Sidekick मेमोरी और निजीकरण

वैयक्तिकृत सहायता प्रदान करने के लिए Sidekick आपकी बातचीत से जानकारी याद रखता है। जैसे-जैसे आप Sidekick के साथ इंटरैक्ट करते हैं, इसके जवाब आपके स्टोर के लिए अधिक प्रासंगिक और वैयक्तिकृत हो जाते हैं, जिससे आपको संदर्भ दोहराने में कम समय बिताना पड़ता है। Sidekick समय के साथ निम्न प्रकार की जानकारी सीखता है:

  • स्पष्ट प्राथमिकताएं: जब आप Sidekick को अपने या अपनी प्राथमिकताओं के बारे में खास जानकारी बताते हैं, तो Sidekick इसे भविष्य की बातचीत के लिए याद रखता है।
  • पिछली बातचीत: Sidekick पिछली बातचीत को याद रख सकता है, जिससे आप वहीं से शुरू कर सकते हैं जहां आपने छोड़ा था। अगर आपने पिछले हफ़्ते किसी विषय पर चर्चा की थी, तो आप पूरा संदर्भ फिर से समझाए बिना स्वाभाविक रूप से उसका संदर्भ दे सकते हैं।
  • अप्रत्यक्ष व्यक्तिगत प्राथमिकताएं: जैसे-जैसे आप Sidekick के साथ काम करते हैं, यह सीखता है कि आप किस तरह जानकारी पाना पसंद करते हैं और आपके तरीके के हिसाब से अपने जवाबों को ढाल लेता है। यह समय के साथ आपकी बातचीत के आधार पर अपने आप होता है।
  • हाल ही की एक्टिविटी: आप अपने Shopify एडमिन में हाल ही में क्या कर रहे थे, Sidekick उसका संदर्भ दे सकता है। उदाहरण के लिए, आप किसी प्रोडक्ट में बदलाव करते हैं और फिर Sidekick खोलते हैं। Sidekick यह बता सकता है कि आप अभी-अभी किसी प्रोडक्ट पर काम कर रहे थे, इसलिए आपको यह समझाने की ज़रूरत नहीं है कि आप क्या कर रहे थे।

Sidekick मेमोरी से जुड़ी ज़रूरी बातें

Sidekick की मेमोरी का इस्तेमाल करने से पहले, इन ज़रूरी बातों पर ध्यान दें:

  • Sidekick, आपके Shopify एडमिन में मौजूद Sidekick चैट की बातचीत याद रखता है। थीम एडिटर में Sidekick के साथ हुई बातचीत Sidekick की मेमोरी में नहीं जोड़ी जाती है।
  • थीम एडिटर के काम को Sidekick चैट में जारी रखने के लिए, अपने नए सवाल में जानकारी शामिल करें।
  • Sidekick आपकी पिछली बातचीत को लगभग 3 महीनों तक याद रखता है।
  • Sidekick आपके Shopify एडमिन में लगभग पिछले 12 घंटों की हाल ही की एक्टिविटी का संदर्भ दे सकता है। पुरानी एक्टिविटी Sidekick के लिए उपलब्ध नहीं होती है।
  • अगर आप किसी बातचीत के लिए मेमोरी बंद करते हैं, तो Sidekick उस बातचीत में आपकी स्टोर की गई जानकारी या आपकी हाल ही की एक्टिविटी का इस्तेमाल नहीं करता है।

Sidekick चैट का इतिहास एक्सेस करें

Sidekick ब्राउज़र सेशन में आपके चैट के इतिहास को स्टोर करता है। आप निम्नलिखित तरीकों से पिछली बातचीत की सूची एक्सेस कर सकते हैं:

  • Sidekick चैट विंडो से, चैट सिलेक्टर में बातचीत के शीर्षक पर क्लिक करें।
  • अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर जाएं।

बातचीत की सूची से, आप किसी खास बातचीत को खोजने के लिए कीवर्ड से खोज सकते हैं।

Sidekick की बातचीत के लिए मेमोरी बंद करें.

