עזרה
התחברות

קבלת תמיכה עבור האפליקציה Fulfillment Network

אם אתה זקוק לעזרה עם Fulfillment Network, המקום שאליו תוכל לפנות כדי לקבל תמיכה תלוי בבעיה שבה נתקלת.

בדף זה

קבלת תמיכה עבור האפליקציה Fulfillment Network מ-Shopify

צור קשר עם התמיכה של Shopify אם אחד מהתנאים הבאים מתקיים:

  • אתה חווה בעיות עם האפליקציה Fulfillment Network במנהל Shopify.
  • אתה זקוק לעזרה בסנכרון של מערכת המלאי וההזמנות שלך.
  • יצרת קשר עם ספק ה-3PL שלך, והם הפנו אותך ל-Shopify לקבלת תמיכה.

קבלת תמיכה עבור Flexport

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך עם Flexport, עיין ב-מדריכי התמיכה של Flexport. אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בעזרת המדריכים המסופקים, היכנס לחשבון Flexport שלך, ולאחר מכן לחץ על Talk to Support.

קבלת תמיכה עבור Amazon MCF

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך עם Multi-Channel Fulfillment (MCF) של Amazon, עבור אל דף העזרה של ערוצי המכירה של MCF או בקר בדף הראשי של Seller Central.

ליצירת קשר עם Amazon בנוגע ל-MCF: היכנס אל Seller Central ולאחר מכן:

  • לחץ על Help
  • בחר באפשרות Get Help and Resources
  • בחר בקטגוריה My Issue is not listed
  • תחת What do you need help with? – תאר את הבעיה שלך הקשורה ל-Amazon MCF ולחץ על Send כדי לפתוח פנייה.

הערה: תזדקק לפרטי כניסה תקפים של מוכר כדי לגשת לרוב המשאבים הללו, מכיוון שהם מיועדים ספציפית למוכרים ב-Amazon.

קבלת תמיכה עבור BigBlue

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך עם Bigblue, עיין ב-מרכז העזרה של Bigblue.

אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בעזרת המדריכים המסופקים, היכנס אל חשבון Bigblue שלך, עבור אל תפריט התמיכה, ובצע אחת מהפעולות הבאות כדי להתחבר לצוות שירות הלקוחות של Bigblue:

  • היכנס לדף ההזמנה ולחץ על New Request.
  • פתח את הווידג'ט של האפליקציה ולחץ על Ask.

קבלת תמיכה עבור DHL

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך ב-DHL Fulfillment Network, עיין ב-Knowledge Hub של DHL Fulfillment Network. אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בעזרת המדריכים המסופקים, היכנס אל חשבון ה-DHL Fulfillment Network שלך, עבור אל תפריט התמיכה ובצע אחת מהפעולות הבאות כדי ליצור קשר עם התמיכה של DHL Fulfillment Network:

  • לחץ על Create a ticket
  • בחר באפשרות Live chat

קבלת תמיכה עבור GoBolt

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך ב-GoBolt, עיין ב-Knowledge Hub של GoBolt.

אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בעזרת המדריכים המסופקים, היכנס אל חשבון GoBolt שלך, בחר באפשרות Help ובצע אחת מהפעולות הבאות כדי להתחבר לתמיכה של GoBolt:

קבלת תמיכה עבור Mayple

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ומילוי הזמנות של מערכת המלאי שלך עם Mayple, היעזר במעקב בתוך האפליקציה של Mayple כדי לצפות במעקב בזמן אמת אחר המלאי שלך. כל העדכונים ניתנים לצפייה במעקב.

לבעיות הקשורות להצגת מערכת המלאי, למעקב אחר חידוש מלאי או להגשת בקשה חדשה לחידוש מלאי, יש לעיין במרכז התמיכה של Mayple.

אם הבעיה לא נפתרה בעזרת המדריכים שסופקו, יש להיכנס לחשבון Mayple, ולהשתמש בבוט הצ'אט של תמיכת הלקוחות באפליקציה לקבלת תמיכה נוספת.

קבלת תמיכה עבור Shipfusion

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ולמילוי הזמנות של המלאי שלך עם Shipfusion, יש לעיין במרכז הידע של Shipfusion. אם הבעיה לא נפתרה בעזרת המדריכים שסופקו, יש להיכנס לחשבון Shipfusion, לעבור אל התפריט 'תמיכה' ולבצע אחת מהפעולות הבאות כדי ליצור קשר עם התמיכה של Shipfusion:

קבלת תמיכה עבור ShipBob

אם הבעיה שלך קשורה לשילוח ולמילוי הזמנות של המלאי שלך עם ShipBob, יש לעיין במדריכי התמיכה של ShipBob. אם הבעיה לא נפתרה בעזרת המדריכים שסופקו, יש להיכנס לחשבון ShipBob ולבצע אחת מהפעולות הבאות כדי ליצור קשר עם התמיכה של ShipBob: