החלפת כרטיס מתנה שאבד ב-Shopify POS
אם לקוח מאבד את הפרטים של כרטיס מתנה שהוא קנה, אפשר להשבית אותו מ-Shopify POS וליצור כרטיס מתנה חדש מלוח המנהל של Shopify ללא עלות ללקוח.
שלבים:
- מ-Shopify POS, חפש והצג את ההזמנה כדי שתוכל לאמת את זהות הלקוח.
- במסך פרטי ההזמנה, הקש על מספר כרטיס המתנה כדי להציג את היתרה שנותרה בכרטיס המתנה, ולאחר מכן הקש על השבתה. הקש שוב על השבתה כדי לאשר.
- צור כרטיס מתנה חדש בסכום שנותר בכרטיס המתנה שאבד.