החלפת כרטיס מתנה שאבד ב-Shopify POS

אם לקוח מאבד את הפרטים של כרטיס מתנה שהוא קנה, אפשר להשבית אותו מ-Shopify POS וליצור כרטיס מתנה חדש מלוח המנהל של Shopify ללא עלות ללקוח.

שלבים:

  1. מ-Shopify POS, חפש והצג את ההזמנה כדי שתוכל לאמת את זהות הלקוח.
  2. במסך פרטי ההזמנה, הקש על מספר כרטיס המתנה כדי להציג את היתרה שנותרה בכרטיס המתנה, ולאחר מכן הקש על השבתה. הקש שוב על השבתה כדי לאשר.
  3. צור כרטיס מתנה חדש בסכום שנותר בכרטיס המתנה שאבד.