תעריפי שילוח של Shop Promise

עם Shop Promise, אפשר להשתמש בתעריפי שילוח קבועים או בתעריפי שילוח מחושבים. מומלץ לפעול לפי ההנחיות בנושא מתן שם לתעריפי השילוח שלך.

כל תעריפי השילוח תואמים ל-Shop Promise, אך מומלץ לפעול לפי כמה הנחיות כלליות כדי לספק את חוויית הקונה הטובה ביותר.

שיקולים עבור תעריפי שילוח של Shop Promise

כדאי לעיין בשיקולים הבאים לגבי אופן הפעולה של תעריפי שילוח עם Shop Promise:

  • אפשר להשתמש בכל תעריף שילוח קבוע עם שם מוגדר מראש שזמין במנהל של Shopify, או שאפשר להגדיר שם תעריף מותאם אישית משלך.
  • מוצרים שנשלחים עם תעריפי שילוח מחושבים אינם זכאים להציג את Shop Promise בדף המוצר. Shop Promise מוצג רק בשלב התשלום עבור מוצרים שנשלחים עם תעריפי שילוח מחושבים.
  • תעריפי שילוח מיישומי צד שלישי לא צריכים לכלול זמני משלוח ספציפיים בשמות או בניסוח שלהם, כגון משלוח תוך יומיים לדוגמה. הדבר מונע בלבול של לקוחות וכל התנגשות אפשרית עם הערכת המסירה של Shop Promise.

הגדרת שם תעריף שילוח מותאם אישית עבור Shop Promise

אם מגדירים שם תעריף מותאם אישית עבור תעריף שילוח קבוע במנהל של Shopify, כדאי להשתמש בניסוח כללי עבור השם כדי למנוע אי-התאמה אפשרית בין זמן האספקה המובטח לבין זמן האספקה בפועל.

לדוגמה, מילים מומלצות כמו רגיל (Standard), חסכוני (Economy), אקספרס (Express) או מהיר (Fast) יוצרות את חוויית הלקוח הטובה ביותר. שימוש בניסוחים כגון יום 1, 2-3 ימים וכדומה עשוי להתנגש עם הערכת המסירה של Shop Promise.

שלבים:

  1. במנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משלוח ומסירה.

  2. במקטע משלוח, יש ללחוץ על פרופיל השילוח הרלוונטי.

  3. במקטע מקורות משלוח, יש לבצע אחת מהפעולות הבאות במקטע הרלוונטי של אזורי משלוח:

    • כדי להוסיף תעריף שילוח קבוע חדש:
      1. יש ללחוץ על הוספת תעריף.
      2. בתפריט הנפתח סוג תעריף, יש לבחור שימוש בתעריף קבוע.
      3. בתפריט הנפתח תעריף שילוח, יש לבחור מותאם אישית.
      4. בשדה שם תעריף מותאם אישית, יש להזין את השם של תעריף השילוח.
      5. אופציונלי: כדי להוסיף תיאור מסירה מותאם אישית, אפשר להזין טקסט שיתאר את תעריף השילוח. אם לא הוזן ערך או שהתיאור חורג מ-25 תווים, Shop Promise מציג את ברירת המחדל נשלח תוך יום עסקים 1.
      6. בשדה מחיר, יש להזין את המחיר של תעריף השילוח.
      7. אופציונלי: כדי להוסיף תנאים מבוססי-מחיר או תנאים מבוססי-משקל לתעריף השילוח, יש ללחוץ על הוספת תמחור מותנה ולהשלים את השלבים הרלוונטיים.
      8. יש ללחוץ על סיום.
    • כדי לערוך שם או תיאור מותאמים אישית עבור תעריף שילוח קבוע קיים:
      1. יש ללחוץ על > עריכת תעריף.
      2. בשדה שם תעריף מותאם אישית או תיאורי מסירה מותאמים אישית, יש לערוך את השם או את התיאור של תעריף השילוח.
      3. יש ללחוץ על סיום.
  4. יש ללחוץ על שמירה.

במקרה של שימוש בתעריפי שילוח של יישום צד שלישי, יש לפעול לפי אותן הנחיות למתן שמות המפורטות לעיל. ניתן להתאים את השמות של תעריפי השילוח בהגדרות של יישום צד שלישי.

תיאור ברירת המחדל של תעריף שילוח מותאם אישית

Shop Promise מציג תיאור עבור שמות של תעריפים מותאמים אישית. אם לתעריף שילוח חסר תיאור בזמן ש-Shop Promise מופעל, או כשהתיאור שלו ארוך מ-25 תווים, התיאור יוגדר באופן אוטומטי כ-נשלח תוך יום עסקים אחד. ניתן לעדכן את שם התעריף הזה בכל עת.