פתרון בעיות וקבלת תמיכה עבור StockX
בדף זה ניתן למצוא פרטים על קבלת עזרה עם ערוץ המכירות StockX ועל אופן ניתוק חשבון StockX שלך מ-Shopify.
פתרון שגיאות בחשבון StockX
אם מופיע באנר שגיאת חשבון בערוץ המכירות StockX שלך שמציין שרישומי המוצרים הוסרו מ-StockX, ייתכן שיש צורך לפתור אחת או יותר מהבעיות הבאות בפרופיל ה-StockX שלך:
- חסרה כתובת חיוב
- חסרה כתובת לשילוח
- חסרים פרטי התשלום שלך
- מצב החופשה של StockX מופעל אצלך
- כתובת הדוא"ל שלך לא אומתה ב-StockX
- מטבעות המכירה שלך ב-Shopify וב-StockX אינם תואמים
לאחר פתרון הבעיה בחשבון, יש לטעון מחדש את ערוץ המכירות StockX במנהל המערכת של Shopify, ולאחר מכן ללחוץ על פרסום רישומים במקטע מוכן לרישום כדי לפרסם מחדש את רישומי המוצרים שלך ב-StockX.
קבלת תמיכה למכירה ב-StockX עם Shopify
אם דרושה לך עזרה בסנכרון וניהול של מוצרים מערוץ המכירות StockX ב-Shopify, או בכל נושא אחר הקשור לחשבון ה-StockX שלך, ניתן ליצור קשר עם StockX.
בערוץ המכירות StockX במנהל המערכת של Shopify, יש ללחוץ על יצירת קשר עם התמיכה.
ניתוק חשבון StockX מ-Shopify
ניתן לנתק את חשבון ה-StockX שלך מערוץ המכירות StockX ב-Shopify בכל עת.
שלבים:
ממנהל המערכת של Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > StockX.
במקטע חשבון StockX, יש ללחוץ על ניתוק.
בתיבת הדו-שיח, יש ללחוץ על ניתוק.