התאמה אישית של המלצות מוצרים באמצעות Shopify Search & Discovery
לערכות נושא מסוימות יש מקטעי מוצרים מומלצים המציגים ללקוחות מוצרים משלימים וקשורים בדפי המוצר שלך. אפשר להתאים אישית המלצות אלה באמצעות היישום Shopify Search & Discovery.
כדי שהמלצות מוצרים יוצגו בחנות שלך, עליך להשתמש בערכת נושא הכוללת מקטע מוצרים משלימים ו-מקטע המלצות מוצרים, ולאחר מכן להוסיף את המקטע הזה לדפי המוצר שלך.
בדף זה
דרישות להמלצת מוצרים
מוצר מומלץ מוצג בדף המוצר רק אם מתקיימים התנאים הבאים:
- הוא לא אזל מהמלאי (עבור מוצרים קשורים, המוצר יכול להופיע גם אם מופעלת האפשרות המשך למכור כאשר אזל המלאי; עבור מוצרים משלימים, כמות המוצר במערכת המלאי חייבת להיות גדולה מ-0).
- הוא אינו בסטטוס מוצר לא רשום.
- מחירו גבוה מ-$0.00.
- הוא אינו כרטיס מתנה.
- הוא מפורסם בערוץ המכירות 'חנות מקוונת' שלך.
- הוא לא נמצא כרגע בסל של המבקר.
גם עבור מוצרים קשורים וגם עבור מוצרים משלימים, הסטטוס של המוצר חייב להיות פעיל. אם הכמות במערכת המלאי היא 0 אך מופעלת האפשרות המשך למכור כאשר אזל המלאי, אז המוצר יוכל להופיע ברשימת המוצרים הקשורים, אך לא ברשימת המוצרים המשלימים. כדי שמוצרים משלימים יוצגו, המלאי שלהם חייב להיות גדול מ-0.
דרישות אלה עוזרות ללקוחות לגלות ולרכוש מוצרים שזמינים כעת.
מוצרים משלימים
מוצרים משלימים הם מוצרים שלרוב נרכשים בנוסף למוצר שנבחר. אפשר להציג מוצרים משלימים כדי לעזור ללקוחות לגלות מוצרים חדשים ולהגדיל את המכירות של החנות המקוונת שלך.
שיטות עבודה מומלצות להמלצות על מוצרים משלימים
המלצה על מוצרים רלוונטיים עשויה להוביל למכירות רבות יותר או לגודל סל גדול יותר. תוכל להיעזר בשיטות העבודה המומלצות הבאות כדי לבחור המלצות למוצרים משלימים:
- בחר המלצות למוצרים שאתה בטוח שיהיו שימושיים ללקוחות.
- בחר מוצרים שייחשבו כתוסף טוב למוצר המקורי.
- בחר מוצרים שהעלות שלהם נמוכה יותר או שווה לעלות של המוצר המקורי.
מוצרים קשורים
מוצרים קשורים הם מוצרים שדומים למוצר נבחר. אפשר להציג תחליפים אפשריים כדי לעזור ללקוחות לגלות מוצרים דומים אחרים שהם עשויים לרצות לרכוש.
שיטות עבודה מומלצות עבור המלצות למוצרים קשורים
המוצרים שעליהם תמליץ יכולים להגדיל את הסיכוי שהלקוח ימצא מוצרים רלוונטיים, מה שעשוי להוביל לעלייה במכירות. כדאי לקחת בחשבון את שיטות העבודה המומלצות הבאות בעת תכנון אסטרטגיית המלצות למוצרים עבור החנות המקוונת שלך:
- בחר המלצות למוצרים שאתה בטוח שיהיו שימושיים ללקוחות.
- מומלץ לאפשר להמלצות למוצרים שנוצרות אוטומטית להופיע יחד עם ההמלצות המותאמות אישית שלך, כי ההמלצות שנוצרות אוטומטית מתעדכנות כדי לשקף שינויים במוצרים ובפעילות הלקוחות. פעולה זו גם תבטיח שהמלצות יוצגו כאשר המלצות המוצרים המותאמות אישית שלך יאזלו במלאי או כשהפרסום שלהן יבוטל.
- כדאי לוודא שהגדרות ערכת הנושא שלך מציגות את כמות ההמלצות למוצרים שאתה רוצה.
המלצות למוצרים שנוצרות באופן אוטומטי
המלצות למוצרים קשורים נוצרות באופן אוטומטי לכל מוצר בחנות שלך. כשמתאימים אישית המלצות למוצר באפליקציית Search & Discovery, אפשר לקבל תצוגה מקדימה של ההמלצות שנוצרו.
ל-Shopify יש אסטרטגיות מובנות להתאמת המלצות המוצרים האלו על סמך מוצרים שלרוב נרכשים יחד, על סמך תיאור מוצר דומה או לפי מוצרים באוספים קשורים. לכל אסטרטגיה יש דרישות משלה כדי שיהיה אפשר להשתמש בה:
- היסטוריית רכישות: המוצר זקוק למכירות קודמות כדי להעריך את התנהגות הקנייה.