अगर आप नहीं चाहते कि Sidekick आपकी स्टोर की गई जानकारी को एक्सेस करे या बातचीत से नई जानकारी सेव करे, तो आप मेमोरी बंद कर सकते हैं। मेमोरी बंद होने पर भी Sidekick आपके सवालों का जवाब देता है, लेकिन वह पिछली प्राथमिकताओं को याद नहीं रखता, आपकी हाल ही की एक्टिविटी का संदर्भ नहीं देता और मौजूदा बातचीत से कुछ भी नया स्टोर नहीं करता है।

किसी बातचीत के लिए मेमोरी बंद करने के बाद, आप उसी बातचीत के लिए इसे फिर से चालू नहीं कर सकते। चालू मेमोरी के साथ नई बातचीत शुरू करने के लिए, मौजूदा बातचीत बंद करें और नई बातचीत शुरू करें।

चरण:

डेस्कटॉप.
  1. अपने Shopify एडमिन से, Sidekick पर जाएं या Sidekick आइकन पर क्लिक करें।

  2. मेमोरी सुविधाओं को बंद करने के लिए Toggle-On आइकन पर क्लिक करें।

मोबाइल.
  1. Shopify ऐप से, अपने स्टोर के किसी भी पेज पर जाएं और Sidekick आइकन पर टैप करें।

  2. चैट विंडो में, Plus आइकन पर टैप करें।

  3. मेमोरी सुविधाओं को बंद करने के लिए मेमोरी के आगे मौजूद Toggle-On आइकन पर टैप करें।

स्टोर की गई जानकारी मैनेज करें.

आप किसी भी समय Sidekick द्वारा स्टोर की गई जानकारी को अपडेट कर सकते हैं या हटा सकते हैं। Sidekick को क्या याद है, इसकी समीक्षा करने के लिए, किसी भी बातचीत में समरी मांगें। अगर आप चाहते हैं कि Sidekick विशिष्ट जानकारी को भूल जाए, तो उससे सीधे ऐसा करने के लिए कहें और Sidekick बदलावों की पुष्टि करेगा।

यह आपकी सेव की गई प्राथमिकताओं और आपकी बातचीत पर लागू होता है। आपकी हाल ही की एडमिन एक्टिविटी Sidekick की सेव की गई मेमोरी का हिस्सा नहीं है, इसलिए इसे समरी में शामिल नहीं किया जाता है। Sidekick लगभग 12 घंटों तक आपकी हाल ही की एक्टिविटी का संदर्भ दे सकता है और उसके बाद वह उपलब्ध नहीं होती। अगर आप नहीं चाहते कि Sidekick किसी बातचीत में आपकी हाल ही की एक्टिविटी का संदर्भ दे, तो आप मेमोरी बंद कर सकते हैं

Sidekick बातचीत का नाम बदलें.

आप अपनी चैट के इतिहास में बाद में आसानी से खोजने के लिए, Sidekick बातचीत का नाम बदल सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर क्लिक करें या Sidekick पर जाएं और कोई पिछली बातचीत चुनें।

  2. जिस बातचीत का नाम आप बदलना चाहते हैं, उसके लिए Menu options icon आइकन पर क्लिक करें।

  3. नाम बदलें पर क्लिक करें और फिर बातचीत के लिए नया टाइटल दर्ज करें।

Sidekick की बातचीत डिलीट करें.

आप किसी भी समय Sidekick बातचीत को डिलीट कर सकते हैं। किसी बातचीत को डिलीट करने से वह आपके चैट इतिहास और पिछले इंटरैक्शन की Sidekick की मेमोरी से हट जाती है। आपकी सेव की गई प्राथमिकताओं में कोई बदलाव नहीं होता है।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, Sidekick बातचीत पर क्लिक करें या Sidekick पर जाएं और कोई पिछली बातचीत चुनें।

  2. जिस बातचीत को आप डिलीट करना चाहते हैं, उसके लिए Menu options icon आइकन पर क्लिक करें।

  3. डिलीट करें पर क्लिक करें।