שינוי חיפוש באמצעות Shopify Search & Discovery

יש לעיין בשיקולים הבאים להתאמה אישית של תוצאות החיפוש בחנות המקוונת באמצעות היישום Search & Discovery:

• פעולות של הגברת נראות מוצרים אינן חלות כאשר שאילתת חיפוש מכילה תחביר חיפוש.

חיפוש סמנטי הוא אחת מהתנהגויות החיפוש בחנות המקוונת של Shopify, המופעלת באמצעות AI, ומשתמשת במילים קשורות, מושגים, קטגוריות והקשרים נוספים כדי לשפר ולהרחיב את תוצאות החיפוש.

ההבנה הסמנטית של החיפוש בחנות המקוונת בודקת מילים וקטגוריות קשורות, וקשרים בין מושגים.

הבנה סמנטית משתמשת במאפיינים של המוצרים שלכם כגון תיאור המוצר, ונתוני תמונה כמו טקסט שהוא חלק מהתמונה עצמה וצבעים, כדי לשפר את תוצאות החיפוש.

לדוגמה, יש לכם חנות מקוונת שמוכרת נעליים בסגנונות שונים ולאירועים שונים. לקוח מחפש christmas party shoes. אין לכם מוצרים שמשתמשים במונחים christmas או party באף מקום במוצרים, אך אתם מוכרים נעלי עקב המגיעות בכמה צבעים, כולל אדום.

במקום להחזיר רק תוצאות חיפוש המכילות את המילים christmas, party, או shoes, תוצאות החיפוש של החנות המקוונת שלכם מתרחבות וכוללות מוצרים קשורים על ידי שיוך למונחים קשורים. לדוגמה, המילה christmas משויכת לצבעים green (ירוק) ו-red (אדום), והמונח party shoes יכול להיות משויך לסגנונות נעליים נפוצים למסיבות, כגון pumps (נעלי עקב).

כתוצאה מכך, נעלי העקב האדומות יוצגו בתוצאות החיפוש של הלקוח.

הבנה סמנטית נכללת בחיפוש בחנות המקוונת כאשר החנות שלך עומדת בדרישות לחיפוש סמנטי. אין צורך להפעיל אותה באפליקציה Search and Discovery.

שיקולים לחיפוש סמנטי

חיפוש סמנטי זמין עבור חיפוש בחנות המקוונת כאשר החנות שלך עומדת בדרישות הבאות:

• בחנות יש פחות מ-200,000 מוצרים.
• החנות שלך מנויה לאחת מהתוכניות הבאות מסלולי התמחור הבאים:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• יכולת חיפוש סמנטי לא חלה על חיפוש חזוי.
• יכולת החיפוש הסמנטי אינה נתמכת בהגדרות האזוריות של יפן.

פונקציות החיפוש של החנות יכולות להחזיר סוגים שונים של תוצאות, כגון מוצרים, דפים ופוסטים בבלוג. כדי לשמור על רלוונטיות התוצאות ככל האפשר עבור הלקוחות שלך, באפשרותך לציין אילו סוגי תוצאות ברצונך שהפונקציות חיפוש בחנות המקוונת וחיפוש חזוי יחזירו. אפשר לשנות את ההגדרות הבאות במקטע ההגדרות של האפליקציה Search and Discovery ב-Shopify, אך ערכת הנושא שפרסמת יכולה לדרוס הגדרות אלו.

תוצאות חיפוש: ניתן לבחור אילו סוגי תוצאות יתבקשו עבור דף תוצאות החיפוש של החנות המקוונת שלך. האפשרויות שניתן לבחור הן תוצאות של מוצר, דף ופוסט בבלוג. לפי ברירת המחדל, כל סוגי התוצאות מבוקשים.

