שימוש בשירותי כניסה

באפשרותך לחבר את חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני, כגון Apple, Facebook, Google או WhatsApp כדי לגשת לחשבון ה-Shopify שלך במהירות ובאופן מאובטח. שירותי כניסה עשויים לפשט את הגישה לחשבון שלך ולהפחית את מספר הסיסמאות שעליך לנהל.

שיקולים לשימוש בשירותי כניסה

יש לעיין בשיקולים הבאים לשימוש בשירותי כניסה:

  • הזכאות לשירותי כניסה מבוססת על האזור שלך ועל החשבון שיש לך בשירות הכניסה.
  • מידע מסוים משותף עם שירות הכניסה כדי לאפשר גישה לשירות. המידע המשותף מבוסס על שירות הכניסה שבו אתה משתמש. לדוגמה, אם תבחר ב-WhatsApp, מספר הטלפון שלך ישותף עם WhatsApp. הנתונים העסקיים או פרטי החנות שלך ב-Shopify לא ישותפו.
  • עליך לספק כתובת דוא"ל. הדוא"ל משמש לשחזור החשבון ולתקשורת חשובה.
  • אם לחשבון שלך כבר מחובר שירות כניסה חיצוני אחר, ייתכן שלא תוכל לחבר שירות כניסה שני.

שיקולים לשימוש ב-WhatsApp

יש לעיין בשיקולים הבאים עבור WhatsApp:

  • באפשרותך לחבר את חשבון ה-WhatsApp שלך או את חשבון ה-WhatsApp Business שלך.
  • במסירת מספר ה-WhatsApp שלך, אתה מסכים לקבל הודעות מ-Shopify דרך WhatsApp. הודעות אלו עשויות לכלול הודעות לאימות החשבון, עדכונים חשובים על החשבון, הודעות מלוח המנהל והודעות שיווקיות במקרים הרלוונטיים. רוב התקשורת החשובה נשלחת גם לכתובת הדוא"ל שבחשבונך. באפשרותך להשיב 'STOP' לכל הודעת Shopify ב-WhatsApp כדי לבטל את ההרשמה להודעות WhatsApp. לאחר ביטול ההסכמה, ההודעות של Shopify יישלחו לכתובת הדוא"ל במקום זאת.
  • ניתן לקשר מספר WhatsApp לחשבון Shopify אחד בלבד בכל פעם. חשבון Shopify זה יכול להיות הבעלים של מספר חנויות או לגשת אליהן, כך שעדיין תוכל להשתמש בחשבון אחד כדי לנהל יותר מחנות אחת.
  • הפלטפורמה של Shopify אינה גובה ממך תשלום על קבלת קוד אישור ב-WhatsApp. ייתכן שיחולו חיובים רגילים על נתונים או אינטרנט מטעם ספקית הסלולר שלך בעת השימוש ב-WhatsApp.

חיבור חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני

באפשרותך לחבר את חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני, כגון Apple, Facebook, Google או WhatsApp, כדי לגשת לחשבון ה-Shopify שלך במהירות ובאופן מאובטח.

שלבים:

  1. במנהל Shopify שלך, לחץ על שם החנות שלך בסרגל העליון.

  2. לחץ על הפרופיל שלך.

  3. במקטע שירות כניסה, יש ללחוץ על התחברות אל הספק החברתי הרצוי (Apple, Facebook, Google, או WhatsApp).

  4. כשתתבקש, היכנס אל הספק החברתי המתאים כדי לחבר את החשבון שלך.

ניתוק חשבון Shopify שלך משירות כניסה חיצוני

  1. במנהל Shopify שלך, לחץ על שם החנות שלך בסרגל העליון.

  2. לחץ על הפרופיל שלך.

  3. במקטע שירות כניסה, יש ללחוץ על ניתוק עבור שירות הכניסה שברצונך לנתק.

  4. בחר את אפשרות הכניסה שלך:

  • כדי להשתמש בשירות כניסה אחר, בחר את שירות הכניסה שברצונך לחבר.
  • כדי להשתמש בחשבון אחר כדי להיכנס, בחר חשבון אחר בשירות הכניסה.
  • כדי להשתמש בפרטי הכניסה של חשבון ה-Shopify שלך לצורך כניסה, בחר באפשרות שימוש בפרטי הכניסה הקיימים של חשבון Shopify.

פתרון בעיות בשירות הכניסה של WhatsApp

פתרון בעיות כאשר הכניסה באמצעות WhatsApp אינה זמינה או ש-Shopify לא הצליחה לאמת את הזהות שלי

אם קיבלת שגיאה לפיה הכניסה באמצעות WhatsApp אינה זמינה או ש-Shopify לא הצליחה לאמת את הזהות שלי, תוכל לנסות שוב מאוחר יותר, או להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל שלך במקום זאת. Shopify מבצעת בדיקות אבטחה לפני השלמת הכניסה באמצעות WhatsApp. אם הבדיקה לא עוברת או לא מסתיימת בזמן, ייתכן שהכניסה באמצעות WhatsApp תיחסם כאמצעי זהירות. אם הבעיה נמשכת, יש לפנות אל התמיכה של Shopify.

פתרון בעיות בקוד האישור של WhatsApp

אם נתקלת בבעיות בקבלת קוד האישור של WhatsApp, נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

  1. ודא שהזנת את מספר הטלפון וקידומת המדינה הנכונים בחשבון Shopify שלך. אם הזנת מספר שגוי, נסה לנתק ולהגדיר שוב את שירות הכניסה.
  2. לאחר שאימתת את מספר הטלפון וקידומת המדינה בחשבון Shopify שלך, ודא שמספר הטלפון פעיל ב-WhatsApp.
  3. המתן לסיום הספירה לאחור לשליחה חוזרת, ולאחר מכן בקש קוד חדש. אם עדיין לא קיבלת קוד, השתמש בהרשמה או כניסה באמצעות דוא"ל במקום זאת.