יצירה וניהול של מודעות Meta באמצעות Campaign Autopilot

שיטות הפרסום של Autopilot יוצרות קמפיינים בבעלותך ב-Meta. Autopilot מנהל את הקמפיינים האלה בנפרד מכל שיווק אחר שאתה מריץ ב-Meta. קמפיינים המנוהלים על ידי Autopilot משתמשים בקטלוג מוצרים נפרד. Autopilot לא משנה את הקמפיינים האחרים שלך ב-Meta או את קטלוגי המוצרים שאתה מנהל דרך Facebook & Instagram by Meta.

אם עורכים קמפיין של Autopilot ישירות ב-Meta, ייתכן ש-Autopilot ידרוס את השינויים בעדכון הבא.

כאשר משהים את Campaign Autopilot, קמפיינים פעילים של פרסום מושהים ב-Meta. במקרה הצורך, אפשר לחדש אותם ב-Meta Ads Manager.

תקציב וחיוב

השליטה על סכום ההוצאה של Autopilot נמצאת בידיים שלך באמצעות הגדרת מגבלות הגנה ומגבלות הוצאה. ההוצאה על מודעות מחויבת על ידי Meta, לא בחשבון ה-Shopify שלך, לכן יש להקפיד על אמצעי תשלום פעיל ב-Meta Ads Manager.

מעקב אחר ביצועים

ניתן לבדוק את סטטוס הטקטיקות, הפעילות והתוצאות העיקריות ב-Growth > Autopilot. עבור חשיפות, קליקים, המרות והוצאות, יש להשתמש בדוחות של Meta Ads Manager.

החנות שלך חייבת לעמוד בדרישות הבאות כדי להשתמש ב-Autopilot למודעות Meta:

• ההגדרה של Autopilot מתבצעת עם Meta Ads אשר מחובר כערוץ ב-Growth > Autopilot.
• יש צורך ב-Meta Business Manager עבור Meta Ads.
• אם הפרסומות שלך מכוונות למדינות באיחוד האירופי (EU), עליך להוסיף פרטי מפרסם ומשלם לחשבון הפרסום ב-Meta תחת הגדרות עסק ב-Meta. אימפריית Meta לא תפעיל פרסומות המכוונות למדינות באיחוד האירופי עד שמידע זה יתווסף.

Autopilot ממליץ על קמפיינים מסוג Meta Advantage+. כל המלצה מוצגת כטקטיקה עד לאישור או לדחייה שלה.

Advantage+ הוא סוג הקמפיין האוטומטי של Meta עבור מיקומים ב-Facebook וב-Instagram. ‏Autopilot מגדיר את Advantage+ כך שיגיע ללקוחות פוטנציאליים שיש סבירות גבוהה שירכשו מהחנות שלך.

לאחר אישור הטקטיקה, Autopilot יוצר את הקמפיין החי ב-Meta. הקמפיין ממשיך לרוץ ולהשתפר כל עוד הוא נשאר פעיל ונמצא במסגרת מגבלות הבטיחות. אפשר לדחות טקטיקות ממתינות או להפסיק טקטיקות שרצות דרך Growth > Autopilot.

אם משהים את Campaign Autopilot, קמפיינים של פרסום המנוהלים על ידי Autopilot מושהים ב-Meta עד שמחדשים אותם שם.

Autopilot מסנכרן את הקטלוג שלך ב-Shopify אל Meta כדי שהמודעות שלך יוכלו להשתמש בנתוני מוצרים עדכניים. Autopilot משתמש בקטלוג נפרד של Meta עבור קמפיינים של Autopilot. הוא לא מחליף קטלוגים שאתה מנהל בחוויית Facebook & Instagram by Meta.

הסנכרון פועל כמתואר כאן:

• סנכרון חד-כיווני: Autopilot שולח את מוצרי Shopify ל-Meta. נתוני המוצרים ב-Shopify נשארים קנוניים. ייתכן ש-Autopilot ידרוס עריכות ישירות ב-Meta.
• מוצרים פעילים בלבד: Autopilot מסנכרן מוצרים פעילים ואינו כולל מוצרים בסטטוס טיוטה, מוצרים לא רשומים ומוצרים מושהים.
• דרישות מוצר: מוצר זקוק לתמונה תקינה ולקישור למוצר כדי להופיע בפרסומות. Meta מדווחת על מוצר שחסרה לו תמונה, שיש לו קישור שבור לתמונה, שחסר לו קישור למוצר או שאזל מהמלאי כבעיה בקטלוג. לא יופעלו פרסומות עבור מוצר זה עד לתיקון הבעיה.

כאשר מגדירים את Autopilot, יש לחבר את Meta Ads ב-Growth > Autopilot. השירות Autopilot מטפל בהתקנה הטכנית. יש לסיים את שלבי התשלום וההרשאות ישירות ב-Meta Ads.

כאשר מחברים את Meta Ads,‏ Autopilot מקשר את החנות שלך אל ה-Meta Business Manager שבחרת. חשבון המודעות ש-Autopilot משתמש בו תלוי במה שזמין ב-Business Manager הזה:

• אם יש רק חשבון מודעות אחד זמין, Autopilot משתמש בחשבון הזה.
• אם יש מספר חשבונות מודעות זמינים, עליך לבחור באיזה חשבון מודעות ישתמש Autopilot.
• אם אין חשבונות מודעות זמינים, Meta יוצרת חשבון מודעות עבור החנות שלך כחלק מההתקנה.