- תיאור מוצר: זמין רק לסוחרים עם חזית החנות באנגלית.
- אוספים קשורים: בשימוש כאשר המלצות המבוססות על היסטוריית רכישות ותיאורי מוצרים אינן זמינות.
אי אפשר לערוך את המלצות המוצרים שנוצרו, אבל אפשר להוסיף המלצות משלך באופן ידני.
ההמלצות שנוצרות עבור מוצר משתנות לעיתים קרובות. זה נפוץ לראות המלצות שונות בביקור חוזר בדף מוצר, מכיוון ש-Shopify מציעה מוצרים חדשים שעשויים להיות רלוונטיים יותר לקונים. מסיבה זו, התצוגה המקדימה של המלצות המוצרים באפליקציית Search & Discovery תהיה לרוב שונה מזו שבחזית החנות.
התאמת רישומים משולבים בהמלצות
אפשר לבחור כיצד רישומים משולבים יוצגו בהמלצות שנוצרות אוטומטית במקטע הגדרות של אפליקציית Shopify Search and Discovery. כברירת מחדל, מוצגים רק מוצרי הבן (child). עם זאת, אפשר לעדכן את הגדרות האפליקציה כדי להציג רק את מוצרי האב (parent), או גם את מוצרי האב וגם את מוצרי הבן.
כדי לקבל גישה להגדרה זו, החנות שלך חייבת להכיל מוצרי רישום משולב, או שמותקנת בה אפליקציית Combined Listings.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.
לוחצים על הגדרות.
במקטע מוצרים, בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות להמלצות למוצרים שנוצרות אוטומטית עבור רישומים משולבים:
- לוחצים על הצגת מוצרי בן בלבד כדי להציג רק את מוצרי הבן של הרישומים המשולבים.
- לוחצים על הצגת מוצרי אב בלבד כדי להציג רק את מוצרי האב של הרישומים המשולבים.
- לוחצים על הצגת שניהם כדי להציג גם את מוצרי האב וגם את מוצרי הבן של הרישומים המשולבים.
לוחצים על שמירה.
יצירת המלצות למוצרים
התאמה אישית של המלצות למוצרים שמוצגות בדף המוצר שלך.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.
לוחצים על המלצות למוצרים, ולאחר מכן לוחצים על הוספת המלצות.
בוחרים מוצר שעבורו רוצים לבצע התאמה אישית של המלצות למוצרים.
בוחרים עד 10 מוצרים משלימים.
בוחרים עד 10 מוצרים קשורים להמלצה. מגדירים את המוצר כך שיציג רק את ההמלצות המותאמות אישית או כדי להציג גם המלצות מותאמות אישית וגם המלצות שנוצרות באופן אוטומטי.
לוחצים על שמירה.
הסתרת המלצות שנוצרות אוטומטית עבור מוצר
אפשר לבחור להסתיר המלצות למוצרים שנוצרות אוטומטית עבור מוצרים בודדים. חובה להגדיר הגדרה זו לכל מוצר בנפרד.
עריכה גורפת של המלצות למוצרים עם מטא שדות
אפשר להשתמש ב-מטא שדות כדי לערוך המלצות למוצרים.
שלבים:
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.
בוחרים מספר מוצרים מדף ההמלצות (Recommendations).
לוחצים על עריכה גורפת כדי לפתוח את העורך הגורף.
בוחרים המלצות למוצרים עבור כל מוצר ולוחצים על שמירה.
אפשר לערוך מטא שדות גם באפליקציות אחרות, כמו Shopify Flow.
עריכת המטא שדות הסטנדרטיים הבאים של Shopify תשנה את המלצות המוצרים שמוצגות למבקרים בחנות המקוונת שלך. השינויים שתבצע במטא שדות מסונכרנים עם אפליקציית Search & Discovery.
| שם | תיאור |
|---|---|
| מוצרים קשורים |
רשימה של המלצות למוצרים קשורים שתבחר ידנית. רשימה זו אינה כוללת המלצות שנוצרות על ידי Shopify.
|
| הגדרות מוצרים קשורים |
שולט על האופן שבו מוצגות המלצות למוצרים שנבחרו. ערכים קבילים:
|
| מוצרים משלימים |
רשימה של המלצות למוצרים משלימים שאתה בוחר באופן ידני. |
מוצרים משלימים
אפשר להוסיף את בלוק המוצרים המשלימים לדפי המוצרים שלך בתוך עורך ערכות הנושא. כאן אפשר ללמוד כיצד להשתמש באפליקציית Shopify Search & Discovery כדי לבחור מוצרים משלימים עבור דפי המוצר באתר האינטרנט שלך.
