लिए, मेनू में जोड़ें पर क्लिक करें. ग्राहक खाता मुख्य मेनू डायलॉग में, निम्न काम करें:

   1. उस लेबल और लिंक की समीक्षा करें जो चेकआउट और खाता एडिटर से अपने आप भर जाता है. अगर आप लिंक का नाम बदलना चाहते हैं, तो लेबल फ़ील्ड** को अपडेट करें.
   2. वैकल्पिक: कोई भी दूसरा मेनू आइटम जोड़ें जिसे आप ग्राहक खाता मुख्य मेनू में जोड़ना चाहते हैं.
   3. सेव करें पर क्लिक करें.

ऐप कॉन्फ़िगर करें

आप किसी ऐप की सेटिंग को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। हर ऐप की अपनी खास सेटिंग होती हैं, जिन्हें आप कस्टमाइज़ कर सकते हैं। ऐप सेटिंग उस डेवलपर या पार्टनर द्वारा तय की जाती है, जो ऐप बनाता है। अगर आपकी अपनी डेवलपमेंट टीम है, तो आप बता सकते हैं कि आप कौन-सी सेटिंग खुद कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, अगर आप किसी ऐसे ऐप का इस्तेमाल करते हैं जो आपको कस्टम बैनर बनाने की सुविधा देता है, तो आप बैनर का शीर्षक, ब्यौरा और स्टेटस कस्टमाइज़ कर सकते हैं.

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद एडिट करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

3. उस ऐप पर क्लिक करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं.

4. अपने ऐप की सेटिंग कस्टमाइज़ करें.

5. सेव करें पर क्लिक करें.

ऐप के व्यवहार से जुड़े कंट्रोल मैनेज करना

जब आप अपना ऐप कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आप उसके व्यवहार से जुड़े कंट्रोल भी मैनेज कर सकते हैं। ये कंट्रोल आपको नीचे दिए गए व्यवहार मैनेज करने की सुविधा देते हैं:

• ऐप को चेकआउट ब्लॉक करने की अनुमति देना
• ऐप को तेज़ चेकआउट में शामिल करें
• तेज़ चेकआउट में और उन जगहों पर ऐप को दिखाने के लिए सेक्शन को ऑटोमैटिक रूप से बढ़ाना, जहां वॉल्टेड स्टेट दिखाई देती हैं, जैसे कि जब किसी खाते वाला कोई ग्राहक लॉग इन होता है

आप जिस ऐप को कॉन्फ़िगर कर रहे हैं और चेकआउट के जिस सेक्शन में ऐप को रखा गया है, उसके आधार पर कुछ कंट्रोल उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

किसी ऐप को अपना चेकआउट ब्लॉक करने की अनुमति दें.

आप यह चुन सकते हैं कि अगर ग्राहक ऐप में अधूरी या अमान्य जानकारी देता है, तो आपका चेकआउट ब्लॉक हो जाए और ऑर्डर अस्वीकार कर दिया जाए।

उदाहरण के लिए, आपके पास एक ऐसा ऐप है, जो आपके चेकआउट में एक चेक बॉक्स जोड़ता है, जिसे ग्राहक को चुनना होता है। अगर आप इस ऐप को अपना चेकआउट ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं और आपका ग्राहक इस चेक बॉक्स को नहीं चुनता है, तो उसका ऑर्डर ऑटोमैटिक रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद एडिट करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

3. उस ऐप पर क्लिक करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं.

4. दाएं साइडबार पर चेकआउट व्यवहार सेक्शन में, ऐप को चेकआउट ब्लॉक करने की अनुमति दें चुनें।

5. ऐप को चेकआउट ब्लॉक करने की अनुमति दें पर क्लिक करें।

6. सेव करें पर क्लिक करें.

तेज़ चेकआउट में ऐप शामिल करें.

आप यह चुन सकते हैं कि क्या आप Shop Pay जैसे अपने तेज़ चेकआउट में किसी ऐप को शामिल करना चाहते हैं। आप ऐप को यह अनुमति भी दे सकते हैं कि वह तेज़ चेकआउट में बंद सेक्शन को ऑटोमैटिक रूप से बढ़ा दे।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद एडिट करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

3. उस ऐप पर क्लिक करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं.

