מחיקת ספקים באפליקציית Shopify Collective
ניתן למחוק ספק מאפליקציית Shopify Collective במקרה של החלטה לסיים את השותפות. בעת מחיקת ספק, הוא מקבל התראה בדוא"ל על כך שהחנויות שלכם כבר אינן מחוברות. מחיקת ספק יכולה לסיים את הקשר העסקי ולהפסיק את סנכרון המוצרים, מה שיאפשר לך להתמקד בשותפויות שעובדות היטב.
כחלק משיטות העבודה המומלצות, כדאי ליצור איתם קשר לפני מחיקת החיבור, כדי שניתן יהיה לדון בתשלומים שחייבים עבור הזמנות שמולאו, ולהסכים כיצד יטופלו הזמנות שלא מולאו.
שיקולים חשובים לפני מחיקת ספקים
לפני מחיקת ספק מאפליקציית Shopify Collective, יש לעיין בשיקולים הבאים:
- מחיקת ספק תנתק באופן מיידי את החיבור בין חנויות ה-Shopify שלכם. הוא יקבל התראה בדוא"ל.
- המלאי יוגדר ל-0 עבור כל המוצרים שיובאו מהם. יש להקפיד להסיר מוצרים מערוצי המכירות ומהקמפיינים כדי למנוע מלקוחות לראות מוצרים שכבר אינם נמכרים על ידך.
- לא ניתן יהיה ליצור הזמנות חדשות מול הספק שנמחק, והוא עשוי לבטל הזמנות שלא מולאו.
- סנכרון ההזמנות ייפסק תוך דקות ספורות לאחר מחיקת ספק, ואם יתווספו מספרי מעקב להזמנות, גם הם לא יסונכרנו.
- תשלומים עבור הזמנות שמולאו לא יושפעו, ועדיין ניתן יהיה לעבד החזרים כספיים.
תשלום לספק לאחר סיום שותפות
לא ניתן ליצור הזמנות חדשות מול ספק שנמחק, אך עדיין עשויות להיות הזמנות קיימות שטרם שולמו. אופן התשלום עבור הזמנות אלה תלוי בהגדרות התשלום שלך באפליקציית Shopify Collective, ובהסדר הפרטני שיש לך עם הספק.
אם תשלומים אוטומטיים מופעלים
אם התשלום לספק מתבצע באמצעות תשלומים אוטומטיים, אז לאחר מחיקתו כחיבור, התשלומים האוטומטיים יימשכו עבור הזמנות שהוא מילא בעבר.
על כל ההזמנות שלא מולאו ואשר ימשיכו לטיפול, יהיה צורך לשלם באופן ידני. יש להקפיד להסכים על אמצעי תשלום ותנאים עם הספק שנמחק.
אם תשלומים אוטומטיים כבויים
אם אין שימוש בתשלומים אוטומטיים מול הספק, אז לאחר מחיקתו כחיבור, יש להמשיך לשלם עבור כל ההזמנות שמולאו בעבר באמצעות אמצעי התשלום הידני והתנאים שהוסכמו.
מחיקת ספק
אם ברצונך לסיים שותפות ב-Shopify Collective, ניתן למחוק את הספק מהחיבורים שלך. בנוסף, יש אפשרות לשלוח דיווח על כל פרקטיקה של הונאה או התנהגות בלתי הולמת שנתקלים בה.
שלבים:
במנהל של Shopify, יש לעבור אל אפליקציות > Collective.
יש ללחוץ על ספקים.
מתוך הכרטיסייה מחוברים, יש ללחוץ או לבחור את הספק שברצונך למחוק.
יש ללחוץ על מחיקת ספק
אופציונלי: אם ברצונך לשלוח דיווח לצוות של Collective על הספק, יש לבחור ב-דיווח על ספק בגין התנהגות בלתי הולמת, ולאחר מכן להזין הודעה.
יש ללחוץ על מחיקה.