Autopilot מסנכרן את המוצרים שלך לקטלוג נפרד של Meta ומגדיר את ה-Conversions API (CAPI) כדי ש-Meta תוכל לעקוב אחרי אירועי רכישה מהחנות שלך.

ב-Meta Ads, עליך להשלים את המשימות הבאות:

• הוספת אמצעי תשלום.
• מתן הרשאה ל-Autopilot לנהל מודעות בחשבון ה-Meta שלך.

לפני ש-Autopilot משיק קמפיין של פרסום, אפשר לסקור את פרטי הקמפיין ולהחליט אם לאשר או לדחות אותו.

שלבים:

1. ב-Shopify Admin, יש לעבור אל Growth > Autopilot.

2. במקטע פעולות ממתינות, לוחצים על טקטיקת קמפיין הפרסום שברצונך לסקור.

3. יש לסקור את פרטי הקמפיין, כולל פלטפורמת המודעות, סוג הקמפיין, קהל המטרה והתקציב המוצע.

4. אישור או דחייה של קמפיין:

   • כדי לאשר את הקמפיין, לוחצים על אישור. Autopilot ייצור וישיק את הקמפיין ב-Meta.
   • כדי לדחות את הקמפיין, לוחצים על דחייה. הטקטיקה תוסר מהפעולות הממתינות שלך.

אם טקטיקת פרסום של Autopilot או סנכרון הקטלוג אינם מתנהגים כמצופה, כדאי להתחיל עם הבדיקות הבאות:

מודעות אינן מוצגות לאחר האישור

• יש לוודא שאמצעי התשלום תקין ושכל שלבי האימות הנדרשים עבור הזהות או העסק הושלמו ב-Meta Ads.
• יש לוודא שהטקטיקה אושרה ואינה מופסקת, ושמגבלות ההגנה אינן חוסמות את ההוצאה או את המיקומים.
• אם הפרסומות שלך מכוונות למדינות באיחוד האירופי, עליך לוודא שמוגדרים פרטי מפרסם ומשלם בחשבון הפרסום שלך ב-Meta. כאשר Meta מסמנת מידע זה, יש להגיש בקשה לבדיקה מ-Meta.
• ב-Meta Ads Manager, אפשר לבדוק את סטטוס הקמפיין, דגלי מדיניות ושגיאות קהל או קטלוג שעשויים לעכב את המסירה.

שגיאות בסנכרון של קטלוג מוצרים

• יש לוודא שהמוצר פעיל ב-Shopify ואינו בסטטוס טיוטה, לא רשום או מושהה.
• יש לוודא שלמוצר יש תמונה תקינה. Meta מסרבת לאשר מוצר שקישור התמונה שלו חסר, שבור או לא תקין, ולכן לא ניתן להציג את הפרסומות שלו.
• יש לוודא שלמוצר יש קישור למוצר. Meta מסרבת לאשר מוצר שאין לו קישור למוצר, ולכן לא ניתן להציג את הפרסומות שלו.
• יש לוודא שהמוצר נמצא במלאי. מוצר שאזל מהמלאי נשאר בקטלוג Meta שלך ואינו מסורב, אך לא ניתן להציג את הפרסומות שלו עד שתחדש את המלאי שלו.
• אם קטלוג Meta שלך נשאר ריק או מלא חלקית לאחר חיבור Meta Ads, יש לוודא שיש בחנות שלך מוצרים פעילים ולהמתין לסיום הסנכרון הראשון.
• לאחר ביצוע שינויים במוצרים ב-Shopify, יש להמתין עד לסיום הסנכרון, ולאחר מכן לבדוק את האבחון של קטלוג Meta לגבי פריטים שנדחו.
• אם Autopilot מנהל את נתיב הקטלוג, אין להסתמך רק על שדות מוצר שנערכו ידנית ב-Meta, כיוון ש-Autopilot עשוי לדרוס עריכות אלו בעת סנכרון.

בקשות חוזרות לחיבור מחדש של Meta

אם Autopilot ממשיך לבקש ממך לחבר מחדש את Meta, או אם ההתקנה אינה מסתיימת לאחר החיבור מחדש, ייתכן שחיבור ה-Meta שלך כולל יותר מ-Business Manager אחד, דף פייסבוק אחד או חשבון פרסום אחד. Autopilot משתמש באחד מכל סוג, והוא אינו יכול לסיים את ההתקנה עד שתבחר באילו נכסים להשתמש.

• כאשר Meta מבקשת לדעת אילו נכסים לשתף, יש לבחור Business Manager יחיד, דף פייסבוק יחיד וחשבון פרסום יחיד לשימוש של Autopilot.
• כאשר Autopilot מבקש ממך לבחור בין נכסים, יש לבצע בחירה זו תחת צמיחה > Autopilot במקום להתחיל תהליך חיבור מחדש נוסף.
• יש לוודא שקיימת תביעת בעלות על דף הפייסבוק ב-Business Manager שבו Autopilot משתמש. אם הוספת או תבעת בעלות על הדף, יש לחבר מחדש את Meta ב-Shopify כדי לרענן את החיבור.