4. चेकआउट व्यवहार सेक्शन में, ऐप को तेज़ चेकआउट में शामिल करें चुनें।

5. वैकल्पिक: बंद सेक्शन को बढ़ाने के लिए ऐप दिखाने के लिए सेक्शन को ऑटोमैटिक रूप से बढ़ाएं चुनें।

6. सेव करें पर क्लिक करें.

7. वैकल्पिक: यह देखने के लिए कि आपके स्टोर में कोई तेज़ चेकआउट कैसे दिखाया जाता है, चेकआउट एडिटर के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद पर क्लिक करें।

चेकआउट पर खरीदारी के बाद वाले पेज में फ़ीचर जोड़ें.

आप खरीदारी के बाद वाले ऐप का उपयोग करके अपने ग्राहक के चेकआउट अनुभव में ग्राहक सर्वे या अपसेल ऑफ़र जैसे फ़ीचर जोड़ सकते हैं। ये ऐप आपके ग्राहक के पेमेंट पूरा करने के बाद, लेकिन उन्हें ऑर्डर की पुष्टि वाला पेज दिखाए जाने से पहले सामग्री जोड़ते हैं।

अपने खरीदारी के बाद वाले पेज पर फ़ीचर जोड़ने के लिए, आपको एक चेकआउट ऐप इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करना होगा और फिर अपनी चेकआउट सेटिंग में खरीदारी के बाद वाले पेज पर उपयोग करने के लिए उस ऐप को चुनना होगा।

आप एक बार में खरीदारी के बाद वाले फ़ीचर जोड़ने के लिए केवल एक चेकआउट ऐप का उपयोग कर सकते हैं। अगर आपने खरीदारी के बाद वाली फ़ंक्शनैलिटी के साथ एक से ज़्यादा ऐप इंस्टॉल किए हैं, तो आप अपनी चेकआउट सेटिंग में उस ऐप को चुन सकते हैं जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

खरीदारी के बाद वाले फ़ीचर जोड़ने के लिए एक चेकआउट ऐप इंस्टॉल करें.

अपने खरीदारी के बाद वाले पेज पर फ़ीचर जोड़ने के लिए, आपको एक ऐसे थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करना होगा, जो चेकआउट पर खरीदारी के बाद वाले फ़ीचर को सपोर्ट करता हो।

अगर आपको किसी थर्ड-पार्टी ऐप के लिए मदद चाहिए, तो आपको ऐप डेवलपर से संपर्क करना होगा।

चरण:

1. Shopify App Store पर जाएं और अपने व्यवसाय के लिए सही खरीदारी के बाद वाला ऐप खोजें।
2. ऐप जोड़ें पर क्लिक करें। अगर आपने अपने Shopify खाते में लॉग इन नहीं किया है, तो आपको लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
3. ऐप इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4. अपने Shopify एडमिन के ऐप सेक्शन पर जाएं और फिर अपने चेकआउट ऐप के नाम पर टैप करें।
5. ज़रूरी कोई भी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग डालें।

अपने खरीदारी के बाद वाले पेज पर उपयोग करने के लिए कोई ऐप चुनें.

चेकआउट ऐप को इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करने के बाद, आपको अपनी चेकआउट सेटिंग में खरीदारी के बाद वाले पेज पर उपयोग करने के लिए उस ऐप को चुनना होगा।

आप उस ऐप को भी बदल सकते हैं, जिसका आप अपनी चेकआउट सेटिंग में उपयोग करना चाहते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. खरीदारी के बाद वाला पेज सेक्शन में, उस चेकआउट ऐप को चुनें, जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

कोई ऐप हटाएं.

आप अपने चेकआउट से कोई ऐप हटा सकते हैं। अगर आप किसी ऐप को अपने Shopify एडमिन से पूरी तरह हटाना चाहते हैं, तो आपको ऐप अनइंस्टॉल करना होगा।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > चेकआउट पर जाएं.

2. कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, उस कॉन्फ़िगरेशन के बगल में मौजूद एडिट करें पर क्लिक करें जिसे आप कस्टमाइज़ करना चाहते हैं।

3. उस ऐप पर क्लिक करें जिसे आप अपने चेकआउट से हटाना चाहते हैं।

4. ब्लॉक हटाएं पर क्लिक करें।

5. सेव करें पर क्लिक करें.