Sidekick में वॉइस और स्क्रीन शेयरिंग
आप बोलकर या अपनी स्क्रीन शेयर करके Sidekick के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं। वॉइस मोड आपको टाइप करने के बजाय बोलने की सुविधा देता है और स्क्रीन शेयरिंग से Sidekick आपकी असल स्क्रीन पर सिलसिलेवार तरीके से टास्क पूरे करने में आपका मार्गदर्शन करता है। वॉइस मोड उन सभी स्क्रीन पर उपलब्ध है जहां Sidekick उपलब्ध है, जिसमें Shopify ऐप भी शामिल है।
Sidekick से बात करना
Sidekick डेस्कटॉप, मोबाइल डिवाइस और Apple Watch पर वॉइस मोड की पेशकश करता है। Sidekick ऑटोमैटिक तौर पर आपकी बोली जाने वाली भाषा का पता लगाता है और उसी में जवाब देता है। डेस्कटॉप और मोबाइल पर, आप बातचीत के दौरान किसी भी समय वॉइस और टेक्स्ट के बीच स्विच कर सकते हैं, ताकि आपने जहां बात छोड़ी थी वहां से आगे बढ़ सकें।
Sidekick चैट में आपकी बातचीत की समरी प्रदान करता है।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, Sidekick पर जाएं या
आइकन पर क्लिक करें।
आइकन पर क्लिक करें।Sidekick को अपने माइक्रोफ़ोन का ऐक्सेस देने के लिए Continue पर क्लिक करें।
वापस टाइपिंग पर स्विच करने या बातचीत खत्म करने के लिए, End call पर क्लिक करें।
मोबाइल
Shopify ऐप से, अपने स्टोर के किसी भी पेज पर जाएं और
आइकन पर टैप करें।चैट में,
आइकन पर टैप करें।अगर आपसे माइक्रोफ़ोन का ऐक्सेस देने के लिए कहा जाता है, तो Continue पर टैप करें।
वापस टाइपिंग पर स्विच करने या बातचीत खत्म करने के लिए, End call पर टैप करें।
अपनी स्क्रीन Sidekick के साथ शेयर करें
आप सिलसिलेवार मदद के लिए अपनी स्क्रीन Sidekick के साथ शेयर कर सकते हैं। यह तब काम आ सकता है जब आप किसी काम में फंस गए हों या आपको अतिरिक्त मदद की ज़रूरत हो।
चरण:
- अपने Shopify एडमिन से, Home पर जाएं।
- Get guidance with a screen share call कार्ड में, Start call पर क्लिक करें।
- Sidekick को अपनी स्क्रीन का ऐक्सेस देने के लिए Continue पर क्लिक करें।
- चुनें कि आप Sidekick के साथ क्या शेयर करना चाहते हैं:
- ब्राउज़र टैब: एक खास ब्राउज़र टैब शेयर करें और अन्य टैब और ऐप्लिकेशन को निजी रखें।
- विंडो: एक खास ऐप्लिकेशन विंडो शेयर करें, जिसमें उस ऐप्लिकेशन के अंदर मौजूद कोई भी टैब या एलिमेंट शामिल हों और अन्य ऐप्लिकेशन को निजी रखें।
- पूरी स्क्रीन: कई ऐप्लिकेशन और दस्तावेज़ों में नेविगेट करने के लिए अपनी पूरी स्क्रीन शेयर करें।
- Share पर क्लिक करें।
- काम पूरा होने पर, इनमें से किसी एक तरीके से कॉल खत्म करें:
- स्क्रीन शेयर विंडो में, Stop sharing पर क्लिक करें।
- Sidekick चैट विंडो में, Call in progress मैसेज के बगल में, Hang up पर क्लिक करें।
- Sidekick चैट विंडो में, Share your screen for help मैसेज के बगल में, End call पर क्लिक करें।
Sidekick चैट से स्क्रीन शेयर करना शुरू करें
बातचीत के दौरान, विज़ुअल मार्गदर्शन से मदद मिलने की संभावना होने पर Sidekick एक सहायता कार्ड के माध्यम से स्क्रीन शेयरिंग की पेशकश कर सकता है। स्वीकार करने के लिए, सहायता कार्ड में स्क्रीन शेयर विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन का ऐक्सेस देने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।