הבנת קמפיינים

קמפיינים עוזרים לך לעקוב אחרי מאמצי השיווק שלך בערוצים שונים ולמדוד אותם. לפני יצירת קמפיין, מומלץ לעיין בדף זה כדי להבין את הרכיבים הבאים של קמפיינים:

• קישורים שניתנים לשיתוף, המאפשרים לך לעקוב אחרי התנועה של הקמפיין באמצעות קישורים וקודי QR שמשייכים מבקרים באופן אוטומטי לקמפיין שלך.
• כללי התאמה אוטומטית, העוקבים ומשייכים תנועה לקמפיין שלך באופן אוטומטי על בסיס פרמטרים ספציפיים.
• פעילויות קמפיין, שהן מאמצי שיווק קיימים שאפשר לקשר לקמפיין, כגון ידיעונים ופרסומות חברתיות.
• מדדי קמפיינים ודיווח, שעוזרים לך לנטר את ביצועי הקמפיין באמצעות מדדי מפתח, כגון מכירות, הזמנות וסשנים.

קישורים שניתנים לשיתוף

כל התנועה שנובעת מקישור הניתן לשיתוף מיוחסת אוטומטית לקמפיין שאליו הוא שייך. בעת יצירת קישור, באפשרותך לעקוב אחר הנוכחות של כל פרמטר. ניתן להשתמש בכל הפרמטרים הנתמכים כדי להפוך את הקישור לספציפי ככל האפשר.

קישורים הניתנים לשיתוף עוזרים לך לעקוב אחר סוגים רבים ושונים של שיווק. ניתן להשתמש בקישורים הניתנים לשיתוף בכל המאמצים השיווקיים של העסק שלך, כגון שיווק משפיענים, השקות מוצרים, פרסומות ברדיו או קידומי מכירות אחרים. לכל קמפיין יכולים להיות מספר קישורים הניתנים לשיתוף.

בעת יצירת קמפיין, נוצר קישור ברירת מחדל הניתן לשיתוף. באפשרותך להשתמש בקישור ברירת המחדל הניתן לשיתוף, לערוך אותו, או להוסיף לקמפיין קישורים נוספים הניתנים לשיתוף עבור שימושים שונים. לדוגמה, אם אתה מקדם את החנות שלך באמצעות שיווק משפיענים, תוכל ליצור קישור הניתן לשיתוף עם פרמטרי UTM מותאמים אישית לכל משפיען בנפרד שאיתו אתה עובד.

סוגי קישורים הניתנים לשיתוף

התכונה 'קמפיינים' תומכת בסוגי הקישורים הבאים הניתנים לשיתוף:

• כתובת URL מלאה: זוהי כתובת ה-URL המלאה של הקמפיין שלך שמכילה את מזהה המעקב הייחודי שלך, שבו תוכל להשתמש במנהלי מודעות בעת הגדרת פרסומת לקמפיין שלך. כתובות URL מלאות אינן קישורים גלויים לציבור.
• קישורים קצרים ו-קודי QR: קישורים קצרים וקודי QR הם קישורים גלויים לציבור שניתן להשתמש בהם בקידומי המכירות שלך או לשתף עם לקוחות באופן מקוון או לא מקוון.

מבוצע מעקב אחר אינטראקציות עם הקישורים הקצרים וקודי ה-QR שלך, והן מיוחסות בחזרה לקמפיין.

עריכת קישור הניתן לשיתוף

עריכת קישור הניתן לשיתוף לאחר שלקוחות יצרו איתו אינטראקציה עלולה להשפיע על התוצאות שמוצגות בדוחות הקמפיין שלך. בנוסף, אם תשנה מזהה ייחודי של קישור קצר, ביקורים עתידיים של לקוחות בקישור הקודם יובילו לדף שגיאה.

כדי לשמר את נתוני התנועה המקושרים לקישור קיים, מומלץ במקום זאת להוסיף קישור חדש הניתן לשיתוף עבור אותו קמפיין.

מחיקת קישור הניתן לשיתוף

אם תמחק קישור הניתן לשיתוף מתוך קמפיין, כל התנועה המשויכת לקישור זה תוסר מדוח הקמפיין. ביקורים עתידיים של לקוחות בקישור שנמחק יובילו לדף שגיאה.

כללי התאמה אוטומטית

באפשרותך להגדיר כללי התאמה אוטומטית כדי לעקוב ולהקצות אוטומטית פרמטרים ספציפיים לקמפיינים שלך. כשמישהו יוצר אינטראקציה עם קישור, המערכת 'קמפיינים' מתאימה את הסשן הזה עם הפרמטרים שהגדרת בכלל ההתאמה האוטומטית. לדוגמה:

1. אתה יוצר קמפיין, ומציין את הפרמטרים utm_campaign=elle ו-utm_source=facebook.
2. סשן מגיע ממפנה ה-HTTP של פייסבוק, עם פרמטרי השאילתה ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
3. סשן זה מותאם אוטומטית, משום שהכלל שהוחל הוא (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook").
4. המערכת מתעלמת מכל הפרמטרים הנוספים מדף הנחיתה.

פרמטרים נתמכים

בעת יצירת כלל התאמה אוטומטית, באפשרותך לציין כל שילוב של פרמטרי ה-UTM והפרמטרים הסטנדרטיים הבאים:

• utm_campaign: מזהה את שם הקמפיין הספציפי המשויך לכתובת URL. לדוגמה, utm_campaign=BFCM
• utm_source: מזהה את מקור התנועה שלך, כגון פלטפורמת מדיה חברתית או ידיעון. לדוגמה, utm_source=facebook.
• utm_medium: מזהה את הערוץ שממנו נלחץ הקישור שלך, כגון דוא"ל או ערוצים חברתיים. לדוגמה, utm_medium=email
• utm_term: עוקב אחר מילות המפתח הממומנות המשויכות לקמפיין, כגון best_running_shoes ו-cheap_flight_deals.
• utm_content: מבדיל בין האלמנטים הקריאייטיביים באותו קמפיין. לדוגמה, אם יש לך שני באנרים באותו דף אינטרנט, תוכל להשתמש בערכי utm_content ייחודיים כדי לזהות איזה באנר מניב ביצועים טובים יותר, כגון red_banner_v1 ו-blue_banner_v2.
• Channel: מזהה את שם ערוץ השיווק שמייצר את התנועה, כגון Google או Instagram.
• Type: מזהה את סוג התנועה, כגון ממומנת או אורגנית.

עריכת כלל התאמה אוטומטית

אם תערוך את הפרמטרים של כלל התאמה אוטומטית קיים, דוח הקמפיין שלך ישתנה כדי לכלול תנועה עם הפרמטרים החדשים.

מחיקת כלל התאמה אוטומטית

אם תמחק כלל התאמה אוטומטית, כל תנועה המשויכת לפרמטרים שלו תוסר מדוח הקמפיין.

פעילויות קמפיין

פעילויות קמפיין הן תנועה קיימת שניתן לשייך ידנית לקמפיין, כגון ידיעון שנוצר באמצעות Shopify Messaging, או פרסומת בפלטפורמת מדיה חברתית. זוהי דרך מהירה לזהות תנועה מערוצים צפויים ללא צורך ביצירת כלל התאמה אוטומטית. לדוגמה, אם יצרת קמפיין ב-Shopify Messaging כדי לקדם השקת מוצר, תוכל לקשר אותו לקמפיין שלך כפעילות קמפיין ברגע שהוא מייצר תנועה לחנות המקוונת שלך.

בעת יצירת קמפיין, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות במקטע פעילויות קמפיין:

• לעיין בתנועה האחרונה שנצפתה.
• לסנן פעילויות קמפיין לפי ערוץ, אמצעי UTM וסוג תנועה.
• לחפש לפי ערוץ, utm_campaign, utm_source או utm_medium.

הסרת פעילות קמפיין

אם תסיר פעילות קמפיין מהקמפיין שלך, כל התנועה המשויכת לאותה פעילות תוסר גם מדוח הקמפיין.

הבנת מדדי הדוחות של קמפיינים

ניתן לגשת לדוחות עבור כל אחד מהקמפיינים שלך במקטע Growth ב-Shopify Admin שלך. מומלץ לעיין במונחים ובהגדרות הבאים עבור דוחות הקמפיינים שלך.

החזרות אינן נלקחות בחשבון בחישוב המדדים בדוח הקמפיין שלך.

למידע נוסף על דוחות שיווק נוספים בלוח המנהל של Shopify.