מטא שדות של לקוחות ב-Shopify POS

באפשרותך ליצור מטא שדות של לקוחות מלוח המנהל של Shopify, ולאחר מכן ניתן להוסיף או להסיר מטא שדות של לקוחות מ-Shopify POS. ב-Shopify POS, מוצגים רק מטא שדות מוצמדים של לקוחות, והם זמינים רק במיקומים של POS Pro.

ניתן להשתמש במטא שדות של לקוחות כדי לשמור מאפייני לקוחות ופרטי לקוחות נוספים. אפשרות זו מעניקה לך ולצוות שלך מקור מידע מרכזי אחד עבור כל פרטי הלקוחות שלך.

ניתן להתאים אישית מטא שדות כדי שיענו על צורכי החנות שלך. לדוגמה, אם אתה נותן הנחות בימי הולדת של הלקוחות, תוכל ליצור מטא שדה מסוג Birthday, כדי שהצוות ידע מתי להעניק את ההנחות. אם יש לך מועדון לקוחות בעל מספר רמות, תוכל להצמיד את המטא שדה Loyalty status שנוצר על ידי פלטפורמת מועדון הלקוחות שלך כדי לעקוב אחר הרמה שבה נמצא כל לקוח.

שיקולים לשימוש במטא שדות של לקוחות ב-Shopify POS

לפני שתתחיל להשתמש במטא שדות של לקוחות ב-Shopify POS, יש לעיין בשיקולים הבאים:

  • הצמדת מטא שדה של לקוח ב-Shopify Admin תהפוך אותו לגלוי ב-Shopify POS. ביטול ההצמדה של מטא שדה יסתיר אותו מהתצוגה. למידע נוסף על הצמדת הגדרות של מטא שדות.
  • בדף פרטי הלקוח מוצגים לכל היותר 20 מטא שדות מוצמדים של לקוחות. אם יש לך יותר מ-20 מטא שדות מוצמדים של לקוחות, רק ה-20 הראשונים יוצגו ב-Shopify POS, בהתאם לסדר של ההגדרות המוצמדות שלך. כדי לקבוע אילו מטא שדות של לקוחות יופיעו ב-Shopify POS, יש להתאים את הסדר של הגדרות מטא השדות המוצמדות שלך ב-Shopify Admin.
  • יישומי צד שלישי חייבים להיות בעלי גישת קריאה או כתיבה כדי להציג את המטא שדות שלהם ב-Shopify POS.
  • אנשי צוות בעלי תפקיד POS שיש להם את ההרשאות הוספת לקוח וניהול לקוח יכולים להציג ולערוך את כל המטא שדות המוצמדים של לקוחות. תפקידי POS זמינים רק עבור מיקומים עם מנוי Shopify POS Pro.

סוגי המטא שדות הבאים לא מוצגים ב-Shopify POS:

  • JSON
  • טקסט עשיר
  • דף
  • הפניות מעורבות
  • אוספים
  • מטא אובייקטים

לא ניתן לערוך סוגי מטא שדות של רשימה ב-Shopify POS.

הצגת מטא שדות של לקוחות

ניתן להציג מטא שדות ב-Shopify POS. כדי להציג מטא שדות, יש צורך בחיבור לאינטרנט.

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, יש להקיש על לקוחות בסרגל הניווט.
  2. כדי למצוא את הלקוח שאת המטא שדות שלו רוצים להציג, יש להקיש על הסמל Search, ולאחר מכן להקליד את שמו בסרגל החיפוש, או למצוא אותו ברשימה כל הלקוחות.
  3. לצד שם הלקוח, יש להקיש על הסמל i כדי להציג את מסך פרטי הלקוח.
  4. לצד הכותרת מטא שדות של לקוח, יש להקיש על הצגת הכול.

הוספת מטא שדות של לקוח

ניתן להוסיף מטא שדות של לקוחות לפרופילי לקוחות קיימים וחדשים ב-Shopify POS.

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, יש להקיש על הסמל Person.
  2. הוספת מטא שדות של לקוח לפרופיל לקוח קיים או חדש:
  • כדי להוסיף מטא שדות לפרופיל לקוח קיים, יש להקליד את שם הלקוח או את הדוא"ל שלו בסרגל החיפוש, ולאחר מכן להקיש על הלקוח.
  • כדי להוסיף מטא שדות לפרופיל לקוח חדש, יש להקיש על הסמל '+' ולהוסיף את פרטי הלקוח.
  1. במקטע מטא שדות, יש להקיש על הצגת הכול.
  2. יש להקיש על המטא שדה כדי לפתוח את רשימת אפשרויות המטא שדה. אם המטא שדה דורש מספרים, כמו תאריך לידה או מספר תיק במס הכנסה, תוצג מקלדת מספרים.
  3. יש להקיש על שמירה.

הסרת מטא שדות של לקוח

ניתן להסיר מטא שדות של לקוחות מפרופילי לקוחות ב-Shopify POS.

שלבים:

  1. ב-Shopify POS, יש להקיש על לקוחות בסרגל הניווט.
  2. בסרגל החיפוש, יש להקליד את שם הלקוח שממנו רוצים להסיר את המטא שדות.
  3. בתוצאות החיפוש, יש להקיש על הלקוח.
  4. במקטע מטא שדות, יש להקיש על הצגת הכול.
  5. יש להקיש על המטא שדה שרוצים להסיר, ולאחר מכן להקיש על מקש המחיקה (Backspace) במקלדת עד ששדה הטקסט יתרוקן.
  6. יש להקיש על שמירה.