הגדרת Shopify Collabs

Shopify Collabs מאפשרת לך להצטרף לקהילה של משפיענים, שותפים ויוצרים כדי לשתף פעולה עם מותגים. תוכל להשתמש בחשבון Shopify Collabs כדי להגיש בקשה לעבוד עם מותגים שאתה רוצה להתחבר אליהם ולשתף איתם פעולה.

יצירת חשבון Collabs

כשאתה יוצר חשבון Collabs, תוכל לנהל את הגדרות הפרופיל והחשבון שלך ב-יישום Collabs ליוצרים. כתובת הדוא"ל שאתה מספק בחשבונך, כפי שתעודכן על ידך מעת לעת, משמשת כאמצעי התקשורת העיקרי איתך.

הגשת בקשה לעבוד עם מותג

ייתכן שלסוחרי Shopify המשתמשים ב-Collabs יש דף בחנות המקוונת שלהם שבו תוכל להגיש בקשה לעבוד איתם.

שלבים:

1. לחץ על הקישור של הסוחר באתר האינטרנט שלו כדי להגיש בקשה להצטרפות לקהילת Collabs שלו.
2. היכנס עם חשבון Shopify שלך, או צור חשבון Shopify חדש.
3. ענה על השאלות מהמותג ולאחר מכן לחץ על הבא.
4. לחץ על חבר עבור החשבונות החברתיים הרלוונטיים שלך, סקור את פרטי הבקשה שלך ולאחר מכן לחץ על שלח בקשה.
5. הורד את היישום Collabs עבור iOS או Android, ולאחר מכן היכנס ליישום עם פרטי חשבון Shopify שלך.

תקבל התראה ביישום Collabs אם הבקשה שלך לעבוד עם מותג תאושר.

קבלת הזמנה לעבוד עם מותג

ייתכן שתקבל הזמנה בדוא"ל לעבוד עם סוחר Shopify שמשתמש ב-Collabs.

שלבים:

1. בדוא"ל שתקבל, לחץ על סקור הצעה.
2. סקור את הפרטים, ולאחר מכן לחץ על קבל הצעה.
3. היכנס עם חשבון Shopify שלך, או צור חשבון Shopify חדש.
4. בדף כללי הקהילה, סקור את הפרטים, ולאחר מכן לחץ על נשמע מצוין.
5. הורד את היישום Collabs עבור iOS או Android, ולאחר מכן היכנס ליישום עם פרטי חשבון Shopify שלך.

לסוחרים עשויות להיות מדיניות פרטיות או הצהרות משלהם המסדירות כיצד הם אוספים, מאחסנים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך. עליך לעיין במדיניות הפרטיות או בהצהרות אלה לפני שתספק את המידע האישי שלך לסוחר, או תסכים לספק אותו.

חיבור חשבונות המדיה החברתית ל-Shopify Collabs

לאחר יצירת החשבון ב-Collabs, תוכל לחבר את חשבונות המדיה החברתית שלך כדי להציג את התוכן שלך. תוכל לחבר חשבונות Facebook, Instagram, TikTok ו-YouTube.

חיבור דף Facebook

כדי לחבר חשבון Facebook ל-Collabs, עליך להיות הבעלים של דף Facebook פעיל. לא ניתן לחבר פרופילים של Facebook (כולל חשבונות במצב מקצועי) ל-Collabs – רק דפי Facebook.

שלבים:

1. מלוח המחוונים של Shopify Collabs, לחץ על הגדרות > חשבונות חברתיים.
2. לחץ על חבר לצד Facebook.
3. אם האפשרות "פעילות מחוץ ל-Facebook" מושבתת אצלך, לחץ על הפעל בהנחיה. עליך להפעיל תכונה זו כדי לחבר את חשבון ה-Facebook שלך. למד עוד על ניהול הפעילות העתידית שלך מחוץ ל-Facebook.
4. לחץ על המשך בחלון ההרשאות של Facebook.
5. בחר את דף ה-Facebook שברצונך לחבר. עליך לבחור דף אחד.
6. לחץ על המשך, ולאחר מכן לחץ על אישור.

פתרון בעיות בחיבור ל-Facebook

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור חשבון ה-Facebook שלך:

• ודא שיש לך דף פייסבוק פעיל. אם מוצגת שגיאה "לא נמצאו דפים" (No pages found), עליך ליצור דף פייסבוק לפני שתוכל להתחבר אל Collabs.
• ודא שמעקב "פעילות מחוץ ל-Facebook" מופעל בהגדרות Facebook שלך.
• כדאי לנסות לנקות את המטמון וקובצי ה-Cookie של הדפדפן שלך, או להשתמש במצב גלישה בסתר.
• יש לצאת מ-Facebook, ולאחר מכן להתחבר מחדש לחשבון ה-Facebook הנכון שיש לו גישה לדף שברצונך לחבר.
• אם חיברת בעבר חשבון Facebook, יש לעבור אל הגדרות השילובים העסקיים ב-Facebook, למצוא את Shopify Collabs, להסיר אותה, ולאחר מכן לנסות להתחבר שוב.