תוצאות חיפוש חזוי: ניתן לבחור אילו סוגי תוצאות יתבקשו עבור הרכיב חיפוש חזוי של החנות המקוונת שלך. האפשרויות שניתן לבחור הן תוצאות של מוצר, דף, פוסט בבלוג, אוסף ושאילתה. לפי ברירת המחדל, בקשה כוללת תוצאות של שאילתה, מוצר, אוסף ודף.

מוצרים שאזלו מהמלאי: ניתן לבחור כיצד להציג תוצאות עבור מוצרים שאינם זמינים, גם בדף תוצאות החיפוש וגם בחיפוש חזוי. ניתן להציג, להסתיר או למקם בסוף התוצאות החוזרות מוצרים שאזלו מהמלאי. ההגדרה מתאימה את ההתנהגות גם עבור חיפוש וגם עבור חיפוש חזוי. לפי ברירת המחדל, מוצרים לא זמינים מוצגים אחרי כל שאר התוצאות התואמות.

דרישות

הגדרות סוגי תוצאות חיפוש חלות כאשר ערכת הנושא של החנות המקוונת אינה מציינת את הפרמטר לשאילתה type בבקשות אל נקודות הקצה של החיפוש בחנות המקוונת או החיפוש החזוי. אם ערכת הנושא שולחת פרמטר שאילתה type, הגדרת סוג התוצאה תידרס. יש ליצור קשר עם המפתח של ערכת הנושא אם השינויים בהגדרות החיפוש אינם מוצגים בחנות המקוונת שלך.

באפשרותך לבחור כיצד מוצרי רישום משולב יופיעו בתוצאות החיפוש ובחיפוש החזוי במקטע ההגדרות של האפליקציה Search and Discovery ב-Shopify. לפי ברירת המחדל, מוצגים רק מוצרי הבן (child). עם זאת, ניתן לעדכן את הגדרות האפליקציה כך שיציגו רק מוצרי אב (parent), או גם מוצרי אב וגם מוצרי בן.

כדי שתהיה לך גישה להגדרה זו, על החנות שלך להכיל מוצרי רישום משולב, או שעליה להיות מותקנת האפליקציה Combined Listings.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על הגדרות.

3. במקטע מוצרים, יש לבחור באחת מהאפשרויות הבאות עבור תוצאות חיפוש לרישומים משולבים:

   • יש ללחוץ על הצג רק מוצרי בן כדי להציג אך ורק את מוצרי הבן ברישומים המשולבים.
   • יש ללחוץ על הצג רק מוצרי אב כדי להציג אך ורק את מוצרי האב ברישומים המשולבים.
   • יש ללחוץ על הצג את שניהם כדי להציג את שני הסוגים – מוצרי אב ומוצרי בן – ברישומים המשולבים.

4. יש ללחוץ על שמירה.

ניתן להקצות מונחי חיפוש ספציפיים למוצרים שלך כדי לעזור להם להופיע בתוצאות החיפוש. כאשר לקוח מחפש בחנות באמצעות מונחי חיפוש שהוקצו למוצר מסוים, המוצר ידורג במקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש בחנות המקוונת שלך. לדוגמה, נניח שאתה מוכר קפה והוצאת גרסה חדשה של קפה נטול קפאין. כדי לעזור בהגברת הנראות שלה בחנות, באפשרותך להקצות את מונח החיפוש 'קפה נטול קפאין' למוצר החדש שלך כדי שיוצג תמיד כאשר לקוח משתמש במונח זה בחיפוש בחנות שלך.

דרישות

מיקום של מוצר בתוצאות החיפוש יוגבר רק אם המוצר זמין למכירה. מוצרים שאזלו מהמלאי (Sold out) מופיעים בסוף תוצאות החיפוש, כדי שלקוחות יוכלו למצוא ולרכוש מוצרים שזמינים כעת.

הגברת נראות מוצרים עשויה להידרס בהתבסס על ההגדרה בחנות שלך לגבי הצגת רישומים משולבים בחיפוש.