הצגת מוצרים משלימים ללקוחות מקלה עליהם לגלות מוצרים חדשים, ויכולה לעזור להגדיל את המכירות של החנות המקוונת.
הכותרת והפריסה של בלוק המוצרים המשלימים נקבעות לפי ערכת הנושא שלך.
התאמה אישית של מראה המוצרים המשלימים
מוצרים משלימים זה בלוק במקטע של פרטי המוצר בדפי המוצר שלך, והוא זמין רק בערכות נושא תואמות. אפשר להתאים אישית את המראה של הבלוק 'מוצרים משלימים' מתוך דפי המוצר שלך. אפשר להוסיף רק בלוק 'מוצרים משלימים' אחד בכל פעם בדף מוצר.
שלבים:
מחשב שולחני
מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל חנות מקוונת > ערכות נושא.
מוצאים את ערכת הנושא שרוצים לערוך, ולאחר מכן לוחצים על עריכת ערכת נושא.
לוחצים על מוצרים.
בוחרים מוצר ברירת מחדל, או את תבנית המוצר שרוצים לערוך.
מבצעים אחד מהשלבים הבאים:
- אם במקטע של פרטי המוצר יש בלוק מוצרים משלימים, יש ללחוץ על מוצרים משלימים.
- אם במקטע של פרטי המוצר אין בלוק מוצרים משלימים, יש ללחוץ על + הוספת בלוק ולאחר מכן לבחור באפשרות מוצרים משלימים.
- לוחצים על שמירה.
מובייל
- מתוך היישום Shopify, יש להקיש על הלחצן ….
- במקטע ערוצי מכירות, יש להקיש על חנות מקוונת.
- יש להקיש על ניהול ערכות נושא.
- יש למצוא את ערכת הנושא שברצונך לערוך, ולאחר מכן להקיש על עריכת ערכת נושא.
- יש להקיש על תבניות.
- יש להקיש על מוצרים.
- בוחרים מוצר ברירת מחדל, או את תבנית המוצר שרוצים לערוך.
- מבצעים אחד מהשלבים הבאים:
- אם במקטע של פרטי המוצר יש בלוק מוצרים משלימים, יש להקיש על מוצרים משלימים.
- אם במקטע של פרטי המוצר אין בלוק מוצרים משלימים, יש להקיש על + הוספת בלוק ולאחר מכן לבחור באפשרות מוצרים משלימים.
- יש להקיש על שמירה.
אפשר להסתיר את בלוק המוצרים המשלימים על ידי לחיצה על סמל העין. אם ברצונך להסיר לחלוטין את הבלוק מערכת הנושא שלך, באפשרותך למחוק את הבלוק.
הגדרות בלוק מוצרים משלימים
באפשרותך להתאים אישית את האופן שבו המוצרים המשלימים מוצגים ללקוחות שלך.
הגדרת תצוגה בסיסית
| הגדרה | תיאור |
|---|---|
| כותרת | כותרת הבלוק. |
| הצגה כשורה הניתנת לכיווץ | כשאפשרות זו נבחרת, התוכן מוצג מכווץ תחת כרטיסיית שורה. כאשר לקוח לוחץ על כותרת, הכרטיסייה מורחבת כדי להציג תוכן נוסף. |
| סמל | יש לבחור סמל שיצורף לכותרת שלך כאשר מוצרים משלימים מוצגים כשורה הניתנת לכיווץ. |
תצורת תצוגת מוצרים
| הגדרה | תיאור |
|---|---|
| מספר מוצרים מרבי להצגה | יש לבחור את המספר המרבי של מוצרים משלימים להצגה. יש לבחור ערך בין 1 ל-10. |
| מספר המוצרים בכל דף | מספר המוצרים המשלימים שברצונך להציג בכל דף במחוון (סליידר). יש לבחור ערך בין 1 ל-4. |
| סגנון עימוד |
סגנון הניווט של המחוון שמוצג מתחת לתמונות.
|
| יחס תמונה |
קובע את יחס הגובה-רוחב של התמונות בכרטיסי המוצר.
|
פונקציות נוספות
| הגדרה | תיאור |
|---|---|
| הפעלת לחצן הוספה מהירה |
לחצן "הוספה מהירה" מאפשר ללקוחות להוסיף מוצר לסל שלהם מתוך כרטיס המוצר. אם למוצר יש גרסאות, הלחצן מציג את הכיתוב בחר אפשרויות ומציג את פרטי המוצר בחלון קופץ. הלקוחות יכולים לבחור את הגרסאות הרצויות, להוסיף לסל, לסיים תשלום מיד עם האפשרות קנה עכשיו, או ללחוץ כדי לצפות בפרטים המלאים של המוצר. יש להגדיר את האפשרות קנה עכשיו בנפרד מדף המוצר כדי שתופיע באפשרויות ההוספה המהירה. כשהאפשרות קנה עכשיו לא מוגדרת, הלקוחות עדיין יכולים להוסיף את המוצר לסל. |