חיבור חשבון Instagram

אפשר לחבר חשבון יוצר או חשבון עסקי ב-Instagram לקבלת גישה מלאה לתכונות, או לחבר חשבון Instagram בסיסי עם תכונות מוגבלות.

שלבים:

1. מלוח המחוונים של Shopify Collabs, לחץ על הגדרות > חשבונות חברתיים.
2. יש ללחוץ על חיבור לצד Instagram.
3. אם משתמשים בחשבון יוצר או בחשבון עסקי, יש לוודא שחשבון ה-Instagram מחובר לדף ב-Facebook.
4. יש לבצע את ההוראות כדי להשלים את החיבור.

פתרון בעיות בחיבור ל-Instagram

אם נתקלת בשגיאות בעת חיבור חשבון ה-Instagram שלך, כדאי לעבור על הפתרונות הבאים:

• "Authorized account and selected account do not match" (החשבון המורשה והחשבון שנבחר אינם תואמים): שגיאה זו מוצגת כאשר חשבון ה-Instagram שאתה מחבר אינו תואם לחשבון שבו השתמשת בבקשת ההצטרפות שלך. עבור אל instagram.com בדפדפן האינטרנט שלך וודא שאתה מחובר לחשבון הנכון, ולאחר מכן נסה להתחבר שוב.
• "החשבון העסקי ב-Instagram או הדף ב-Facebook שאליו הוא מקושר לא נבחרו בחלון ההרשאות של Facebook": יש לבדוק איזה דף Facebook מקושר לחשבון ה-Instagram שלך בהגדרות Instagram, ולאחר מכן לוודא שדף זה נבחר בעת החיבור אל Collabs.
• {"error": "Unauthorized"}: שגיאה זו עלולה להתרחש בעת שימוש ב-Chrome במכשיר Android כאשר אפליקציית Instagram פתוחה. במקום זאת, כדאי לנסות להשתמש במחשב שולחני או במכשיר Apple.
• "הפעילות שלך מחוץ לטכנולוגיות Meta מושבתת כרגע": יש לעבור אל הגדרות הפעילות מחוץ ל-Meta ב-Facebook ולהפעיל את התכונה הזו.

אם התחברת לחשבון Instagram הלא נכון, יש לנתק את החשבון הנוכחי ב-Collabs, להתחבר לחשבון ה-Instagram הנכון בדפדפן, ולאחר מכן להתחבר מחדש ב-Collabs. ייתכן שיהיה עליך לנקות את מטמון הדפדפן או להשתמש בחלון גלישה בסתר.

חיבור ערוץ YouTube

אפשר לחבר את ערוץ ה-YouTube שלך אל Shopify Collabs כדי להציג את תוכן הווידאו שלך.

על ידי חיבור חשבון YouTube, או כל שימוש אחר בתכונה המופעלת על ידי YouTube במסגרת השירותים, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי השירות של YouTube. מידע שהגישה אליו מתבצעת דרך שירותי YouTube API נמצא בשימוש, מאוחסן ונחשף על ידי Shopify בהתאם למדיניות הפרטיות של Shopify ולמדיניות הפרטיות של Google. באפשרותך לבטל את הגישה של Shopify Collabs לנתוני ה-YouTube שלך בכל עת דרך הגדרות האבטחה של חשבון Google שלך, ובאפשרותך למחוק את נתוני ה-YouTube המאוחסנים על ידי Shopify Collabs על ידי ניתוק חשבון ה-YouTube שלך או על ידי מחיקת חשבון ה-Collabs שלך.

שלבים:

1. מלוח המחוונים של Shopify Collabs, לחץ על הגדרות > חשבונות חברתיים.
2. יש ללחוץ על חיבור לצד YouTube.
3. יש לבצע את ההוראות כדי להשלים את החיבור.

פתרון בעיות חיבור ל-YouTube

אם אתה מקבל שגיאה "To connect you must have a YouTube channel" (כדי להתחבר עליך להיות בעל ערוץ YouTube), לחשבון ה-Google שבו אתה משתמש אין הרשאות בעלים עבור ערוץ ה-YouTube.

כדי לפתור זאת:

1. ב-YouTube Studio, יש לעבור אל הגדרות > הרשאות.
2. יש לוודא שכתובת הדוא"ל של חשבון Google שלך מופיעה תחת התפקיד בעלים.
3. אם אין לך הרשאות בעלים, יהיה עליך לפנות לבעלי הערוץ כדי שיעניקו לך גישת בעלים, או להתחבר באמצעות חשבון Google בעל הרשאות בעלים.

ביטול גישה

תוכל לבטל את הגישה של יישום Collabs לנתונים שלך מפלטפורמות המדיה החברתית בכל עת על ידי מעבר להגדרות היישום והאבטחה של כל אחת מהפלטפורמות. ביטול הרשאות אלו עשוי להגביל או להסיר פונקציונליות מסוימת של יישום Collabs.

מחיקת חשבון Collabs

באפשרותך למחוק חשבון יוצר של Collabs או למחוק את נתוני ה-Collabs שלך בכל עת ביישום Collabs או באתר האינטרנט של Collabs.

שלבים: