חיפוש פרופיל לקוח ב-Shopify POS
חיפוש פרופיל לקוח ב-Shopify POS מאפשר גישה מהירה לפרטי הזמנות קודמות, החלת הנחות ספציפיות ללקוח והתאמה אישית של חוויית התשלום. ניתן להשתמש בחיפוש לקוחות כדי לקשר רכישות לפרופיל הלקוח המתאים, לתמוך במועדוני לקוחות ולהעניק שירות מותאם אישית במהלך כל מכירה.
ניתן לחפש לקוחות ב-Shopify POS בדרכים הבאות:
- סרגל החיפוש הגלובלי
- סרגל הניווט
- מסך הוספת לקוח
חיפוש מסרגל החיפוש הגלובלי
סרגל החיפוש הגלובלי מאפשר לך לחפש בכל החנות שלך ב-Shopify POS, כולל לקוחות. כאשר אתה משתמש בסרגל החיפוש הגלובלי, מסך ה-POS מתפצל והסל נשאר גלוי.
שלבים
ב-Shopify POS, יש להקיש על הסמל
.
יש להקיש על לקוחות.
בסרגל החיפוש, יש להקליד את שם הלקוח, הדוא"ל או מאפיין אחר שלו, או לגלול ברשימת הלקוחות. אם הוקלד מאפיין בסרגל החיפוש, תוצאות החיפוש יציגו את סיבות ההתאמה כדי שאפשר יהיה לדעת איזה מאפיין תואם לחיפוש.
בתוצאות החיפוש, יש להקיש על שם הלקוח.
חיפוש מסרגל הניווט
ניתן לפתוח את רשימת הלקוחות מסרגל הניווט של Shopify POS.
שלבים
ב-Shopify POS, יש להקיש על הסמל
.
בסרגל החיפוש, יש להקליד את שם הלקוח, הדוא"ל או מאפיין אחר שלו, או לגלול ברשימת הלקוחות. אם הוקלד מאפיין בסרגל החיפוש, תוצאות החיפוש יציגו את סיבות ההתאמה כדי שאפשר יהיה לדעת איזה מאפיין תואם לחיפוש.
בתוצאות החיפוש, יש להקיש על שם הלקוח.
חיפוש ממסך הוספת לקוח
הוספת לקוחות חדשים וחיפוש לקוחות קיימים באותו המסך.
שלבים
- ב-Shopify POS, יש להקיש על הוספת לקוח.
- בסרגל החיפוש, יש להזין את שם הלקוח או את הדוא"ל שלו.
- בתוצאות החיפוש, יש להקיש על שם הלקוח.