דיווח על הפרת זכויות יוצרים או מענה להתראת זכויות יוצרים

בעמוד זה אפשר למצוא מידע על מדיניות זכויות היוצרים של Shopify, איך לדווח על הפרת זכויות יוצרים ואיך להגיב להתראת זכויות יוצרים.

Shopify מצייתת לחוק זכויות היוצרים של המילניום הדיגיטלי (DMCA) ומגיבה לתביעות בגין הפרת זכויות יוצרים באמצעות נהלי DMCA, כולל התהליך הקבוע בחוק של הודעה והודעה נגדית בגין הפרה נטענת של זכויות יוצרים:

  • אם Shopify מקבלת התראה שנחשבת בעיניה לסבירה כמלאה ותקפה על הפרה נטענת של זכויות יוצרים לגבי תוכן בחנות, לרוב היא תסיר את התוכן המדווח מהפלטפורמה שלה ותיידע את הסוחר המושפע דרך מנהל Shopify שלו.
  • Shopify תעניק לסוחר הזדמנות לשלוח הודעה נגדית המסבירה מדוע הוא חושב שהתוכן הוסר בטעות. אם ההודעה הנגדית תקפה, לרוב יתאפשר לסוחר לפרסם מחדש את התוכן תוך 10 עד 14 ימי עסקים.
  • במקרים מסוימים, ייתכן ש-Shopify תסרב להסיר את התוכן המדווח או, אם הוא הוסר, תאפשר לסוחר לפרסם אותו מחדש באופן מיידי.
  • ל-Shopify יש מדיניות של ביטול חנויות בגין הפרה חוזרת בנסיבות המתאימות, כגון כאשר התקבלו מספר התראות על הפרה נטענת שלא הוגשה בגינן הודעה נגדית על ידי החנות. כאשר חנות מבוטלת עקב הפרה חוזרת, כל החנויות שנמצאות בבעלות או מופעלות על ידי אותו מפר חוזר כפופות גם הן לביטול.
  • Shopify שומרת לעצמה את שיקול הדעת להשבית חנויות אפילו בגין מקרה בודד של הפרה מכוונת או חמורה.
  • הגשת התראות שקריות או התראות בחוסר תום לב על הפרה נטענת או הודעות נגדיות מהווה עבירה פלילית. מי שנפגעו מהודעות כאלה, כולל Shopify עצמה, רשאים לתבוע פיצויים ושכר טרחת עורכי דין.

הטופס המקוון של Shopify הוא הדרך היעילה ביותר לשלוח הודעה על הפרה נטענת של זכויות יוצרים. כל ההודעות חייבות לכלול את המידע הבא כדי ש-Shopify תוכל לנקוט פעולה:

  • השם הרשמי ופרטי יצירת הקשר שלך.
  • קישורים ישירים ליצירה המקורית המוגנת בזכויות יוצרים שלגביה נטען כי הופרה. אם אין לך קישור ישיר, באפשרותך לספק תיאור של היצירה שלך.
  • קישורים ישירים לתוכן הספציפי ב-Shopify שלדעתך מפר את זכויות היוצרים שלך. נדרשת רשימה של כל עמוד בודד המכיל את התוכן. קישור כללי לחנות לא יתקבל.
  • תיאור התוכן שלדעתך מפר את זכויות היוצרים שלך והיכן הוא מופיע בקישור, כגון אילו תמונות, סרטונים, קובצי GIF וטקסט.
  • אישור על כך ש:
    • יש לך אמונה בתום לב שהשימוש בתוכן באופן שעליו הוגשה התלונה אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכנו או החוק.
    • כל המידע שמופיע בהודעה הוא מדויק.
  • הצהרה, תחת עונש על עדות שקר, שאתה בעל זכויות היוצרים או מורשה לפעול בשמו של הבעלים.
  • החתימה הפיזית או האלקטרונית שלך.

אם אינך יכול להשתמש בטופס המקוון, באפשרותך לשלוח הודעה עם המידע הנדרש לסוכן המורשה של Shopify בכתובת:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
אימייל: legal@shopify.com

קיבלתי התראת זכויות יוצרים על תוכן בחזית החנות שלי. מה עכשיו?

אם Shopify מקבלת התראה שנחשבת בעיניה לסבירה כמלאה ותקפה על הפרה נטענת של זכויות יוצרים לגבי תוכן בחנות שלך, תקבל התראה במנהל Shopify שלך שבה תייודע לגבי התוכן הספציפי שדווח ומתי הוא יוסר. לאחר מכן, יעמדו בפניך שתי אפשרויות:

  • אם תעבור על ההודעה ותסכים שאין לך זכות להשתמש בתוכן, אין צורך בפעולה נוספת. Shopify תסיר את התוכן והוא יישאר לא מקוון אלא אם תקבל אישור מבעל זכויות היוצרים.
  • אם תעבור על ההודעה ותאמין שהתוכן הוסר כתוצאה מטעות או מזיהוי שגוי, באפשרותך להגיש הודעה נגדית מסוג DMCA.

איך אני מגיש הודעה נגדית מסוג DMCA?

באפשרותך לשלוח אלינו הודעה נגדית באמצעות טופס במנהל Shopify שלך. ההודעה הנגדית שלך חייבת לכלול את כל המידע הבא כדי שתילקח בחשבון:

  • השם הרשמי ופרטי יצירת קשר מספקים של האדם שמגיש את ההודעה הנגדית.
  • זיהוי התוכן שהוסר והמיקום המקורי של התוכן לפני שהוסר.
  • הצהרה שבה אתה מסכים לסמכות השיפוט של בית המשפט המחוזי הפדרלי במחוז השיפוטי שבו נמצאת הכתובת שלך או, אם הכתובת שלך נמצאת מחוץ לארצות הברית, אתה מסכים לסמכות השיפוט של בית המשפט המחוזי הפדרלי במחוז דלאוור.
  • הצהרה שתקבל מסירת כתבי בי-דין מהצד שהגיש את התראת זכויות היוצרים או מהסוכן שלו.
  • הצהרה תחת עונש על עדות שקר שיש לך אמונה בתום לב שהתוכן הוסר כתוצאה מטעות או מזיהוי שגוי.
  • החתימה הפיזית או האלקטרונית שלך.

אם אינך יכול להשתמש בטופס המקוון, באפשרותך לשלוח הודעה נגדית עם המידע הנדרש לסוכן המורשה של Shopify בכתובת:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
אימייל: legal@shopify.com

מה קורה אחרי שאני מגיש הודעה נגדית מסוג DMCA?

לאחר שתגיש הודעה נגדית תקפה, נסיר את התלונה מרשומות חשבון Shopify שלך ונשלח עותק של ההודעה הנגדית שלך לצד שהגיש את התראת זכויות היוצרים. אם אותו צד ינקוט נגדך צעדים משפטיים וישלח אלינו הודעה על כך תוך 14-10 ימי עסקים, ייתכן שהתוכן יישאר מוסר. אם לא נקבל הודעה על הליכים משפטיים במהלך תקופה זו, נודיע לך וייתכן שניתן יהיה לפרסם מחדש את התוכן הנתון במחלוקת.