ניהול זמינות מוצרים
לאחר הגדרת TikTok Shop, אפשר לסנכרן את המוצרים שלך לערוץ המכירות כדי להציג ולמכור אותם בפרופיל ה-TikTok שלך. באפשרותך לבחור את המוצרים שברצונך להפוך לזמינים בערוץ בדף מוצר.
ניהול זמינות מוצרים
המוצרים שלך מסתנכרנים באופן אוטומטי עם TikTok Shop.
כדי לנהל את זמינות המוצרים שלך ב-TikTok Shop, יש לעיין בסעיף הכללה והחרגה של מוצרים מערוצי המכירות שלך.
סטטוס מוצר
המקטע סטטוס מוצר בדף מבט על מציג את הסטטוס של מוצרים הזמינים ב-TikTok Shop ומציין אם קיימות שגיאות. למידע נוסף על סטטוס מוצרים ב-TikTok Shop, יש לעיין ב-TikTok Shop Academy:
- ניהול קטלוג מוצרים - ארה"ב
- ניהול קטלוג מוצרים - בריטניה
- ניהול קטלוג מוצרים - ספרד
- ניהול קטלוג מוצרים - אירלנד
- ניהול קטלוג מוצרים - צרפת
- ניהול קטלוג מוצרים - איטליה
- ניהול קטלוג מוצרים - גרמניה
- ניהול קטלוג מוצרים - מקסיקו
סקירת מוצרים שלא אושרו
אם המוצרים שלך מופיעים ככאלה שלא אושרו בערוץ TikTok, באפשרותך להציג את הסיבות הספציפיות לאי-האישור של כל מוצר.
TikTok מנהלת את תהליך סנכרון המוצרים. אם המוצרים שלך ממשיכים להופיע ככאלה שלא אושרו לאחר ביצוע שינויים, יש לפנות לתמיכה של TikTok לקבלת עזרה. אפשר גם ללחוץ על קבלת תמיכה באפליקציית TikTok כדי לגשת לתור התמיכה שלהם.
שלבים:
- ב-Shopify Admin, יש לעבור אל ערוצי מכירות > TikTok.
- במקטע סטטוס מוצר, יש ללחוץ על המספר לצד לא אושרו כדי להציג את רשימת המוצרים המושפעים.
- יש לעיין בסיבות לאי-האישור של כל מוצר.
- יש לבצע את השינויים הנדרשים במוצרים שלך כדי לטפל בסיבות לאי-האישור.