שימוש בשירותי כניסה

באפשרותך לחבר את חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני, כגון Apple, Google או WhatsApp, כדי לגשת לחשבון ה-Shopify שלך בצורה מהירה ומאובטחת. שירותי כניסה עשויים לפשט את הגישה לחשבונך ולהפחית את כמות הסיסמאות שעליך לנהל.

שיקולים לשימוש בשירותי כניסה

יש לעיין בשיקולים הבאים לשימוש בשירותי כניסה:

  • הזכאות לשירותי כניסה מבוססת על האזור שלך ועל החשבון שלך בשירות הכניסה.
  • מידע מסוים משותף עם שירות הכניסה כדי לאפשר גישה לשירות. המידע המשותף מבוסס על שירות הכניסה שבו אתה משתמש. לדוגמה, אם תבחר ב-WhatsApp, מספר הטלפון שלך ישותף עם WhatsApp. הנתונים העסקיים או פרטי החנות שלך ב-Shopify לא ישותפו.
  • עליך לספק כתובת דוא"ל. הדוא"ל משמש לשחזור החשבון ולתקשורת חשובה.
  • אם לחשבון שלך כבר מחובר שירות כניסה חיצוני אחר, ייתכן שלא תוכל לחבר שירות כניסה שני.

שיקולים לשימוש ב-WhatsApp

עיין בשיקולים הבאים לגבי WhatsApp:

  • באפשרותך לחבר את חשבון ה-WhatsApp שלך או את חשבון ה-WhatsApp Business שלך.
  • באספקת מספר ה-WhatsApp שלך, אתה מסכים לקבל הודעות Shopify דרך WhatsApp. הודעות אלו עשויות לכלול הודעות לאימות החשבון, עדכוני חשבון חשובים, הודעות ניהול והודעות שיווקיות במידת הצורך. רוב הודעות התקשורת החשובות נשלחות גם לכתובת הדוא"ל שבחשבונך. תוכל להשיב STOP לכל הודעת Shopify ב-WhatsApp כדי לבטל את המנוי להודעות WhatsApp. לאחר ביטול ההסכמה, הודעות התקשורת של Shopify יישלחו לכתובת הדוא"ל במקום זאת.
  • ניתן לקשר מספר WhatsApp לחשבון Shopify אחד בלבד בכל פעם. חשבון Shopify זה יכול להיות הבעלים של מספר חנויות או לגשת אליהן, כך שעדיין תוכל להשתמש בחשבון אחד כדי לנהל יותר מחנות אחת.
  • הפלטפורמה של Shopify אינה גובה ממך תשלום על קבלת קוד אישור ב-WhatsApp. ייתכן שיחולו חיובים רגילים על נתונים או אינטרנט מטעם ספקית הסלולר שלך בעת השימוש ב-WhatsApp.

חיבור חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני

באפשרותך לחבר את חשבון Shopify שלך לשירות כניסה חיצוני, כגון Apple, Google או WhatsApp, כדי לגשת לחשבון Shopify שלך בצורה מהירה ומאובטחת.

שלבים:

  1. מתוך Shopify Admin, לחץ על שם החנות שלך.

  2. לחץ על הפרופיל שלך.

  3. בסעיף שירות כניסה, לחץ על התחבר אל הספק החברתי הרצוי (Apple, Google, או WhatsApp).

  4. כשתתבקש, היכנס אל הספק החברתי המתאים כדי לחבר את החשבון שלך.

ניתוק חשבון Shopify שלך משירות כניסה חיצוני

  1. מתוך Shopify Admin, לחץ על שם החנות שלך.

  2. לחץ על הפרופיל שלך.

  3. במקטע שירות כניסה, יש ללחוץ על ניתוק עבור שירות הכניסה שברצונך לנתק.

  4. בחר את אפשרות הכניסה שלך:

  • כדי להשתמש בשירות כניסה אחר, בחר את שירות הכניסה שברצונך לחבר.
  • כדי להשתמש בחשבון אחר כדי להיכנס, בחר חשבון אחר בשירות הכניסה.
  • כדי להשתמש בפרטי הכניסה של חשבון ה-Shopify שלך לצורך כניסה, בחר באפשרות שימוש בפרטי הכניסה הקיימים של חשבון Shopify.

פתרון בעיות בשירות הכניסה של WhatsApp

פתרון בעיות כאשר הכניסה באמצעות WhatsApp אינה זמינה או ש-Shopify לא הצליחה לאמת את הזהות שלי

אם קיבלת שגיאה לפיה הכניסה באמצעות WhatsApp אינה זמינה או ש-Shopify לא הצליחה לאמת את זהותך, תוכל לנסות שוב מאוחר יותר, או להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל שלך במקום זאת. Shopify מבצעת בדיקות אבטחה לפני השלמת כניסה ב-WhatsApp. אם הבדיקה לא עברה או לא הושלמה בזמן, הכניסה שלך באמצעות WhatsApp עשויה להיחסם כאמצעי זהירות. אם הבעיה נמשכת, פנה אל התמיכה של Shopify.

פתרון בעיות בקוד האישור של WhatsApp

אם אתה נתקל בבעיות בקבלת קוד אישור ב-WhatsApp, נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

  1. ודא שהזנת את מספר הטלפון וקידומת המדינה הנכונים בחשבון Shopify שלך. אם הזנת מספר שגוי, נסה לנתק ולהגדיר שוב את שירות הכניסה.
  2. לאחר שאימתת את מספר הטלפון וקידומת המדינה בחשבון Shopify שלך, ודא שמספר הטלפון פעיל ב-WhatsApp.
  3. המתן לסיום הספירה לאחור לשליחה חוזרת, ולאחר מכן בקש קוד חדש. אם עדיין לא קיבלת קוד, השתמש בהרשמה או כניסה באמצעות דוא"ל במקום זאת.