שיטות עבודה מומלצות להגברת נראות מוצרים

החיפוש בחנות המקוונת נועד להחזיר את תוצאות החיפוש הרלוונטיות ביותר. התוצאות מותאמות על סמך שינויים במוצרים, באוספים ובפעילות הלקוחות שלך. כאשר מגבירים נראות של מוצר, הוא מופיע מעל תוצאות החיפוש שמוחזרות בדרך כלל עבור השאילתות הקשורות. ניתן להיעזר בשיטות העבודה המומלצות הבאות להגברת נראות מוצרים, כדי להבטיח בניית חוויית לקוח יעילה:

• כדאי להגביר את הנראות של מוצר בודד, או של מספר קטן של מוצרים, עבור מונחי חיפוש ספציפיים. הגברת נראות של מספר גדול של מוצרים עלולה לגרום למוצרים רלוונטיים אחרים להופיע במקום נמוך יותר בתוצאות החיפוש.
• אין צורך להגביר נראות של שגיאות כתיב נפוצות במונחי חיפוש או של גרסאות יחיד ורבים של המונחים. ב-Shopify קיימות אסטרטגיות מובנות שלוקחות זאת בחשבון בעת יצירת תוצאות החיפוש. למידע נוסף על אופן הפעולה של החיפוש בחנות המקוונת.

יצירת הגברת נראות למוצר

מונחי חיפוש יכולים לכלול מספר מילים. ניתן להוסיף עד 10 מונחי חיפוש לכל הגברת נראות של מוצר.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על חיפוש, ולאחר מכן ללחוץ על הגברת נראות מוצרים.

3. יש ללחוץ על יצירת הגברת נראות למוצר.

4. יש לבחור את המוצרים שברצונך לקדם בתוצאות החיפוש.

5. עבור כל מונח חיפוש שברצונך להוסיף, יש להקליד את המונח ולאחר מכן ללחוץ על הוספה.

6. יש ללחוץ על שמירה.

עריכת הגברת נראות מוצרים באמצעות מטא שדות

ניתן להשתמש במטא שדות כדי לערוך הגברת נראות מוצרים.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש לבחור מספר מוצרים מהדף הגברת נראות מוצרים.

3. יש ללחוץ על עריכה גורפת כדי לפתוח את העורך הגורף.

4. יש לבחור הגברת נראות עבור כל מוצר, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.

ניתן גם לערוך מטא שדות מאפליקציות אחרות, כגון Shopify Flow.

השינויים שמבצעים במטא שדה "Search product boosts" יסונכרנו עם 'הגברת נראות מוצרים' באפליקציה Search & Discovery.

באפשרותך לבחור כיצד מוצרי רישום משולב יופיעו בתוצאות החיפוש ובחיפוש החזוי במקטע ההגדרות של האפליקציה Search and Discovery ב-Shopify. לפי ברירת המחדל, מוצגים רק מוצרי הבן (child). עם זאת, ניתן לעדכן את הגדרות האפליקציה כך שיציגו רק מוצרי אב (parent), או גם מוצרי אב וגם מוצרי בן.

כדי שתהיה לך גישה להגדרה זו, על החנות שלך להכיל מוצרי רישום משולב, או שעליה להיות מותקנת האפליקציה Combined Listings.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Search & Discovery.

2. יש ללחוץ על הגדרות.

3. במקטע מוצרים, יש לבחור באחת מהאפשרויות הבאות עבור תוצאות חיפוש לרישומים משולבים:

   • יש ללחוץ על הצג רק מוצרי בן כדי להציג אך ורק את מוצרי הבן ברישומים המשולבים.
   • יש ללחוץ על הצג רק מוצרי אב כדי להציג אך ורק את מוצרי האב ברישומים המשולבים.

• יש ללחוץ על הצג את שניהם כדי להציג את שני הסוגים – מוצרי אב ומוצרי בן – ברישומים המשולבים.

4. יש ללחוץ על שמירה.